AGENT D’ACCUEIL ET ADMINISTRATIF H/F

AGENT D’ACCUEIL ET ADMINISTRATIF H/F

Cadre d’emplois des adjoints administratifs territoriaux

Située aux portes de Paris, Alfortville (45 317 habitants – budget de 95 M€) bénéficie d’un cadre de vie agréable, d’un accès facilité (métro, RER, futur Grand Paris Express) et d’un dynamisme économique fort.

Ville innovante, solidaire et tournée vers l’avenir, la direction de la santé porte des projets structurants afin de faire évoluer son offre de service au bénéfice de la population.

Et si ce poste était fait pour vous ?

Vous aimez le contact avec le public et le travail en équipe ?
Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit ?
Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) ?

Alors cette opportunité est faite pour vous !

Rattaché(e) au responsable administratif du Centre Municipal de Santé (CMS), vous êtes un interlocuteur clé pour les usagers. Vous assurez un accueil de qualité et participez au bon fonctionnement administratif et financier du service.

Vos missions principales

Accueil et orientation des usagers :

• Assurer l’ouverture et la fermeture du CMS
• Accueillir physiquement et téléphoniquement les patients
• Informer les usagers (horaires, rendez-vous, déroulement des examens)
• Garantir le lien entre les patients et les professionnels de santé

Gestion administrative et organisation :

• Organiser les plannings des praticiens
• Saisir et vérifier les informations administratives dans le dossier patient informatisé
• Transmettre les coordonnées des professionnels et établissements de santé

Gestion de la facturation et du suivi financier :

• Facturer les actes médicaux et assurer les encaissements (régisseur(se) suppléant(e))
• Vérifier quotidiennement le solde de caisse
• Procéder à la télétransmission hebdomadaire des actes
• Traiter les rejets CPAM et mutuelles
• Assurer le suivi et le recouvrement des factures impayées