Stage- Coordinateur(trice) de Projets Digitaux (F/H)

À propos de nous Défi RH est un cabinet de recrutement et de conseil spécialisé dans l'emploi des travailleurs handicapés diplômés. Créé en novembre 2006 suite à la mise en application de la loi pour l'égalité des droits et des chances du 11 février 2005, Défi RH est implanté dans l'Ouest de la France (Rennes et Bordeaux). Nous accompagnons nos clients sur toute la France dans leur politique d'intégration de travailleurs handicapés sur différents domaines : recrutement, sensibilisation, formation, communication, évaluation individuelle. Nous collaborons avec des grands groupes et des PME dans divers secteurs d'activité tels que la banque et l'assurance, les nouvelles technologies, les télécommunications, l'industrie (pharmacie, luxe, ...), l'agroalimentaire, la distribution spécialisée et la grande distribution, l'industrie textile, ... Nos clients sont des acteurs reconnus dans leurs domaines d'activité. Défi RH se démarque des cabinets traditionnels par sa spécialisation dans le milieu du handicap. Notre principal objectif est de répondre de façon optimale aux attentes des travailleurs handicapés et de nos clients, avec une logique de Résultats. Partageant les mêmes valeurs humaines, chaque membre de l'équipe Défi RH s'engage à mener à bien ses missions avec déontologie, en tenant compte de l'individu et des attentes de l'entreprise. Nous restons plus que jamais motivés pour faire évoluer les mentalités. Mission Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des Travailleurs Handicapés recherche, pour un de ses clients spécialisé dans le secteur du tourisme : Stage - Coordinateur(trice) de Projets Digitaux (F/H) Rattaché(e) à l'équipe digitale et produit, vos missions principales sont les suivantes :

• Participer à l'évolution du compte client et de l'application mobile en accompagnant la conception et le déploiement de nouvelles fonctionnalités, tout en contribuant à la réalisation de la feuille de route produit,
• Recueillir, analyser et prioriser les besoins des différents métiers afin d'optimiser les parcours utilisateurs et enrichir l'expérience digitale proposée aux clients,
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories à destination des équipes de développement, en veillant à la bonne compréhension des besoins exprimés,
• Collaborer étroitement avec les équipes UX/UI, digitales et techniques dans le cadre de projets d'amélioration continue des plateformes digitales,
• Réaliser une veille permanente sur les tendances du marché, les innovations digitales et les meilleures pratiques du secteur afin d'alimenter les réflexions stratégiques de l'entreprise,
• Participer à l'analyse des performances des fonctionnalités et optimisations déployées à l'aide d'outils d'analyse digitale, afin d'identifier de nouvelles opportunités d'amélioration,
• Contribuer à l'organisation et à l'animation des rituels Agile de l'équipe projet et assurer un suivi régulier de l'avancement des différentes actions menées,
• Assurer la coordination avec les équipes internationales et les différents interlocuteurs métiers afin d'accompagner le déploiement des fonctionnalités auprès des différents marchés,
• Recueillir les retours des utilisateurs, participer au suivi des demandes d'assistance, à la remontée des anomalies ainsi qu'au suivi des actions correctives,
• Veiller à la qualité des contenus diffusés sur les différents supports digitaux et contribuer à la création de supports de communication et de formation destinés aux équipes commerciales internationales.

Profil Notre cabinet de recrutement est dédié à l'emploi des travailleurs en situation de handicap. Vous préparez actuellement une formation de niveau Bac+4/5 en école de commerce, université ou cursus spécialisé en gestion de produit digital, marketing digital, e-commerce ou gestion de projet. Vous manifestez un intérêt pour la gestion de produits, les environnements digitaux et les méthodologies Agile. Vous appréciez le travail en équipe et disposez d'excellentes capacités d'organisation, d'analyse et de communication. Rigoureux(se), proactif(ve) et force de proposition, vous aimez piloter des projets et contribuer à l'amélioration continue des outils et services digitaux. Une première expérience dans le e-commerce ou les projets digitaux serait apprécié. Vous possédez un bon niveau d'anglais à l'écrit comme à l'oral et êtes curieux(se) des univers du tourisme, du digital et de l'intelligence artificielle. Ce stage de 6 mois se déroule à Paris (75). Pour postuler, merci de nous envoyer votre CV, lettre de motivation et copie de votre Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (ou tout autre document attestant de votre situation de handicap) sous la Réf. 5220 sur notre site internet