Technicien support HelpDesk Junior N1 H/F
22k € a 23k €/anTemps plein
Jarvis Connect
Mission
Nous recherchons un Technicien support N1 pour venir renforcer nos équipes desk multi-client et actuellement composée de 7 personnes. A ce titre vous serez en charge de
La prise d’appels entrants (support N1)
Le traitement des relances et du backlog
La qualification et résolution des incidents de premier niveau
La gestion des tickets
La contribution à la qualité de service et à la satisfaction utilisateur
Profil recherché
Vous êtes issu(e) d'une formation dans le domaine de l'informatique et vous justifiez d'une expérience réussie en tant que technicien support N1
Vous possédez de bonnes connaissances sur les environnements
Systèmes : Windows
Outil ITSM : ServiceNow, GLPI ....
AD création ajout et suppression de droit
Incidents bureautiques et applicatifs
Les MDP
Doté(e) d'un excellent savoir-être vous avez le sens de l'écoute, de la patience, et le sens du service
Vous possédez une bonne communication orale et écrite pour l'accompagnement des utilisateurs et la rédaction des tickets
Vous avez la capacité à gérer les priorités
L'offre d'emploi a été publiée il y a 20 jours
Offres d'emploi similaires
- 4 200 € a 5 000 €Estimé...basé à Saint-Aignan-Grandlieu, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs / Helpdesk N1 (H/F). Intégré(e) au sein d'une équipe mutualisée à... ...du quotidien. Que vous soyez débutant(e), junior ou en pleine reconversion professionnelle vers les métiers...JuniorTravail temporaireContratTemps plein
22k € a 24k €/an
...Vous interviendrez dans le cadre du renforcement des activités de support utilisateurs sur un environnement à forte exigence opérationnelle. Mission Assurer le support utilisateurs de niveau 2. Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. Traiter les demandes...JuniorCDITemps pleinTélétravailJarvis Connect
Saint-Aignan-Grandlieu, 44860il y a 20 jours23k € a 24k €/an
...Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur de la santé un technicien support N1 H/F. Au sein de la DSI groupe (50 personnes) et rattaché à la responsable du support informatique, vous intervenez sur le support N1 dédié aux utilisateurs Prendre en charge des...SuggéréCDITemps pleinJarvis Connect
Saint-Aignan-Grandlieu, 44860il y a 5 jours1 900 € a 2 000 €
...consultants experts par métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités... ...spécialisée en informatique recrute pour son client, un Technicien Helpdesk N1 F/H pour une mission en prestation de 12 mois. Date de démarrage...SuggéréCDICDDContractuelFreelance1 900 €
...métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats... ...du numérique, dans le recrutement de 2 Techniciens Helpdesk Informatique bilingue Français / Anglais... .... Traiter les incidents et demandes N1 (dépannage, application de procédures)....SuggéréCDICDDStageContractuelFreelanceTélétravailDu lundi au vendrediTravail le matin1 900 € a 2 000 €
...métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats... ...accompagner l'un de nos clients. Vous êtes Technicien Helpdesk (H/F) et souhaitez relever un nouveau... ...- La prise d'appels entrants (support N1): En moyenne : 20 sollicitations par...CDICDDContractuelFreelance24k € a 26k €/an
...Technicien proximité/support N1/N2 H/F - Nantes L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant...Temps pleinEn remplacement- 1 900 € a 2 300 €Estimé...informatiques, nous accompagnons l'un de nos clients grands comptes basé à Nantes. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs de Proximité N1+ (H/F) pour assurer un accompagnement technique réactif et un support de haut niveau, notamment auprès d'une...Travail temporaireContratTemps plein
- 2 000 € a 2 400 €Estimé...premier plan, un acteur majeur du monde de l'industrie, un(e) Technicien(ne) Helpdesk N1 (H/F). Intégré(e) au sein d'une équipe solidaire et semi... .... Vos missions au quotidien : Placé(e) au cœur du support et de l'assistance aux utilisateurs, vous aurez pour missions...Travail temporaireContratTemps pleinTélétravailDu lundi au vendrediTravail de jour
1 000 €
...Roumanie, Tunisie) avec 16 implantations. Bien que le support soit le cœur de métier de HELPLINE, la région sud connaît un... ...poste Nous recherchons pour notre client nantais, un Technicien support N1 avec des compétences réseaux. Vous serez intégré à une équipe...23k €/an
...Votre mission Dans le cadre d’un accroissement d’activité, notre client recherche un Technicien Support Bureautique / Helpdesk Junior (H/F) basé à Saint-Herblain (44). Au sein d’un environnement dédié au secteur Transport / Logistique, vous assurez le support...JuniorCDICDDIntérimAlternanceDu lundi au vendredi23k €/an
...équipements périphériques et de solutions logicielles, un Technicien Helpdesk H/F dans le cadre d’une mission de longue durée. Le poste est ouvert aux profils juniors souhaitant développer leur expérience dans le support informatique et l’assistance aux utilisateurs....JuniorCDICDDIntérimAlternanceTélétravailDu lundi au vendredi22k € a 25k €/an
...progresser et aller toujours plus loin ensemble. Votre mission: Intégré(e)s à la team Hotline monétique à Rezé (44), nos futurs(es) techniciens(nes) hotline évolueront dans une équipe à taille humaine sur le plateau Hotline. En appels entrants, vous effectuez un...CDIContrat- 1 900 € a 2 300 €Estimé...Le poste : Vos missions Au sein de l'équipe support, vous assurez un accompagnement quotidien des utilisateurs et contribuez à garantir la disponibilité de leur environnement de travail. À ce titre, vous serez amené à : Assurer le support informatique de proximité...Travail temporaireContratTemps plein
- 1 900 € a 2 300 €Estimé...renforcement des activités de support informatique sur un... ...taille humaine composée de trois techniciens et d'une coordinatrice, nous... ...de niveau 2 escaladés par le N1. - Gestion du Ticketing : Enregistrer... ...utilisateurs de niveau 2 ou Helpdesk avancé. Compétences...Travail temporaireContratTemps pleinTélétravail
- 1 800 € a 2 000 €Estimé...Nous recrutons un Technicien Support Informatique pour intégrer notre pôle IT. Dans un environnement dynamique, vous assurez la continuité... ...quotidien. Ce poste s'adresse à des profils débutants à juniors souhaitant développer leurs compétences techniques au sein d...JuniorStageTélétravailHoraires flexibles2 jours/semaine
22k € a 25k €/an
...(Commerciaux, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats... ...entreprise de services du numérique, un Technicien Helpdesk Informatique H/F pour une mission d'intérim... ...profil: Profil recherché : - Profil junior accepté avec première expérience en...JuniorCDICDDIntérimAlternanceStageContractuelFreelanceTélétravailDu lundi au vendredi- 1 900 € a 2 300 €Estimé...poste : Dans le cadre du renforcement de ses activités de support international, nous accompagnons notre client basé à Saint-Aignan... ...) au sein d'un Service Desk mutualisé et dynamique composé de techniciens expérimentés et encadré par un responsable opérationnel, nous...Travail temporaireContratTemps pleinTélétravail
- 1 900 € a 2 300 €Estimé...que premier point de contact des utilisateurs, vous assurez un support de qualité et contribuez à maintenir un haut niveau de... ...renforcement de l'équipe support de notre client, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support IT Bilingue Français et Espagnol (Maitrise de l'...Travail temporaireContratTemps pleinTélétravail
42k € a 45k €/an
...dans le renforcement de son équipe RUN, et recherchons un.e technicien.ne Support. Missions Assurer le maintien en conditions opérationnelles... ...systèmes, Virtualisation et réseaux Gérer les incidents N1/N2 et assurer le support technique Administrer la solution...CDITélétravail35k €/an
Accueil > Carrière > Offres d'emploi > Technicien Support (F/H) Technicien Support (F/H) CDI Localisation de la mission : Nantes Agence de rattachement... ..., mail) Qualifier, diagnostiquer et résoudre les incidents N1 Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution Escalader...CDIEn remplacementTravail de jour25k € a 30k €/an
...consultants experts par métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités... ...entreprise de services du numérique, dans le recrutement un Technicien Helpdesk Informatique Trilingue Français / Anglais / Espagnol (F/H)...CDICDDStageContractuelFreelanceTélétravail2 083 €
...consultants experts par métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités... ...de services du numérique, dans le recrutement de 1 Technicien Helpdesk Informatique N2 (F/H) en CDD pour une durée de 6 mois à ST Aignan...CDICDDStageContractuelFreelanceTélétravail22k € a 25k €/an
...consultants experts par métiers (Commerciaux, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités... ...spécialisée en Informatique recrute pour son client, un Technicien support utilisateurs N2 F/H en prestation de 6 mois (renouvelable...CDICDDAlternanceStageContractuelFreelanceTélétravailDu lundi au vendredi25k € a 25.5k €/an
Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique N2 (H/F) Au sein d'une équipe composée de trois techniciens et d'une coordinatrice, vous interviendrez dans le cadre du...IntérimTélétravail26k €/an
...handicap.Nous recherchons pour le compte de notre client, UN(E) TECHNICIEN(NE) HELPDESK INFORMATIQUE TRILINGUE (français, anglais, espagnol).... ...sociétés clientes et une équipe composée de technicien(ne)s support expérimenté(e)s et d'un responsable opérationnel. A ce titre...Télétravail2 jours/semaineDu lundi au vendrediRandstad professional
Bouguenais, Loire-Atlantiqueil y a 14 heures27k € a 29k €/an
...Relation client Localisation NANTES (44) Niveau d études BAC validé, BAC + 2 validé Niveau d expérience Jeune diplômé, Junior Salaire 27-29 k € brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'...JuniorCDIContrat66k € a 108k €/an
...directement ou écrivez-moi en message privé. Les échanges sont confidentiels et sans engagement. Ce poste est ouvert aux profils juniors comme confirmés. Un accompagnement à la prise de poste est prévu si besoin. Profil recherché Nous recherchons avant tout un(e...JuniorCDIContratTemps pleinHoraires flexibles18k € a 20k €/an
...vous devrez prendre part au processus de recrutement des candidats que vous proposerez à vos clients. Profil recherché Profil junior, en quête de nouvelles expériences et motivé à l'idée de monter en compétences. La motivation est la clé de la réussite, nous...JuniorTemps pleinStage2 100 €
descriptif du poste Au sein de l'équipe relation clients, vos missions sont les suivantes: - Gestion des appels entrants clients/prescripteurs/patients - Recueil et saisie des informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle des prises en charge, analyser...ContratIntérimDu lundi au vendredi
Recherches connexes
- conseiller clientele Saint-Aignan-Grandlieu, 44860
- edf conseiller clientele Saint-Aignan-Grandlieu, 44860
- conseiller service Saint-Aignan-Grandlieu, 44860
- consultant service client Saint-Aignan-Grandlieu, 44860
- conseillé en relation clients Saint-Aignan-Grandlieu, 44860
- assistant service client h/f Saint-Aignan-Grandlieu, 44860
- conseiller client Saint-Aignan-Grandlieu, 44860
- conseiller relation client assurance Saint-Aignan-Grandlieu, 44860
- assistant technique Saint-Aignan-Grandlieu, 44860
- junior Saint-Aignan-Grandlieu, 44860