Réceptionniste F/H
22k € a 28k €/anEstimé
GOELIA LES CHALETS DE WENGEN
Mieux nous connaître
Goélia est un spécialiste reconnu de la location de vacances en résidences et clubs en France et en Europe. Depuis plus de 20 ans, l’entreprise développe des séjours accessibles et de qualité dans des destinations variées (mer, montagne, campagne). Rejoindre Goélia, c’est évoluer dans un environnement convivial, humain et dynamique , au cœur du tourisme et de l’expérience client.
Description du poste
L’accueil du client est une priorité pour notre résidence. Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent qui sera leur premier point de contact et gérera tous les aspects de leur hébergement et renforcera l'équipe technique du site.
Vos missions :
- La gestion de la réservation et des informations sur les tarifs et équipements
- Organisation des grandes journées d'arrivées et de départs
- Accueil des clients, check in, check out
- Etat des lieux et gestion des cautions
- Gestion des conflits
- Répondre à l'ensemble des questions
- Encaissement et facturation
- intervention et entretien des espaces privatifs et communs (déneigement...)
Votre but : faire passer des vacances inoubliables aux clients.
CDD du 07/12 au 17/04/27
Profil recherché
Nous recherchons une personne ayant :
- Une précédente expérience d'au moins deux saisons en tant que réceptionniste.
- Une excellente capacité de communication et d'organisation.
- Un grand sens de la satisfaction client et la capacité de garder son calme.
- La connaissance des logiciels de réservation.
- Maitrisant l'anglais et au moins une autre langue.
Conditions de travail :
- Nombre d'heures par semaine : 35h
- Jours de repos : 2 jours
- Poste logé
Avantages
- logement
Réf: 16aead58-28cb-4570-a3f3-b13becdbbe85
L'offre d'emploi a été publiée il y a 12 jours
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