Alternant - Assistant / Assistante manager de magasin - H/F

Localisation : Rouen
Contrat : Alternance
Durée : 12 à 24 mois
Rémunération : selon la grille légale de l’alternance

L’entreprise

Dans le cadre de son développement, notre entreprise partenaire recherche un(e) Alternant(e) – Assistant / Assistante manager de magasin – H/F à Rouen.

Le poste

Tu aimes le terrain, le commerce et la coordination d’équipe ?
Tu veux évoluer dans un environnement dynamique, responsabilisant et formateur ?

En tant qu’Assistant / Assistante manager de magasin en alternance, tu participes au bon fonctionnement du point de vente au quotidien. Aux côtés du/de la manager, tu contribues à l’organisation de l’activité, à l’animation de l’équipe, au suivi de la performance commerciale et à la qualité de l’expérience client.

Tu joues un rôle essentiel dans la fluidité des opérations, la satisfaction client et l’atteinte des objectifs du magasin.

Tes missions

Au quotidien, tu seras amené(e) à :

• accompagner le/la manager dans l’organisation et le pilotage de l’activité quotidienne du magasin ;

• participer à l’animation de l’équipe sur le terrain : relais des consignes, coordination et soutien opérationnel ;

• contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client en veillant au respect des standards de l’enseigne ;

• suivre les indicateurs clés de performance : chiffre d’affaires, panier moyen, transformation, satisfaction client, selon l’activité ;

• participer à la mise en place d’actions pour dynamiser les ventes et améliorer les résultats ;

• aider à la gestion des plannings, des priorités terrain et de la répartition des missions ;

• contribuer à la bonne tenue du magasin : merchandising, réassort, propreté, rangement et attractivité de l’espace de vente ;

• participer au suivi des stocks, aux inventaires et à l’identification des besoins opérationnels ;

• veiller à l’application des procédures internes ainsi que des règles d’hygiène, de sécurité et de qualité ;

• être force de proposition pour améliorer l’organisation, l’expérience client et la performance du magasin.

Le profil que nous recherchons

Tu prépares une formation de Bac+2 à Bac+5 dans le domaine du commerce, du management, de la distribution, de la relation client ou de la gestion.

Tu peux correspondre à ce poste si :

• tu apprécies les environnements terrain, dynamiques et responsabilisants ;

• tu as le sens de l’organisation, du service et du travail en équipe ;

• tu es réactif(ve), rigoureux(se) et impliqué(e) ;

• tu possèdes un bon relationnel et une communication claire ;

• tu as une sensibilité commerciale et un intérêt pour le management de proximité ;

• tu es à l’aise avec un rythme opérationnel et des missions variées.

Une première expérience en vente, retail, distribution, restauration, management ou service client (stage, alternance, job étudiant) est un plus, mais ce n’est pas indispensable si tu es motivé(e).

Pourquoi rejoindre cette opportunité ?

Cette alternance te permettra de développer des compétences concrètes en :

• management opérationnel ;

• animation d’équipe ;

• suivi de performance commerciale ;

• organisation d’un point de vente ;

• relation client ;

• gestion des priorités terrain.

Ton accompagnement avec Challenge Business School

Cette alternance est proposée en partenariat avec Challenge Business School, l’école de la relation client et du commerce en alternance.

En rejoignant ce parcours, tu bénéficieras :

• d’un accompagnement personnalisé par nos équipes ;

• d’une formation diplômante reconnue ;

• d’une expérience professionnalisante et valorisante sur le terrain.

Envie de postuler ?

Rejoins Challenge Business School et notre entreprise partenaire pour une alternance professionnalisante, formatrice et tournée vers le management de magasin, la performance commerciale et l’expérience client.

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