Apprenti/e réception - h/f
Stage
BWH HOTEL GROUP FRANCE
Description entreprise :
Best Western Plus
Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs.
Conditions de travail
- Travail en horaires décalés.
- Travail possible les week-ends et jours fériés.
- Horaires du matin ou d’après-midi, selon l’organisation de l’établissement.
- Contact permanent avec une clientèle française et internationale.
Indicateurs de réussite
- Satisfaction et fidélisation des clients.
- Qualité de l’accueil et du service.
- Respect des procédures et des standards de l’établissement.
- Qualité du suivi des demandes clients.
- Bonne communication avec les différents services.
- Fiabilité dans la gestion administrative et financière.
Savoir-être attendu
« Chaque client doit se sentir attendu, reconnu et bien accueilli.
Profil recherché :
Pour un(e) apprenti(e) , aucune expérience significative n'est nécessaire : nous recherchons avant tout une personne motivée, souriante, curieuse, ponctuelle et ayant le sens du service , souhaitant apprendre les métiers de l'hôtellerie. Un anglais courant est impératif.
Formation et accompagnement garantie.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 2 jours
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