TÉLÉCONSEILLER BANCAIRE (F/H)
24.7k €/anIntérimaire
Expectra
Quelle perspective trouvez-vous captivante dans les missions d'un.e Conseiller banque en ligne (f/h) engagé.e? En tant que membre clé de l'équipe, vous fournissez un accueil et un service client exceptionnels tout en promouvant les produits bancaires appropriés aux besoins.
- Accueillir et traiter les demandes des clients en ligne, en identifiant des solutions adaptées à leurs besoins
- Transférer les appels vers l'expertise pertinente en respectant les règles d'affectation établies
- Développer les contacts clients pour favoriser la prise de rendez-vous axée sur la vente de produits bancaires
- Contrat: Intérim
- Durée: 16 semaines
- Salaire: 24700 euros/an
- Maîtrise des techniques d'accueil téléphonique et traitement des demandes des clients
- Aptitude à identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Expérience préalable souhaitée de 6 mois dans le service client ou centre d'appels
- Formation Bac +2 souhaitée en banque, assurance, ou relation client
L'offre d'emploi a été publiée il y a 20 jours
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