Technicien Support N2
25k € a 28k €/anTemps plein
Jarvis Connect
Missions:
Au quotidien, les missions seront les suivantes :
- Assurer le support utilisateurs de niveaux 1 et 2
- Préparer, remettre en service et configurer le matériel avec les utilisateurs
- Traiter et assurer le suivi des demandes et incidents via l'outil de ticketing
- Réaliser la masterisation et le déploiement des postes de travail
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels
Les compétences requises pour cette mission :
- Minimum 4 ans d'expérience sur un poste similaire
- Maîtrise de Microsoft 365 et de Windows 11
- Maîtrise des opérations de préparation, de déploiement et de configuration des postes de travail
- Capacité à s'adapter aux différentes situations et à prioriser les actions en fonction des besoins
- Bonnes connaissances des réseaux informatiques
- Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles
- Anglais courant (lu, écrit et parlé)
L'offre d'emploi a été publiée il y a 22 jours
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