Head of Modern Workplace - Digital Platform Services - Île-de-Fance

Description de l'entreprise

Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, avec 51 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, en combinant une connaissance approfondie des secteurs d’activité et des technologies à une approche collaborative. Sopra Steria place l’humain au cœur de son action et s’engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du numérique pour construire un avenir positif. En 2025, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 5,6 milliards d’euros.

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Sopra Steria Infrastructure & Security Services est la filiale de Sopra Steria dédiée aux activités d'infrastructures, cloud et cybersécurité. Elle est un acteur clé du end-to-end de Sopra Steria. Forte de ses 3000 collaborateurs, Sopra Steria I2S se distingue par la flexibilité de son modèle de delivery qui associe la proximité clients depuis nos 8 agences et les capacités industrielles avancées de nos centres de services en off-shore.

Description du poste

Au sein de l’entité Digital Plateform Services, vous intégrez l’équipe Conseil et Solutions qui représente +de 20 Consultant(e)s Expérimentés (Manager, Senior Manager, et Directeur) & Expert(e)s en France.

Vous rejoignez la communauté de Conseil de Sopra Steria.

En tant qu'Head Of Product Modern Workplace vous assurez le business développement des solutions Modern WorkPlace sur les activités de Conseil, d’Architecture, et d’implémentation.

Pour développer le business, vous avez pour mission sur 50% de votre temps :

• Vous construisez et mettez à jour l’offre Modern WorkPlace
• Vous promouvez l’offre auprès des forces commerciales et des clients
• Vous accompagnez les forces commerciales à définir leur plan d’action commerciale sur les comptes clefs et à adresser les partenaires en conséquence.
• Vous participez à l’évolution de la communauté Digital Workplace en relation avec le responsable de la communauté.

En complément, vous intervenez sur les avant-ventes et sur des missions de conseil ou de pilotage de mission.

Conseil et Solutions est aussi une équipe pluridisciplinaire, soudée et dynamique qui transforme les métiers de l’IT et les services rendues par l’IT auprès des utilisateurs. Cette équipe à cœur de proposer des trajectoires pragmatiques d’intégration de l’IA dans ces activités. Les équipes accompagnent les clients pour faire de leurs DSI un différentiant et un accélérateur de transformation digitale. Vous souhaitez devenir acteur/actrice de cette transformation sur des projets de Digital Workplace d’envergures.

Tout au long de votre parcours dans le Groupe vous êtes  accompagné(e) par votre  manager opérationnel , présent(e) en lien de proximité sur votre mission et qui vous accompagne dans votre évolution de carrière.

L’esprit d’équipe étant primordial chez Sopra Steria, plusieurs évènements par an sont organisés afin de nous rassembler et partager des moments de convivialité : afterworks, petit déjeuners, challenges et compétitions internes (sportives sur United Heroes) contribuant au collectif de l’équipe.

Pour Sopra Steria ce qui compte avant tout c'est la qualité de vie de ses collaborateurs car l'environnement de travail est important, c'est pour cela que l'entreprise est certifiée Great Place To Work.

Une fois que vous aurez un pied chez nous, c'est à vous de choisir où mettre le deuxième. #libredansmonjob

Votre rôle et vos missions : 

Concrètement, quel sera votre quotidien ?

• Vous accompagnez les clients depuis les réflexions stratégiques, de l’implémentation de leur offre de service Digital Workplace dont les solutions IA jusqu’à l’implémentation des processus et leur mise en service.
• Vous élaborez et optimisez les processus fonctionnels, en adhérence avec les bonnes pratiques de la plateforme collaborative choisie par le client.
• Vous accompagnez les clients dans leurs choix fonctionnels et techniques autour des différentes solutions de Digital Workplace en particulier vis-à-vis des sujets de Confiance (BLEU) ou de souveraineté (Suite Numérique Souverain Sopra Steria)
• Vous optimisez les processus, évaluez leur maturité et identifiez les gains d’efficacité opérationnelle en particulier sur l’adoption du Digital Workplace
• Vous concevez des solutions techniques et fonctionnelles en respectant les bonnes pratiques

Vous intervenez au sein de l’équipe Modern Workplace :

• Vous accompagnez des équipes projets dans la conception et vous intégrez des nouvelles solutions techniques d’infrastructures.
• Vous animez les ateliers clients et menez les actions pour respecter les recommandations Digital Workplace
• Vous pouvez intervenir sur des sujets d’optimisation des centres de contact augmentés

En conclusion, vous : 

• Sécurisez les missions de Digital Workplace (Conseil Amont, Conseil Opérationnel, et Conseil en Accompagnement au Changement)
• Participer à la construction de nouvelles offres Conseil ModernWorkPlace
• Accompagnez les développements commerciaux des comptes stratégiques.
• Travaillez en étroite collaboration avec l’équipe Commerciale pour participer à des rendez vous de prospection, ou des avant ventes.

Ce que nous vous proposons : 

• Un accord télétravail pour télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon vos missions
• Un forfait avantages intéressants : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d'intérêt, des primes vacances et cooptation.
• Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble.
• Des centaines de formations pour développer vos compétences et évolution au sein du Groupe
• Des plateformes de formations en autonomie pour préparer vos certifications et accompagner votre développement personnel 
• La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi».
• L'opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encore…).

Qualifications

Ce qui vous caractérise le plus :

Diplômé(e) d'une école d'Ingénieurs ou cursus équivalent avec une expérience d'au moins 7 ans sur une fonction similaire, vous avez la culture du résultat et savez gagner la confiance du client. 

Votre sens du service client, votre capacité d'adaptation et de travail en équipe sont autant d'atouts pour réussir dans cette mission.

Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies.

Vous êtes également force de propositions dans la mise en place de projets d’implémentation de solution technologiques.

Vous disposez de qualités rédactionnelles et d’un bon esprit d’analyse.

Vous maîtrisez l’anglais écrit et parlé.

Vous voulez travailler sur des projets qui allient challenge techniques, nouvelles technologies et innovation ?

Alors intégrez une entreprise où règne un esprit entrepreneurial fort, une dynamique collective et une atmosphère propice à votre évolution.

Informations supplémentaires

Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.