Technicien de support informatique (CDI) H/F

Adecco Tech & Ingénierie recrute pour le compte de son client basé à Vichy, un technicien Support informatique N2 HF en intérim de longue durée.

Apporter un support technique, une assistance aux utilisateurs et répondre aux nouvelles demandes utilisateurs exprimées oralement, par email, ou par le service de ticketing ServiceNow, en assurant la traçabilité des actions dans l’interface ServiceNow.

Suivi des opérations de maintenance IT locale et diagnostic et résolution des incidents liés aux postes de travail, imprimantes, réseau et serveurs logiciels,

Gestion, installation et maintenance du matériel bureautique (postes informatiques, périphériques)

Gestion et surveillance des équipements industriels : Palette tracking, imprimantes process, RFID, lecteurs encodeurs, PC industriels

Intervention et surveillance du logiciel MES Prisma

Superviser l'infrastructure des réseaux d'information et garantir leur fonctionnement et leur sécurité (switch HP/ARUBA), en lien avec le service Informatique Industrielle

Cybersécurité : Déployer les solutions de cybersécurité groupe sur les systèmes industriels et les maintenir (WALLIX, WAPT)

Gestion du déploiement des logiciels particuliers propres au site

Réseaux : Configuration de Switch, Suivi parc industriel (PC Indus / NAS / Backup), Contrôle d’accès, Virtualisation VMWARE

Pédagogie pour expliquer les changements liés à de nouveaux projets informatiques

· Curiosité et volonté d’évoluer dans des environnements techniques complexes.

Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France , nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA , vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat . Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé , d' avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme .