Responsable du SAV H/F (CDI) [Salaire Élevé]
Avantage Consulting
Rattaché directement au Directeur Général, vous prenez en charge une fonction SAV stratégique dans un contexte de croissance et de structuration. Votre objectif sera d’améliorer la performance, la qualité de service et la rentabilité du SAV, tout en renforçant sa présence sur le terrain.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Directions Administrative et Financière, Commerciale, ADV et IT.
Il s’agit d’un poste à forte visibilité, offrant de réelles marges de manœuvre et un rôle central dans la transformation et la professionnalisation de la fonction SAV.
Filiale Française d’un grand groupe européen, notre client est spécialisé dans les Énergies Renouvelables et tout particulièrement depuis 40 ans dans les pompes à chaleur pour l’habitat individuel et collectif.
Dans le cadre de notre développement, l’entreprise recherche son Directeur SAV pour structurer et développer l’activité Service de l’entreprise.
Manager confirmé, vous disposez d’une expérience réussie dans le management d’équipes techniques ou SAV , idéalement dans un environnement lié au chauffage, à l’énergie ou aux équipements techniques.
Votre appétence pour les outils digitaux et la data.
Votre sens du service client, y compris dans la gestion de situations sensibles.
De réelles marges de manœuvre pour structurer et développer la fonction SAV.
Un environnement en forte croissance dans le secteur de la transition énergétique.
Une collaboration étroite avec les principales Directions de l’entreprise
CDI – Statut Cadre
Rémunération attractive selon profil : fixe + 10 % de variable
Véhicule de fonction
Titres restaurant et mutuelle
Piloter la performance du SAV
Piloter la qualité de service, la satisfaction client et la performance économique.
Développer une culture de la donnée et de l’amélioration continue.
Manager les techniciens SAV itinérants et sédentaires.
Faire évoluer les pratiques et accompagner la transformation du service.
Collaborer avec la Direction IT pour digitaliser et fiabiliser les processus SAV.
Optimiser notamment les mises en service, le suivi des dossiers et la gestion des garanties.
Identifier les zones à renforcer et développer le réseau de stations techniques agréées.
Piloter l’activité SAV
Superviser les mises en service, les dossiers de garantie et les interventions.
Gérer les dossiers SAV complexes et les dossiers assurance.
Entretenir la relation avec les clients et partenaires, notamment sur les dossiers sensibles.
Assurer les reportings auprès de la Direction Générale et du CODIR
- 2 100 € a 2 500 €Estimé...Descriptif du poste En tant que Directeur Technique , vos principales missions seront les suivantes : Manager et accompagner une équipe de 15 techniciens SAV répartis sur l'ensemble du territoire français. ainsi que 3 hotliners, 2 back offices,.. Etre garant...SuggéréCDI
- 2 000 € a 2 400 €EstiméNous recherchons un(e) : Gestionnaire SAV H/F au sein de notre agence de VAULX EN VELIN : Rattaché(e) au directeur de région, vos missions seront les suivantes : - Vous prenez en charge le service après-vente en vous assurant de la bonne satisfaction des clients...SuggéréCDITemps plein
- 2 100 € a 2 500 €Estimé...développement. Dans un contexte de croissance et de structuration de son activité, l'entreprise recherche sa/son futur (e) RESPONSABLE SAV H/F, capable de porter une véritable vision du service, d'accompagner les équipes et de faire du Service Après-Vente un levier de...SuggéréCDI
40k € a 45k €/an
...LI AURA, garantissant la conformité des ouvrages et la satisfaction durable des clients. Vous pilotez une équipe de gestionnaires SAV et coordonnez les interventions avec les promoteurs, les maîtrises d'œuvre et les entreprises pour résoudre les désordres signalés. Vous...SuggéréCDITemps pleinContractuelTélétravail41k € a 46k €/an
...renforcer son offre de services auprès de son parc machines installé, nous l'accompagnons dans le recrutement d'un Chargé d'Affaires SAV et Fournitures F/H en CDI. Vous occuperez un rôle central dans le suivi du parc installé et dans le développement d'une offre systématique...SuggéréCDITemps plein20k € a 30k €/an
...compte de l'un de ses clients, une très belle société à taille humaine spécialisée dans la maintenance, un(e) chargé(e) de clientèle SAV (H/F). Sous la responsabilité d'un Chargé d'affaires, vous aurez pour mission : - Gérer les demandes d'interventions de vos clients...CDICDDTravail à domicile35k €/an
...acteur majeur spécialisé dans la sécurité et la protection incendie, nous recherchons un Chargé d'Affaires H/F en CDI. Rattaché au Directeur d'agence, vous prenez la responsabilité globale de vos projets, de la passation du dossier jusqu'à la réception finale du chantier...CDITemps pleinRandstad professional
Feyzin, Rhôneil y a 1 jour- 2 400 € a 3 000 €Estimé...Industriels - Supply Chain & Achats - Finance - Juridique - Ressources Humaines - Marketing & Commerce. Rattaché(e) au Responsable SAV Technologie Laser France, vous assurez le management de proximité d’une équipe d’environ 15 techniciens itinérants sur votre...CDI
30k € a 35k €/an
...Le poste : Description Au sein du service SAV, le Chargé SAV et Support Technique - Machines Spéciales F/H est l'interlocuteur privilégié des clients partout dans le monde pour l'ensemble de leurs demandes de pièces détachées. Missions Chaque jour apporte...Temps pleinDu lundi au vendredi26k € a 29k €/an
Manpower Lyon Digital recherche, pour le compte de son client, une entreprise dans le secteur du Conseil en systèmes et logiciels informatiques, 1 Technicien Support et Réseaux Informatique - H/F à Lyon (69002). Intégré(e) à l'équipe, vous serez amené(e) à : Interventions...IntérimManpower
Lyonil y a 3 jours1 900 € a 2 000 €
...CDI/CDD et intérim, recrute, pour l'un de ses clients, basé à Genas, spécialisé dans le transport et la logistique, un GESTIONNAIRE SAV - Manutentionnaire H/F. Le poste est à pourvoir immédiatement pour une durée de 12 mois renouvelable. Au sein de l'entrepôt, votre...CDICDDIntérimRecrutement immédiat- 1 900 € a 2 300 €Estimé...partagions plus qu'un café ? En pleine croissance, le Groupe MaxiCoffee renforce ses équipes. Rejoignez nous en tant que Technicien SAV H/F ! Rattaché(e) à notre agence de Neyron pour le secteur de Condrieu, vous participez au bon fonctionnement de l'ensemble des...CDITravail le matin
25k €/an
ACASS, agence de recrutement recherche pour son client, un Technicien SAV courant faible H/F dans le cadre d'un CDI. Poste rattaché à l'agence de Messimy (69), déplacement sur le département Rhône-Alpes et une semaine par mois en grand déplacement Vous êtes passionné...CDIGrands déplacements13.8 € a 17.5 €/heure
Technicien SAV - Poids Lourds (H/F) - Saint-Priest (69) SYSTALY, agence d'emploi généraliste, recrute pour l'un de ses clients, spécialisée dans la carrosserie et l'équipement pour véhicules utilitaires et poids lourds. Vos missions : - Maintenance préventive. - Maintenance...ContratTemps pleinIntérim12.5 € a 17 €/heure
...entre la volonté d'épanouissement des candidats et le besoin de performance des entreprises. Nous recherchons un.e technicien.ne SAV pour rejoindre une entreprise spécialisée dans le matériel BTP. Vous avez la charge de réaliser la maintenance et la remise en état...Temps pleinEn remplacementHeures supplémentairesDu lundi au vendredi2 300 € a 3 200 €
Provea, acteur reconnu dans la maintenance et le service après-vente, recherche un Technicien SAV Itinérant pour intervenir sur la région Rhône Alpes. Vous assurez la maintenance de nos équipements directement chez nos clients, dans un cadre professionnel et organisé....CDITemps plein- 2 400 € a 2 900 €Estimé...de 650 personnes. Dans le cadre de son développement, notre plateforme Technique « Services et Solution » recrute un Technicien SAV DX F/H en CDI. Dédié(e) aux interventions sur notre gamme « DX et Pompe à Chaleur » , vos missions principales seront les...CDI
14 € a 16 €/heure
...une parfaite connaissance du bassin de l'emploi par ses agences de proximité. Notre agence Aprojob Lyon recrute un(e) Technicien SAV (H/F) pour son client, société industrielle basée en région lyonnaise. Vos missions seront : - Maintenance préventive et corrective...Travail temporaireCDICDDIntérim- 2 000 € a 2 500 €Estimé...bonne ambiance de travail et ce, complété d'une politique de formation continue soutenue. Poste: En tant que technicien SAV , vous aurez en charge les missions suivantes : = Interventions terrain : Audit · Etat des lieux de l’installation ·...Temps partielEn remplacement
2 500 € a 3 200 €
...dans le secteur des équipements de garages automobiles. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un profil de Technicien SAV H/F sur le secteur de Lyon Rattaché au Responsable SAV, basé à Lyon, vous occupez le poste de Technicien SAV H/F sur le secteur de...CDITemps pleinEn remplacement- 2 100 € a 2 600 €Estimé...propose une solution d’énergie répondant à chaque besoin de force motrice. Définition EnerSys recherche un·e Technicien·ne SAV itinérant·e pour intervenir auprès de nos clients sur les départements Allier (03), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy-de-Dôme (63)...ContratEn remplacement
- 3 500 € a 4 300 €Estimé...monde. Dans le cadre de son développement, la plateforme technique « Services & Solution Lyon» recherche : Un T echnicien SAV F/H en CDI Dans le cadre de son développement, notre plateforme Technique « Services et Solution »recrute un Technicien SAV DX F...CDI
40k € a 50k €/an
...aimez travailler en contact direct avec les clients, ce poste est fait pour vous ! Missions Principales : En tant que Technicien SAV, vous serez le point de contact privilégié de vos clients sur leurs sites de production. Vos missions incluront : Mise en Service...CDI25k € a 35k €/an
...spécialisée en fonction support recrute pour son client, spécialisé dans la manutention et la logistique basé à ROANNE : "Un Technicien SAV Itinérant H/F" en CDI Votre mission: Au sein du département Exploitation et rattaché(e) au Responsable Technique d'Exploitation,...CDICDDIntérimContractuelFreelance2 500 € a 2 800 €
...publics, l'agriculture, l'industrie, le recyclage, etc. Dans le cadre de son évolution, nous recherchons son nouveau Technicien SAV H/F pour intervenir sur le secteur de Saint Priest et les départements du 69, 71, 38 en partiel. Rattaché au Responsable SAV H...13.5 € a 18 €/heure
...épanouissement des candidats et le besoin de performance des entreprises. Nous recrutons pour l'un de nosclients un(e) Technicien(ne) SAV pour camions-bennes et systèmes de levage. Votre mission principale consiste à assurer l'entretien et la remise en état des...CDITemps pleinDu lundi au vendredi- 2 100 € a 2 500 €Estimé...Le poste de Technicien SAV H/F Rattaché au Responsable technique, vous occupez le poste Technicien SAV H/F. Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes : - Assurer l'installation et la mise en service des équipements, - Réaliser la maintenance préventive...Intérim
30k €/an
Nous recrutons pour le compte de notre client, une entreprise spécialisée dans la maintenance d'équipements médicaux, un Technicien SAV itinérant sur la région AURA (H/F) en CDI. Vous intervenez sur la mise en service et la maintenance des systèmes auprès d'une clientèle...CDI35k € a 50k €/an
A propos de HARRY HOPE: Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité...CDIDu lundi au vendrediTravail de nuit30k € a 31k €/an
Présentation de la société Work&You révolutionne le recrutement en se concentrant sur le recrutement prédictif, en plaçant les valeurs humaines et l'accompagnement sur-mesure des candidats au cœur de notre approche. Notre équipe s'efforce de créer une expérience unique...CDITemps plein
