Technicien expert support réseau et télécom h/f (CDI)
28k € a 32k €/anTemps plein
LEA Recrutement
LEA Recrutement présente une nouvelle offre d'emploi : CDI chez client final.
Notre client, intégrateur de solutions IT et télécoms en forte croissance, recrute un Technicien Support Réseaux & Télécom H/F sur Nîmes.
Véritable référent technique, vous interviendrez aussi bien à distance que sur site pour accompagner les clients dans leurs projets et assurer le bon fonctionnement de leurs infrastructures télécom et réseaux.
Le Pôle IT se tient à disposition pour échanger avec vous !
Assurer le support technique et la maintenance des solutions de téléphonie IP et IPBX.
Installer, configurer et administrer les infrastructures télécom et réseaux chez les clients.
Diagnostiquer et résoudre les incidents liés à la téléphonie, aux accès Internet et aux réseaux IP.
Assurer le suivi des interventions, la rédaction des rapports techniques et la mise à jour du CRM.
Conseiller les clients sur les évolutions technologiques et les bonnes pratiques.
Participer à l'amélioration continue de la qualité de service et des procédures internes.
Les avantages côté entreprise :
CDI 35 heures
Prime de vacances, Tickets restaurant.
Avantages à découvrir !
Formation Bac+2 minimum en informatique, réseaux ou télécoms.
Maîtrise des solutions de téléphonie IP (3CX, Yeastar, IPBX ou équivalent).
Connaissances Windows, Active Directory et bases Linux.
Excellent sens du service client et aisance relationnelle.
Permis B souhaité pour les déplacements chez les clients.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 16 jours
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