Technicien support logiciel de gestion h/f (CDI)
27k € a 35k €/anEstimé
L'entreprise
Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services.
Notre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, ESN du 69, un Technicien Support (F/H) pour une mission en intérim de 3 mois.
Nous recherchons un(e) technicien(ne) support helpdesk qui sera le premier point de contact des utilisateurs, afin de diagnostiquer, résoudre et escalader les incidents techniques tout en garantissant une expérience utilisateur fluide et professionnelle.
Installer et configurer postes de travail, logiciels et périphériques
Assurer la gestion des accès (Active Directory, Office 365, VPN)
Documenter les procédures et contribuer à l’amélioration continue du support
Vous êtes diplômé(e) d’une formation en informatique (Bac+2 minimum) ou disposez d’une expérience équivalente, et avez idéalement une première expérience en support helpdesk. Vous maîtrisez Windows, Office 365 et Active Directory, avez de bonnes notions réseaux, et vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre patience et votre pédagogie.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 2 jours
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