Conseiller Relation Client à Distance - Temps Partiel H/F
22k € a 25k €/anTemps plein
ACCEFIL
Le GIE ACCEFIL, centre de relation client à distance du groupe MNH, est au service exclusif des clients de la Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) et de la Banque Française Mutualiste (BFM). Nos exigences de qualité et notre expertise en relation client sont les piliers de notre entreprise.
ACCEFIL, soucieux du bien-être de ses collaborateurs, a notamment pérennisé un modèle d'organisation du travail hybride depuis 2020.
Ce modèle s'articule à mi-temps entre télétravail et présentiel sur ses deux sites, situés respectivement à Orléans (45) et Tours (37).
Pour accompagner ces périodes de télétravail, le management a été adapté et du matériel est mis à disposition des collaborateurs.
Conscient de l'importance du capital humain, ACCEFIL s'engage dans une démarche d'accompagnement de ses collaborateurs et met au coeur de ses préoccupation le bien-être au travail.
#Lieu : Tours // Contrat : CDI à Temps plein // Prise de poste : 15 juin 2026
Horaires : Modulation annuelle (amplitude de 8h30 à 20h du lundi au samedi) - planification 5 semaines à l'avance
Rejoignez Accefil, centre de relation client exclusif de la Mutuelle Nationale des Hospitaliers et de la Banque Française Mutualiste, un GIE engagé où l'humain est au coeur de chaque appel !
Vendre par téléphone des offres de service et de fidélisation, avec écoute et professionnalisme.
Proposer des solutions adaptées, accompagner et guider nos assurés à chaque étape jusqu'à la signature du contrat.
Avec ou sans expérience en centre d'appel, vous êtes à l'aise au téléphone et vous avez le sens du commerce ?
Vous avez une expression orale fluide et un bon niveau de français écrit.
Une formation complète intégrant des mises en situation et un accompagnement pas à pas, sur nos produits et nos outils.
- Des avantages attractifs :
- Du télétravail hybride pouvant aller jusqu'à 50% du temps de travail (selon la charte de l'entreprise).
- Une prime d'assiduité de 30% du salaire mensuel versée une fois par an.
- Des primes sur objectif mensuels.
- Une mutuelle santé prise en charge à 70 % par l'employeur.
- Des tickets restaurant de 9EUR pris en charge à 60% par l'employeur.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 2 jours
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