Service Portfolio Manager
Nona
e customer success manager en stage ! e CSM (Customer Success Manager) dynamique et motivé.e pour rejoindre notre équipe en stage dans les prochains mois.
En tant que CSM, vous serez au coeur de l’entreprise : vous ferez le lien entre nos clients, les équipes sales, devs et marketing. Ce poste vous amènera à faire face à divers challenge de coordination inter-équipe, de ventes, de relation clients et de conduite du changement auprès de nos clients !
Chaque jour, 300 000 personnes travaillent dans 80 000 cantines pour servir plus de 14 millions de convive.Face aux obligations réglementaires, notamment via la loi Egalim, la restauration collective doit accomplir sa transition pour atteindre plusieurs objectifs : réduire le gaspillage alimentaire, diversifier les sources de protéines, augmenter ses approvisionnements jusqu’à 50 % de produits labellisés
Nous avons ainsi développé un logiciel métier, simple et intuitif, qui va fluidifier opérationnellement et concrètement les frictions quotidiennes des cuisinier.Nous venons de clôturer une levée de fonds, dans l’objectif d’atteindre 1 milliard de repas annuels et d’accompagner plus en profondeur nos cantines sur leur transition alimentaire.
Support client.Tu sauras identifier et résoudre les incidents techniques en collaboration avec notre équipe Produit.
Tu feras remonter les retours terrain pour aider les équipes internes (Produit, Ops, Sales) à faire évoluer notre solution. - Un rôle stratégique, au cur d’une équipe en pleine croissance, où ton sens du service et ton regard terrain auront un impact direct sur l’évolution de notre offre.
Découverte et gestion d’un portefeuille client (20%) Devenir un pilier pour nos utilisateurs
Tu accompagneras de A à Z certains de nos clients en les formant à la prise en main de l’outil, en créant une véritable relation-client avec eux puis en les suivant dans leur autonomie !
Ce seront des clients tous secteurs confondus : scolaire, médico-social, cliniques et un peu partout en France !
avec un objectif commun : les aider à aller vers une cuisine plus durable, plus responsable et mieux optimisée.
Communication & contenus (15%) Valoriser notre expertise pour autonomiser nos client.Mettre à jour la base de connaissances et améliorer les supports client.e.s autonomes
Contribuer à la création de nouvelles recettes pour aider nos client.Projets internes & amélioration continue (15%) Façonner le futur du Customer Success
Participation active aux projets de l’équipe Account Management & Customer Success.
Coopération quotidienne avec l’équipe Produit pour transformer les retours client.Tu auras un rôle clé dans le développement opérationnel de l’équipe et dans la construction d’une expérience client exemplaire.
- 2 900 € a 3 500 €Estimé...accompagner les transitions nécessaires face... ...enjeux de sécurité alimentaire, au changement climatique... ...l’amélioration continue des processus RH.... ...RH, marqué par l’évolution des cadres... ...et à l’appui aux managers sur des sujets... ...médicales. 2/ Management et animation d’...AlimentaireCDI
- 1 800 € a 2 000 €Estimé...de développement. L’équipe transition énergétique, composée de 5... ...avantages : 84 jours de télétravail par an à compter de 2 mois d'... ...Durée 6 mois Poste avec management Non Cadre / Non Cadre Non... ...démarche d'actionnaire minoritaire actif. Dotée d'une expertise...SuggéréContrat d'apprentissageStageTravail hybrideTélétravail
- 2 000 € a 2 400 €Estimé...marchés, société de gestion d’actifs, compagnie d’assurances, banque... .... Que vous soyez expert ou manager, vous intégrez une banque à... ...détenteurs · Gestion des pensions alimentaires · Conduite de projets (sujets d’amélioration continue) en collaboration avec le pôle...Alimentaire
- 3 100 € a 3 800 €Estimé...d'expert technique pour valider la faisabilité des projets. De par la diversité de notre portefeuille clients et de nos missions, vous... ...sur des projets passionnants avec des clients variés. Formation continue et développement professionnel. Environnement de travail...SuggéréTravail hybride
EY
Parisil y a 15 jours - 2 300 € a 2 700 €Estimé...): ENGIE Supply & Energy Management (S&EM) provides energy supply... ...Asset management • Energy transition services • Energy supply &... ...mode (EOYear Project). - Continuously adapting pricing methodology... ...especially for large industrial customers. · Knowledge of our Key...SuggéréTravail le week-end
- 2 000 € a 2 300 €Estimé...L'équipe Customer Sucess s'agrandit ! AssessFirst... ...En tant que Customer Success Manager , ta mission est de... ...jours Garantir une transition fluide entre l’... ...Ensemble, vous assurez la continuité entre les engagements... ...carte Swile à 10 € par jour travaillé. Mutuelle...Télétravail
- 2 000 € a 2 400 €Estimé...FastCMP: the consent management platform specifically... ...our urban offices in Paris, Lille, or London. &... ...drive our collective success and create a thriving... ...reimbursement of public transit passes. Ready to... ...? Send us your CV and continue the recruitment process...StageTélétravailHoraires flexibles
- 2 300 € a 2 800 €Estimé...de prendre des décisions financières éclairées et rapides. Reposant sur des valeurs d'éthique, de collaboration et de développement continu, notre cabinet favorise un environnement moderne où l'humain et la performance se rencontrent. Dans le cadre de notre croissance,...CDITemps plein
- 2 400 € a 2 900 €Estimé...) d’une partie de nos rayons alimentaires, devenez le pilier de l’un de... ...trice), de gestionnaire et de manager. L'envie d’intégrer une... ...offre la plus belle image de Paris. De grandes enseignes entourent... ...outils adaptés, des formations continues et des process facilitants...Alimentaire
- 2 900 € a 3 500 €Estimé...environnementale est exploité par des entreprises privées sous... ...ligne dans la dynamique de transition écologique française. Il... ...de la collecte des déchets alimentaires, développe des solutions de... ...développement d’une culture de management du risque au sein du Syctom,...AlimentaireCDICDDTemps pleinTélétravail
- 2 100 € a 2 500 €Estimé...empower the commercial management of renewable energy... ...accelerate the energy transition by enabling asset managers... ...to join our team as Customer Operations Manager, to... ...product feedback to ensure continuous improvement of our... ...in the company’s success, and enjoy an open, flexible...Temps pleinTélétravailHoraires flexibles
- 2 200 € a 2 700 €Estimé...spécialisé, gestion de transition et évaluation d'... ...secteur de la distribution alimentaire bio, plusieurs Responsables... ...de ventes situés à Paris & Ile-de-France.... ...alimentation biologique, continue son développement et renforce... ...satisfaction client, manager l'équipe, assurer la...AlimentaireCDI
- 1 800 € a 2 200 €Estimé...vous prenez en charge : La supervision des travaux réalisés par les collaborateurs comptables, en veillant à la qualité et au respect... ...davantage de responsabilités, dans une logique d’apprentissage continu Ce que nous vous proposons : Une expertise 360° :...CDI
2 059.38 €
...Expérience confirmée en restauration, idéalement en service ou en management d'équipe - Sens du service client et goût du travail en... ...exigeant - Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire - Esprit d'analyse pour anticiper les besoins et ajuster les...AlimentaireCDITemps plein46.49k € a 50k €/an
...délais et risques, ainsi que la valorisation continue de la gestion de projet. Vos... ...jours) - Le lieu de travail se situe à Paris : 5 bis rue de Madrid - 75008 PARIS. - Des... ...diplômes et expériences mentionnés sur le CV par un prestataire externe. Les + de ce...2 jours/semaineCDITemps pleinTélétravailHoraires flexibles- 2 400 € a 2 800 €Estimé...conseil d’une trentaine de personnes, référent en matière d’innovation et communication des domaines de l’agro-alimentaire. Le cabinet se démarque par son approche singulière - qui allie des expertises scientifiques et marketing - au bénéfice de nos clients. Nous...AlimentaireCDI
- 1 800 € a 2 000 €Estimé...Description de l'offre Retour Manager Relation Client en Alternance H/F · Auchan... ...les délais de prise en charge client fixés par l'entreprise. Vous êtes En formation de... ...Formation RJ/Qualif/Agent_maitrise_B3 Secteur Grande distribution, commerce alimentaireAlimentaireTemps pleinAlternance
2 059.38 €
...venir et être à l'heure !) - Un repas par service, - 50% de ton abonnement aux transports... ...dans la restauration, idéalement en management d'équipe - Une aisance relationnelle... ...des standards d'hygiène et de sécurité alimentaire - Une capacité à gérer le stress et à...AlimentaireCDITemps plein4 800 €
...missions de recrutement de top et middle management. Nous sommes des professionnels... ...Bistronomique – CDI HORAIRES JOURNEES CONTINUES Salaire : 4 800 € bruts/mois – 2... ...strict des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire S’investir dans la dynamique de l’...AlimentaireCDI- 2 400 € a 2 800 €Estimé...Responsable Clients Finaux - Paris 08, 16 & 17, CDD, H/F... ...Vous êtes passionné(e) par le domaine de Sales et... .... Membre actif de l’équipe Sales, il/elle... ...règles fixées par son manager. Sens du challenge et... ...leader mondial des produits alimentaires et des boissons par le...AlimentaireCDICDDHoraires flexibles
- 2 000 € a 2 300 €Estimé...spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. Notre offre... ...au sein d'une équipe composée de deux Managers Service Client, d'une Responsable de la... ...: 1. Optimiser la qualité délivrée par notre service client : ? Effectuer les...AlimentaireAlternance
- 2 300 € a 2 700 €Estimé...communication digitale au service de la transition agroécologique, ça vous parle ?... ...pour transformer les modèles agricoles et alimentaires vers des pratiques régénératives , respectueuses... ...Assurer une veille digitale continue Analyser les performances des actions...AlimentaireCDI
- 2 000 € a 2 400 €Estimé...collaborateurs en freelance ou en transition professionnelle pour la... ...minimum BAC+2 dans le domaine alimentaire ou emballage · Expérience professionnelle... ...activement à la croissance continue de la certification BRCGS... ...la qualification d’auditeur par les experts techniques du LNE...AlimentaireFreelance
40k € a 55k €/an
...Diversité et Égalité Femme / Homme. La Délégation pilote la transition écologique du Département et renforce la résilience du territoire... ..., elle coordonne la Feuille de route écologique et le Plan alimentaire territorial, accompagne les directions, produit les...AlimentaireCDI- 2 400 € a 3 000 €Estimé...marketing professionals to manage KOL (Key Opinion Leader... ..., excellence, and our continued trajectory of... ...on brand awareness and customer acquisition, not everyone... ...YOUR MISSION AS CUSTOMER SUCCESS MANAGER As part of the... ...with a head office in Paris, France. You will have...Travail à domicile
- 2 400 € a 2 800 €Estimé...pour accompagner les transitions nécessaires face... ...de sécurité alimentaire, au changement climatique... ...’agents basés sur Paris (la majorité de l’... ...A) est à pourvoir par voie de mobilité... ...expérience de la formation continue et/ou de la... ...- Techniques de management ; - Animer une réunion...AlimentaireCDI
- 2 000 € a 2 400 €Estimé...enseigne propose une offre très large de près de 700 références alimentaires responsables (bio, équitable ou pêche responsable). Votre... ...relationnelles essentielles pour satisfaire une clientèle exigeante. Passionné(e) par la mer et motivé(e) ? Ça rentre en ligne de compte !AlimentaireCDI
- 1 800 € a 2 200 €Estimé...enseigne propose une offre très large de près de 700 références alimentaires responsables (bio, équitable ou pêche responsable). Votre... ...quotidien. Contribuez à l'atteinte des objectifs du secteur. Manager fait partie de vos nouvelles responsabilités Organisez et planifier...AlimentaireCDI
- 1 900 € a 2 300 €Estimé...Bouillon Service vous le sert, à Paris et autour. De Pigalle à République, en passant par le Champ-de-Mars, notre offre à... ...collaboration avec le directeur : Manager et animer une équipe de 6... ...des règles d'hygiène et sécurité alimentaire. Leadership Capacité à incarner...Alimentaire
- 2 200 € a 2 600 €Estimé...exploitation, en passant par le financement et la... ...poste En tant qu’ Asset Manager , vous jouez un rôle... ...du portefeuille d’actifs d’énergies renouvelables... ...Promouvoir l’amélioration continue et le partage des connaissances... ...concrètement à la transition énergétique, au sein d’...2 jours/semaineCDITélétravail
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Service Portfolio Manager. Soyez parmi les premiers à postuler !
- responsable développement clients Paris
- responsable experience utilisateur Paris
- adjoint adjointe au responsable des services généraux Paris
- responsable service educatif Paris
- directeur clientele Paris
- customer engagement manager Paris
- responsable de service Paris
- responsable relation clients anglais Paris
- responsable service client Paris
- responsable comptable clients Paris