Téléconseiller SAV (H/F)
1 873 €J4S Intérim et Recrutement
J4S Intérim & Recrutement recrute pour l’un de ses clients, acteur majeur de la transition énergétique et spécialiste de la rénovation de l’habitats, des téléconseillers SAV H/F situé à Libercourt (62). Rattaché à un superviseur, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients dans le cadre du Service Après-Vente. Vous prenez en charge les appels entrants SAV et accompagnez les clients jusqu’à la résolution complète de leur demande. Vous réalisez un premier diagnostic technique à distance, y compris par appel visio lorsque cela est nécessaire, afin d’apporter une solution adaptée. Lorsque la situation le requiert, vous planifiez l’intervention d’un technicien SAV et assurez le suivi des dossiers jusqu’à leur clôture. Vous traitez les différentes requêtes clients avec réactivité, tout en garantissant un haut niveau de satisfaction et en respectant les procédures internes ainsi que les outils métiers tels que Salesforce, Odigo et Fieldservice. Informations pratiques : • Rémunération : 1 873 € brut mensuel + variable selon les résultats + primes sur objectifs + tickets restaurant + Intéressement et participation + Parking gratuit sur site • Localisation : Libercourt (62) • Type de contrat : CDI • Date de début : Au plus vite • Horaires de la mission : Temps plein (35h) du lundi au vendredi entre 08h00 et 17h00
Profil
Vous justifiez d’une première expérience réussie d’au moins 1 an / 2 ans en Service Après-Vente ou en relation client. À l’aise au téléphone, vous faites preuve d’écoute, de rigueur et d’organisation dans le suivi des dossiers. Vous possédez une appétence pour les sujets techniques et êtes à l’aise avec les outils informatiques, notamment les outils CRM. Vous appréciez le travail en équipe tout en étant capable de gérer vos missions en autonomie. Votre sens du service, votre réactivité et votre capacité à accompagner les clients jusqu’à la résolution de leur problématique seront de véritables atouts pour réussir sur ce poste. Le site étant peu desservi par les transports en commun, un moyen de transport personnel est nécessaire.
1 873 €
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2 500 € a 3 000 €
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12.31 €/heure
...: Si vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous, alors n'hésitez plus à postuler ! - Expérience en centre d'appels requise - Motivation - Bonne élocution - Adaptabilité, souplesse - Idéalement expérience dans le domaine médicale en tant que téléconseiller/eCDICDDIntérimTravail de jour12.31 €/heure
Le job Adéquat Nous recrutons pour une entreprise experte dans la relation clients à distance. Nous recherchons des conseillers clients (H/F), respectueux, professionnels et intègres aux valeurs de l'entreprise sur le secteur de Villeneuve-d'Ascq. Apportez votre...Intérim13 €/heure
...pour tous. Votre mission: Nous recherchons pour notre client, une plateforme d'appels externalisée basée à Tourcoing (59), un Téléconseiller (H/F). Vous évoluerez dans une entreprise bienveillante et dans un environnement de travail en open space Vos missions:...Intérim- 1 800 € a 2 200 €EstiméManpower LILLE TELESERVICES recherche pour son client plusieurs Téléconseiller clientèle (H/F) appels entrants pour un client de renom ! Vous aimez la relation clients ? Vous allez être ravi(e) car une formation va vous être dispensée dès lundi 22 juin ou dès mi-juillet...CDICDD
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1 900 €
Dans le cadre de son développement, DEALINKA recrute de nouveaux collaborateurs pour renforcer son département commercial. Présentation de l'entreprise Basée à Valenciennes, dans les Hauts de France, Dealinka est la jeune entreprise qui bouscule les codes ! Fondée...CDD15.8 €/heure
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12.55 €/heure
...16,50€) Profil recherché Nous recherchons des personnes avec de l'expérience (expérience sur un standard ou en tant que téléconseiller ou téléopérateur) À l'aise avec les outils informatiques et principalement EXCEL. Dans le cadre de sa politique Diversité,...IntérimDu lundi au vendredi- 3 600 € a 4 400 €Estimé...client ? - Vous faites preuve d'empathie ? - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ? - Vous inspirez confiance et vous savez rassurer ? - Vous savez garder votre calme et faites preuve d'écoute et d'analyse ? Et si c'était vous ? Ce qui compte avant...Contrat de travailContratTemps pleinAlternanceDu lundi au vendredi
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Afin d’accompagner notre fort développement, nous recherchons un conseiller clientèle à distance (H/F) en CDI. Commercial dans l'âme ? A la recherche d’un cadre de travail bienveillant et stimulant ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre ! Être commercial...CDIContratHoraires flexiblesDu lundi au vendrediTravail le matinTravail de jour- 1 800 € a 2 200 €Estimé...VOTRE CHALLENGE En tant qu'interlocuteur technique privilégié de nos clients professionnels ( installateurs, réseau de dépanneurs SAV, plombiers, chauffagistes ) , vous contribuez à leur satisfaction/fidélisation en apportant une réponse appropriée à chacune de leurs...CDITélétravail
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À propos de nous Et si votre talent commercial contribuait à une agriculture plus respectueuse de l'environnement ? Chez BIO3G, nous poursuivons notre développement et recherchons de nouveaux Conseillers Commerciaux à Distance (H/F) en CDI à temps partiel (30 heures par...CDITemps partielTravail hybrideTélétravailTravail à domicileDu lundi au vendrediTravail de jour- 1 800 € a 2 000 €EstiméVous souhaitez rejoindre notre école de management MBway à Lille et préparer un MBA Gestion de Patrimoine (titre niveau 7, certifié RNCP). Cette offre peut-être faite pour vous ! Pour le compte d'une entreprise spécialisée dans les mutuelles & prévoyances pour ...AlternanceMarcq-en-Barœul, Nordil y a 8 jours
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UDAPEI 59
Thumeries, NordIl y a un mois 1 548 € a 2 006 €
Titulaire d’un Bac+2, rejoignez notre formation Conseiller Clientèle Particuliers en ligne H/F Service Client à Lille dès septembre 2026 au sein de B-School by BNP Paribas . Le poste est proposé dans le cadre d’un contrat d’apprentissage d’un an sur un rythme...CDIContratAlternanceDu lundi au vendredi- 2 000 € a 2 300 €Estimé🏢 Vous aimez la relation client & les usages digitaux ? Évoluez dans un environnement dynamique au sein de la banque élue service client de l’année 2026 ! LCL est La banque urbaine du Groupe Crédit Agricole. Intégrez le Centre de relation à distance " LCL mon ...CDITélétravail
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AU QUOTIDIEN CA DONNE QUOI ? En tant que Conseiller bancaire en ligne, vous serez le premier contact de nos clients particuliers, professionnels et très petites entreprises. Facilitateur de solutions bancaires à distance, vous serez présents pour eux, où qu’ils soient...ContratCDDDu lundi au vendrediTravail de jour
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