Conseiller Clientèle (h/f)

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.

Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 1004 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! 

Vous proposer la meilleure expérience au quotidien est au cœur de nos préoccupations. En agence, sur adecco.fr ou via notre application Adecco & Moi nous restons connectés pour vous apporter une réponse sur mesure et le plus rapidement possible.

Votre mission

Le Groupe Adecco recrute pour son client GRDF , Gaz Réseau Distribution France, un Conseiller Clientèle H/F à ISNEAUVILLE :

Au sein de l'APPI et intégré(e) à une équipe de planification, vous intervenez dans l'organisation des opérations de remplacement des compteurs gaz.

• Planifier et organiser les interventions de remplacement des compteurs gaz.
• Programmer les rendez-vous en tenant compte des contraintes opérationnelles et des disponibilités des clients.
• Contacter les clients afin d'obtenir ou de confirmer un rendez-vous.
• Répondre aux appels entrants des clients concernant les opérations de remplacement de compteur.
• Relancer les clients lorsque cela est nécessaire pour finaliser la prise de rendez-vous.
• Assurer le suivi des dossiers et la mise à jour des outils de gestion.
• Garantir une communication de qualité et contribuer à la satisfaction client.

Mission intérim à pourvoir pour une durée de 6 mois (renouvelable).
Poste basé à ISNEAUVILLE (76230).
Rémunération : Entre 12,31 et 13,11euros brut/heure + 13ème mois mensualisé + indemnités intérim + avantages CSE.
Planning de 35h par semaine, du lundi au vendredi.
Horaires de travail : de 8h45-11h45 13h00-17h00.

Votre profil

Niveau Bac requis , de préférence en relation client.
Vous avez une première expérience similaire.
Vous êtes très à l'aise au téléphone ainsi que sur Excel.

Savoir écouter, comprendre, argumenter et synthétiser le retour au client.

N'attendez plus et postulez avec un CV actualisé !! Rejoignez Adecco et bénéficiez de nombreux avantages tels que le Comité d'entreprise, la mutuelle, CET...

A propos de nous

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?

Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France , nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA , vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat . C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé , d' avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme . Adecco, toujours à vos côtés !