Assistant.e Manager Caisse (CEA)

Description de l'entreprise

N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût !

Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels.
Notre volonté : permettre à tous d’ accéder à une alimentation et à une restauration authentiques, saines, savoureuses et créatives. 

Rejoignez METRO et venez partager notre passion des terroirs, de la cuisine et de la gastronomie.

Description du poste

MISSIONS PRINCIPALES

ƒ Assister le manager caisse dans l'organisation et l'animation de son équipe.
ƒ Contribuer à la fiabilité des opérations de caisse.
ƒ Applique et fait appliquer la stratégie et les valeurs de l'entreprise

CHAMPS D’ACTIVITÉS
ƒ Commerce :
Veille à satisfaire le client par la qualité de service en caisse, par la réduction du temps d'attente et par la fiabilisation des opérations réalisées par l'équipe.
Règles les litiges clients en s'interrogeant sur leur cause afin de proposer des améliorations dans le mode de fonctionnement de l'équipe/de l'entrepôt.
ƒ Gestion :
Assure l'ouverture et la fermeture du système caisse.
Supervise et contrôle les opérations en caisse. Détecte et recense lesanomalies et en informe les managers de rayon concernés.
Participe à l'organisation des transferts des flux financiers vers les banques,
Gère les accès au coffre en toute sécurité.
Gère les paiements et procédures d'encaissement spécifiques.
ƒ Management :
Anime l'équipe en l'absence du manager : gestion des plannings, adaptation des effectifs à l'activité, etc.
En lien avec le manager de rayon, communique les informations de l'entreprise aux collaborateurs de son équipe.
Peux être amené à animer des actions transverses de développement du CA et de la satisfaction client.
ƒ Hygiène, Sécurité, Qualité, Social :
Respecte et fait respecter scrupuleusement les règles et la législation en matière sociale, d'hygiène, de sécurité et de qualité.

Qualifications

Connaissance système de caisse et de gestion informatisée
Management : informer, fédérer, motiver
Qualités relationnelles : écoute, diplomatie

Informations supplémentaires

- Rémunération sur 13 mois + intéressement + participation

- Remise sur les achats

- Perspectives d’évolution au travers de la formation et de la gestion des carrières.

Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez 

M comme...Meilleur !
Attendez-vous à découvrir le meilleur de notre savoir-faire, de nos produits et surtout de nos collaborateurs !

1er fournisseur de la restauration indépendante. Leader : 30% de parts de marché. 9000 collaborateurs F/H.

‍ ‍ Nos équipes de la force de vente sont un lien unique avec nos clients professionnels. Très active sur leurs zones commerciales, elles sont au cœur de la stratégie et de l’ambition de METRO France de devenir le premier acteur B2B, local, omnicanal sur le marché du foodservice. Elles sont véritablement apporteuses de solutions pour nos clients professionnels et un vrai soutien au quotidien. Notre force de vente est itinérante pour être en contact direct avec nos clients. Chacun des commerciaux est sur un secteur défini et pilote son activité. Nous avons également une force de vente pour nos solutions digitales.

Notre force de vente travaille en binôme avec des télévendeurs ou télévendeuses, pour la prise en charge des commandes clients.

L'équipe commerciale travaille en mode agile, ils/elles sont objectivé(es) sur du quantitatif et qualitatif.

La qualité de nos produits et le conseil apporté à nos clients professionnels priment !

Les ➕ de METRO :

- Autonomie planning
Chez soi le soir
Repos samedi et dimanche
Véhicule de fonction 5 places
- Challenges
- Séminaires, formations
Package salarial : variable, 13ème mois, participation, intéressement, panier repas
Autres : remise sur achats METRO, place en crèche, journées d'ancienneté, aide à la mobilité, ...