Chef(fe) de Groupe véhicules neufs OMODA & JAECOO F/H

L'entreprise

Créé en 2004 , BPM est un groupe à l’ actionnariat stable et familial , spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles.

Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France, ainsi qu'à Monaco et en Suisse, le groupe a réalisé en 2023 un chiffre d’affaires de 1.6 mds d’euros et emploie plus de 3 000 salariés au sein d’une centaine de sites qui commercialisent plus de 30 marques : Mercedes-Benz (Cars, EQ, AMG, Smart, Vans, Trucks, Unimog, Fuso), Stellantis (Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep, Fiat Professional), Jaguar, Land Rover, Hyundai, Komatsu, Metso, Ducati, Indian, Aston-Martin, Ferrari, McLaren, Pininfarina, Bentley, Rolls-Royce, Maserati, Volvo, John Deere, Iveco, BYD, Xpeng, Omoda & Jaecoo et Chery.

Les valeurs du Groupe (Satisfaction Client, Ambition, Engagement) sont portées par la  Fondation BPM Group qui soutient des associations locales d’ aide aux enfants handicapés ou malades et ses actions visant à restaurer les écosystèmes (Reforest’action).

Si ce sont également les vôtres, et que vous souhaitez devenir créateur/trice de satisfaction client à nos côtés, venez nous rejoindre au sein de notre concession OMODA & JAECOO , distributeur et réparateur OMODA & JAECOO, véhicules particuliers.

Description du poste

OMODA & JAECOO recrute son futur Chef(fe) de Groupe véhicules neufs : et si c'était vous ? 

Rattaché(e) au Directeur de la concession, vous piloterez l'activité commerciale véhicules neufs OMODA & JAECOO et accompagnerez votre équipe vers l'atteinte des objectifs fixés. Véritable manager de proximité, vous animerez l'équipe commerciale, développerez la performance du service et veillez à garantir une expérience client de qualité. 

Vos missions seront les suivantes : 

• Suivre l'activité commerciale grâce à l'élaboration et à l'actualisation des tableaux de bord de pilotage, 
• Gérer les stocks de véhicules neufs afin d'optimiser leur rotation et leur disponibilité, 
• Définir, mettre en oeuvre et animer le plan d'actions commerciales,
• Elaborer le budget annuel du service et assurer son suivi, 
• Prospection, développement et fidélisation de la clientèle
• Commercialisation des véhicules et accessoires
• Négocier les conditions d'achat des produits et services liés aux véhicules,
• Gestion administrative des activités de commercialisation
• Traiter les réclamations clients et assurer la gestion des litiges dans une logique de satisfaction client,
• Participer à la mise en oeuvre des démarches qualité et contribuer à leur amélioration continue,
• Animer, accompagner et faire monter en compétences l'équipe commerciale,
• Organiser la répartition des secteurs de vente entre les conseillers commerciaux,
• Définir les objectifs de vente individuels et assurer leur suivi régulier,
• Accompagner les conseiller(e)s commerciaux dans leurs négociations et les soutenir dans le développement de leurs performances.

Ce poste vous permettra de prendre part au développement d'une marque en pleine expansion et évoluer dans un environnement stimulant où l'esprit d'équipe, la proximité et la satisfaction client sont au coeur de nos priorités.

Profil recherché

Nous recherchons un(e) Chef(fe) de Groupe titulaire d’un diplôme en commerce, avec une expérience d’au moins trois ans dans la vente, idéalement dans le secteur automobile ou la distribution de véhicules, complétée par une première expérience en management. Véritable leader, vous aimez accompagner vos équipes vers la performance tout en plaçant la satisfaction client au coeur de vos priorités. 

Vos hard skills : 

• Solide maîtrise des techniques de vente et de négociation, notamment côté achats fournisseurs,
• Aptitude à construire et piloter des tableaux de bord d'activité commerciale,
• Compétence en gestion budgétaire,
• Bonne connaissance de la gestion des stocks de véhicules neufs et de ses enjeux de rotation,
• Capacité à définir et déployer un plan d'actions commerciales,
• Sensibilité aux démarches qualité et à leur amélioration continue. 

Vos soft skills : 

Manager de terrain avant tout,  vous savez coaliser une équipe autour d'objectifs communs et l'accompagner concrètement dans sa progression. Votre sens de l'écoute et votre diplomatie vous permettent de désamorcer les tensions clients comme de fluidifier le dialogue en interne. Organisé(e) et rigoureux(se), vous jonglez naturellement entre pilotage stratégique et présence auprès de vos équipes. Votre leadership s'exprime par l'exemple autant que par l'accompagnement, avec la satisfaction client toujours en ligne de mire. 

Les avantages de l'offre :

• Un poste à responsabilités au sein d'une marque en forte croissance sur le marché français.
• Une réelle autonomie dans le pilotage de votre service et la définition de vos plans d'action.
• Une rémunération valorisant votre performance managériale et commerciale. 

Avantages

• Tickets restaurant
• Mutuelle
• Véhicule de fonction

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