Assistante ADV

A propos de SUPPLAY ROUBAIX: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE. Votre mission: Vos différentes missions consistent :

- Réceptionner et suivre les appels d'offres sur les différentes plateformes.
- Participer à la préparation des devis et offres commerciales.
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
- Développer et suivre le portefeuille clients.
- Informer les clients sur l'avancement de leurs commandes et contrats.
- Gérer les contrats de service et veiller au respect des engagements.
- Assurer le suivi des offres et des délais de réponse.
- Vérifier la conformité des commandes reçues.
- Établir et suivre la facturation ainsi que les paiements.
- Préparer et transmettre les dossiers aux équipes techniques.
- Mettre à jour les tableaux de bord et indicateurs de suivi.
- Assurer la liaison entre les clients, les fournisseurs et les services internes.

Poste totalement polyvalent ! Votre profil: Formation Bac +2 à Bac +3 en gestion, assistanat commercial, administration des ventes ou équivalent.
Expérience réussie sur un poste similaire dans un environnement industriel.
La connaissance du secteur ferroviaire, industriel ou technique est un véritable atout.
Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook).
Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.

Anglais impératif
Dans le cadre des échanges réguliers avec des clients, fournisseurs ou partenaires internationaux, un niveau d'anglais professionnel est indispensable (écrit et oral).
Vous devez être capable de :

Rédiger des courriels professionnels en anglais.
Participer à des échanges téléphoniques.
Comprendre et traiter des documents techniques et commerciaux.

Vos atouts

Excellent relationnel.
Sens du service client.
Réactivité et gestion des priorités.
Esprit d'équipe.
Capacité à travailler dans un environnement exigeant et technique.