Assistant saisie commande description de l′emploi
Assistant saisie commande modèle de description de poste
L'assistant(e) saisie commande est responsable de la saisie et de la vérification des commandes clients. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec les équipes de logistique et assure le suivi régulier des commandes en cours.
Responsabilités:
- Assurer la saisie des commandes clients sur le système informatique
- Gérer les demandes de modification ou d'annulation de commandes
- Vérifier la cohérence des données saisies avec les informations fournies par les clients
- Assister les équipes commerciales dans leurs tâches administratives liées aux commandes
- Gérer les éventuels litiges relatifs aux commandes avec les clients ou les fournisseurs
- Assurer le suivi des commandes jusqu'à leur livraison
- Rédiger des rapports d'activité et proposer des améliorations de processus
Exigences:
- Maîtrise de la saisie de données
- Connaissance des processus de commande et de facturation
- Capacité à travailler sous pression dans un environnement rapide
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Maîtrise de l'utilisation de logiciels de gestion de commande et de stock
- Excellente attention aux détails
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Capacité à gérer de gros volumes de données