Déclaration de traitement des données personnelles

En vigueur à compter du 3 août 2026

Merci d'utiliser la plateforme Jooble. Nous respectons votre vie privée et nous engageons à vous expliquer de manière transparente comment vos données personnelles sont traitées.

La présente Politique de confidentialité (ci-après dénommée la « Politique ») décrit les données personnelles que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, à qui nous pouvons les communiquer et quels sont vos droits concernant ces données.

Ladoburn Europe LTD est le responsable du traitement de vos données personnelles lorsque vous utilisez la plateforme Jooble (version web ou mobile), ci-après dénommée Jooble.

Par données personnelles, nous entendons toute information qui nous permet de vous identifier directement ou indirectement en tant que personne physique, par exemple votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse IP, votre lieu de travail, les données de votre CV et autres informations similaires.

Objet de cette Politique et comment l'utiliser

Dans cette politique, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons, pourquoi cela est nécessaire, comment nous les stockons, les transférons et les protégeons, ainsi que vos droits et la manière de les exercer.

Nous traitons vos données personnelles uniquement sur la base de fondements juridiques appropriés, conformément à la législation de l'Union européenne (RGPD), du Royaume-Uni (UK RGPD), des États-Unis (y compris les lois de l'État de Californie) et du Brésil (LGPD).

Bases juridiques du traitement des données personnelles

Voici les principales bases juridiques sur lesquelles repose le traitement de vos données personnelles :

Consentement de l'utilisateur·rice

Lorsque cela est nécessaire, nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement explicite. Par exemple :

  • L'envoi de recommandations d'offres d'emploi personnalisées ;
  • L'utilisation de votre CV pour générer des recommandations ;
  • L'utilisation de cookies à des fins d'analyse, de reciblage et de publicité personnalisée (voir la Politique de cookies pour plus de détails) ;
  • L'envoi de communications promotionnelles (e-mail, SMS).

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Intérêt légitime de l'entreprise

Nous traitons vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour la poursuite de nos intérêts légitimes, sous réserve que ceux-ci ne prévalent pas sur vos droits et libertés. Par exemple :

  • L'envoi de mises à jour des Conditions d'utilisation ou de modifications des services ;
  • La garantie de la cybersécurité et la prévention de la fraude ;
  • La réalisation d'analyses sur l'utilisation de la Plateforme ;
  • L'envoi de communications relatives à des services similaires aux client·e·s.

Exécution d'un contrat

Vos données personnelles peuvent être traitées pour exécuter les termes d'un contrat conclu avec vous ou pour prendre des mesures préalables à la conclusion d'un contrat, par exemple :

  • L'inscription d'un compte ;
  • Le traitement des abonnements payants ou des commandes ;
  • La transmission de votre CV aux employeurs ;
  • La conservation de l'historique de recherche d'emploi.

Obligation légale

Dans certains cas, nous avons l'obligation légale de traiter vos données personnelles. Par exemple :

  • La tenue de registres des transactions financières ;
  • La conservation des journaux d'accès ;
  • Le respect des exigences des autorités gouvernementales ou des tribunaux.

Traitement pour le compte de tiers

Dans certains cas, Jooble agit en tant que sous-traitant plutôt qu'en tant que responsable du traitement. Cela s'applique, par exemple, aux situations où :

  • Des données nous sont transmises par des partenaires (par exemple, des sites de recherche d'emploi ou des systèmes ATS) ;
  • Nous agissons pour le compte d'un tiers qui dispose de votre autorisation pour le transfert.

Dans ces cas, le traitement est régi par le contrat entre vous et ce tiers, et Jooble s'engage à respecter les exigences applicables aux sous-traitants en vertu du RGPD / UK RGPD / LGPD.

Si vous avez fourni des données personnelles via une plateforme tierce qui utilise Jooble pour traiter des données, toute demande (telle qu'un accès, une rectification ou une suppression de données) doit être adressée directement au responsable du traitement concerné (le tiers). Nous vous communiquerons ses coordonnées sur demande si nécessaire.

Dans des circonstances exceptionnelles, lorsque cela est possible et nécessaire, Jooble peut vous aider à exercer vos droits, sous réserve de l'accord du responsable du traitement.

Nous pouvons transférer vos données personnelles à des sous-traitants qui nous aident à fournir nos services. Ces transferts sont effectués conformément aux accords conclus avec le responsable du traitement et sont entièrement conformes à la législation applicable en matière de protection des données.

Jooble conserve les données personnelles qu'il traite pour le compte d'un responsable du traitement uniquement pour la durée spécifiée dans l'accord, ou dans la mesure nécessaire pour remplir ses obligations légales, résoudre des litiges ou assurer le respect du contrat.

Note concernant les lois américaines (CPRA/CCPA) :

En vertu de la législation des États américains, nous pouvons nous appuyer sur la « finalité commerciale » comme base légale de traitement si :

  • Cela est nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés.
  • Nous agissons en tant que Prestataire de services.

Vous avez le droit de vous opposer à la vente ou au partage de vos données personnelles, comme décrit dans la section « Informations supplémentaires pour les résidents de Californie (États-Unis) ».

Pour vous aider à trouver les informations dont vous avez besoin, voici la liste des principales sections :

  1. Quelles données nous collectons et pourquoi
  2. Traitement des données des utilisateurs·rices mineurs·es
  3. Connexion via Google et autres comptes
  4. Comment nous utilisons les cookies, traceurs et outils d'analyse
  5. À qui et dans quelles circonstances nous transférons vos données
  6. Engagement de sous-traitants et transferts de données transfrontaliers
  7. Durée de conservation des données personnelles
  8. Comment nous protégeons vos données personnelles
  9. Ce que nous faisons des données anonymisées ou agrégées
  10. Vos droits et choix
  11. Comment nous mettons à jour cette Politique
  12. Comment nous contacter concernant la confidentialité

Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique. Si vous n'en acceptez pas les dispositions, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.

1. Quelles données nous collectons et pourquoi

Jooble collecte des données personnelles de trois manières principales :

  • Vous nous les fournissez directement (par exemple, lors de l'inscription) ;
  • Nous les obtenons automatiquement depuis votre appareil lors de votre interaction avec la plateforme ;
  • Dans certains cas, auprès de fournisseurs externes si vous avez donné votre consentement (par exemple, lors d'une connexion via Google).

Nous décrivons ces catégories ci-dessous, ainsi que les bases juridiques correspondantes qui nous permettent de traiter vos données conformément au RGPD et aux autres lois applicables en matière de protection des données.

1.1. Données que vous nous fournissez directement

Lors de l'inscription ou de la création d'un profil :

  • Nom, prénom, e-mail, mot de passe, numéro de téléphone, ville/pays de résidence
  • Date de naissance, genre (si ajouté au profil ou au CV)
  • CV, expérience professionnelle, formation, compétences, profils de réseaux sociaux, photo, nationalité

Lors de l'utilisation du service :

  • Création d'un CV via notre outil ou téléversement d'un CV existant
  • Réponses aux questions de questionnaires posées par les employeurs lors de la soumission de candidatures

Communication :

  • Demandes adressées au service d'assistance
  • Participation à des enquêtes marketing (facultatif)
  • Demandes de retours pour l'amélioration du service

Paramètres de notification :

  • E-mail pour l'abonnement à la newsletter d'offres d'emploi (avec consentement)

Si vous ne fournissez pas les données personnelles nécessaires à la fourniture de nos services (par exemple, une adresse e-mail pour la création d'un compte), nous ne serons pas en mesure de conclure ou d'exécuter un contrat (ou de fournir les fonctionnalités correspondantes de la plateforme). Dans ce cas, nous pourrions être contraints de refuser de fournir le service concerné.

Nous ne demandons ni n'exigeons la fourniture de catégories particulières de données personnelles (par exemple, concernant votre état de santé, votre origine raciale ou ethnique, vos convictions religieuses ou votre orientation sexuelle). Veuillez vous abstenir de nous communiquer de telles informations, sauf si elles sont directement requises par les fonctionnalités du service.

1.2. Données que nous collectons automatiquement

Lors de votre interaction avec la plateforme Jooble, nous collectons automatiquement des données techniques et comportementales depuis votre appareil. Cela se produit afin de garantir le bon fonctionnement et la sécurité de la plateforme, ainsi qu'à des fins d'analyse et de marketing.

Nous collectons généralement :

  • Votre adresse IP ;
  • Le type, la version et les caractéristiques de votre navigateur ;
  • Le type et le modèle de votre appareil ;
  • Le système d'exploitation ;
  • La langue de votre navigateur ou de votre système ;
  • La géolocalisation approximative (basée sur l'adresse IP) ;
  • Les pages que vous visitez sur notre plateforme ;
  • Le temps passé sur les pages ;
  • Vos clics, les offres d'emploi consultées et les candidatures soumises ;
  • L'URL depuis laquelle vous êtes arrivé·e.

Ces données sont collectées à l'aide de cookies, de services d'analyse et de pixels tiers, notamment Google Analytics, Hotjar, Meta Pixel et d'autres outils d'analyse et de reciblage.

Nous utilisons ces données aux fins suivantes :

  • Analyse et amélioration de la Plateforme : Analyser quelles pages sont les plus utiles, où des problèmes surviennent, comment nous pouvons améliorer l'UX/UI, les filtres et la pertinence des offres d'emploi.
  • Sécurité et stabilité : Détecter les activités suspectes (bots, spam), protéger les serveurs et prévenir les abus.
  • Contenu personnalisé et recommandations : Sur la base de votre comportement (par exemple, les offres d'emploi consultées), nous pouvons vous proposer des suggestions pertinentes.
  • Marketing et publicité (avec votre consentement) : Utilisation de Meta Pixel et d'autres outils pour vous afficher des publicités en rapport avec vos centres d'intérêt. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire ou modifier vos paramètres de cookies dans la bannière. Pour plus de détails sur les cookies, leurs types et leurs durées de conservation, veuillez consulter notre Politique de cookies.

1.3. Données que nous obtenons auprès de sources tierces

Nous pouvons obtenir certaines informations vous concernant auprès de fournisseurs externes avec lesquels Jooble collabore pour la fourniture de services. Cela se produit uniquement lorsque ce transfert est techniquement nécessaire, convenu contractuellement, ou lorsque vous avez donné votre consentement explicite.

Notifications et e-mails de service

Pour envoyer des confirmations, des modifications de service ou des mises à jour, nous pouvons utiliser des services d'e-mail agissant en tant que sous-traitants et envoyant des e-mails système au nom de Jooble. Nous ne recevons pas de retours vous concernant au-delà de ce qui a été fourni lors de l'inscription.

Paiements (pour les services payants)

Si vous utilisez des fonctionnalités payantes, le traitement des paiements est effectué par un prestataire externe. Jooble ne stocke ni ne traite directement les données de cartes de paiement. De la part du prestataire, nous pouvons uniquement recevoir des informations de transaction de base : nom et e-mail de l'acheteur·euse, adresse de facturation (le cas échéant), identifiant de transaction, date et montant.

Les prestataires de paiement agissent en tant que responsables du traitement de données personnelles distincts ; aussi, pour des informations complètes, nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité (par exemple, Stripe, PayPal, Google Pay, Apple Pay).

Jooble peut recevoir des informations limitées provenant de sources partenaires — uniquement si vous avez vous-même initié cette interaction, accepté le transfert, ou si cela est nécessaire au fonctionnement du service.

Communications marketing

Dans les cas où vous avez accepté de recevoir des communications marketing de la part de Jooble, nos partenaires vérifiés (par exemple, des plateformes d'e-mailing ou des agences de publicité d'offres d'emploi) peuvent nous transmettre des données de contact ou des informations sur votre interaction avec eux, telles que :

  • Adresse e-mail
  • Offres d'emploi qui vous intéressent
  • Pages depuis lesquelles vous êtes arrivé·e
  • Région ou catégorie de recherche

Ces informations sont utilisées pour vous envoyer des recommandations pertinentes (par exemple, des sélections d'offres d'emploi) ou pour analyser l'efficacité des campagnes marketing.

Publicité ciblée

Nous pouvons collaborer avec des plateformes publicitaires (par exemple, Meta, Google Ads) pour afficher des offres d'emploi personnalisées ou des fonctionnalités Jooble. Dans ce cadre, nous pouvons (avec votre consentement) utiliser :

  • Les cookies, l'adresse IP, le type d'appareil ;
  • Des informations sur les offres d'emploi que vous avez consultées ;
  • Des données fournies par les plateformes publicitaires (par exemple, si vous étiez déjà abonné·e à nos campagnes).

Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement via la bannière de cookies ou dans les paramètres de votre profil.

Jooble vend-il vos données à des tiers ?

Non. Nous ne vendons, ne transférons ni n'échangeons vos données avec des courtiers en données publicitaires ou d'autres entreprises. Les données des candidat·e·s ne peuvent être transférées qu'à :

  • L'employeur pour le poste duquel vous avez postulé.
  • Un agrégateur d'offres d'emploi via lequel vous avez initié la candidature.

1.4. Autres finalités pour lesquelles nous pouvons utiliser vos données

En plus des fonctions principales (inscription, candidatures, mise en relation avec les employeurs), nous pouvons traiter vos données personnelles aux fins suivantes :

Amélioration de la Plateforme

Nous analysons en permanence la manière dont les utilisateurs·rices interagissent avec le site Jooble afin d'améliorer les fonctionnalités, l'efficacité de la recherche, la logique des recommandations et la facilité de dépôt des candidatures. Dans certains cas, ces processus peuvent également inclure l'utilisation de données anonymisées ou agrégées pour tester de nouvelles fonctionnalités (y compris celles basées sur l'automatisation ou l'IA).

Nous pouvons appliquer des outils d'apprentissage automatique ou d'intelligence artificielle (IA) pour fournir des recommandations d'offres d'emploi, personnaliser les résultats de recherche ou vous fournir des retours sur votre CV. Ces actions sont effectuées uniquement avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Sécurité, stabilité et surveillance

Nous pouvons traiter vos données personnelles à des fins d'audit interne, d'évaluation de la conformité aux politiques de l'entreprise et pour assurer le bon fonctionnement de notre infrastructure. Nous pouvons traiter des données techniques et de profil pour détecter les bots, le spam, les activités suspectes ou les violations des conditions d'utilisation. Cela comprend notamment :

  • La surveillance des connexions au système ;
  • L'analyse des schémas comportementaux ;
  • La protection des utilisateurs·rices contre les abus.

Respect des exigences légales

Si Jooble reçoit une demande officielle (par exemple, d'une autorité gouvernementale, d'un tribunal ou d'un régulateur), nous sommes tenus d'examiner et, le cas échéant, de fournir les informations pertinentes.

Analyse commerciale et statistiques

Nous pouvons utiliser vos données sous forme agrégée ou anonymisée pour :

  • Analyser la popularité des offres d'emploi ;
  • Étudier les schémas comportementaux ;
  • Évaluer les campagnes marketing ;
  • Planifier stratégiquement l'amélioration du service.

Nous pouvons transférer des données anonymisées et agrégées à des entreprises tierces dans le cadre d'accords de licence, par exemple pour l'analyse de marché, l'amélioration de nos services ou la recherche sur les tendances de l'emploi.

1.5. Base de candidat·e·s

Dans le cadre de la plateforme Jooble, nous pouvons mettre à disposition de certains employeurs enregistrés, agences de recrutement et autres professionnel·le·s du recrutement (les « Employeurs ») les profils de certain·e·s demandeur·euse·s d'emploi enregistré·e·s (les « Candidat·e·s ») via notre fonctionnalité de recherche et de recrutement de candidat·e·s (la « Base de candidat·e·s »).

Quelles informations peuvent être accessibles aux Employeurs

Selon la fonctionnalité utilisée et les paramètres du·de la Candidat·e, les Employeurs peuvent avoir accès à certaines informations contenues dans un Profil Candidat·e, notamment :

  • le nom ou le nom partiel ;
  • l'expérience professionnelle et le parcours de carrière ;
  • les compétences, qualifications, certifications et informations sur la formation ;
  • les préférences professionnelles et la disponibilité ;
  • les lieux de travail souhaités et les préférences de mobilité ;
  • les informations sur l'activité du profil ;
  • toute autre information volontairement incluse par le·la Candidat·e dans son profil.

Certaines coordonnées, notamment le numéro de téléphone et/ou l'adresse e-mail, peuvent uniquement devenir accessibles aux Employeurs après qu'ils ont débloqué l'accès via le site.

Pourquoi nous traitons ces informations

Nous traitons les informations du Profil Candidat·e afin de :

  • fournir des services de mise en relation et de recrutement ;
  • permettre aux Employeurs d'identifier et de contacter des Candidat·e·s potentiellement pertinent·e·s ;
  • améliorer les fonctionnalités de recherche, de mise en correspondance, de classement et de recommandation ;
  • maintenir la sécurité et l'intégrité du site ;
  • respecter les obligations légales et faire valoir nos droits contractuels.

Selon les circonstances, nous nous appuyons sur le consentement, les intérêts légitimes, l'exécution d'un contrat ou d'autres bases légales disponibles en vertu du droit applicable.

Nous pouvons conserver des registres des consultations de profils, des événements de déverrouillage des coordonnées et des interactions connexes avec les recruteurs à des fins de sécurité, de conformité, de prévention des fraudes, de résolution des litiges et d'administration du service.

Communication aux Employeurs

Lorsqu'un·e Candidat·e rend son profil disponible dans la Base de candidat·e·s, nous pouvons communiquer les informations du profil aux Employeurs enregistrés utilisant le site à des fins de recrutement et d'embauche.

Les Candidat·e·s peuvent contrôler la visibilité de leurs profils via les paramètres et les fonctionnalités disponibles sur le site.

Les Profils Candidat·e·s peuvent être consultés par des Employeurs situés dans des pays différents du pays de résidence du·de la Candidat·e.

Les Employeurs en tant que responsables du traitement indépendants

Une fois qu'un Employeur a obtenu accès aux données personnelles des Candidat·e·s via la Base de candidat·e·s, cet Employeur peut agir en tant que responsable du traitement indépendant des données personnelles qu'il reçoit.

Cela signifie que l'Employeur détermine de manière indépendante comment et pourquoi il traite les données personnelles des Candidat·e·s après avoir obtenu accès à ces informations.

Les Employeurs sont indépendamment responsables de l'identification et du recours à une base légale appropriée pour leur traitement des données personnelles des Candidat·e·s en vertu des lois applicables en matière de protection des données.

Les Employeurs doivent fournir aux Candidat·e·s toutes les notices de confidentialité, divulgations et informations requises en vertu des lois et réglementations applicables en matière de confidentialité et de protection des données.

Les Candidat·e·s sont encouragé·e·s à consulter les informations de confidentialité fournies par les Employeurs avant de s'engager dans des processus de recrutement.

Jooble n'est pas responsable des activités de traitement indépendantes des Employeurs, de leurs pratiques en matière de confidentialité, de leurs durées de conservation, de leurs mesures de sécurité ou de leurs obligations de conformité.

Les Employeurs ne doivent pas utiliser les données personnelles des Candidat·e·s pour déduire, déterminer ou prendre des décisions basées sur des catégories particulières de données personnelles, sauf lorsque cela est expressément autorisé par la loi applicable.

Exigences en matière de protection des données pour les Employeurs

Les Employeurs bénéficiant d'un accès aux données personnelles des Candidat·e·s via la Base de candidat·e·s peuvent être tenus d'accepter des conditions supplémentaires de protection des données lorsque la loi applicable ou la nature des services fournis l'exige.

Ces conditions peuvent établir des obligations supplémentaires en matière de confidentialité, de sécurité, de confidentialité des informations et de conformité applicables aux Employeurs utilisant la Base de candidat·e·s.

Droits des Candidat·e·s et visibilité des profils

Les Candidat·e·s peuvent, sous réserve des fonctionnalités disponibles et des exigences légales :

  • modifier les informations de leur profil ;
  • restreindre la visibilité de leur profil ;
  • retirer leur profil de la Base de candidat·e·s ;
  • s'opposer à certaines activités de traitement ;
  • retirer leur consentement lorsque le traitement est basé sur le consentement ;
  • demander la suppression des données personnelles conformément à la loi applicable.

L'exercice de ces droits peut affecter la disponibilité de certaines fonctionnalités du site et des opportunités de recrutement.

2. Collectons-nous des données concernant des mineur·e·s ?

La plateforme Jooble n'est pas destinée aux personnes âgées de moins de 16 ans ou de tout autre âge de la majorité établi par la loi applicable dans votre pays. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes mineures et ne transférons pas ces données à des tiers.

Nous recommandons aux parents et tuteurs légaux de surveiller l'activité numérique de leurs enfants afin de prévenir toute saisie ou transmission accidentelle de données personnelles sur le site sans leur implication.

Si vous pensez que votre enfant s'est inscrit·e sur la plateforme Jooble et a fourni des données personnelles sans votre consentement, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse : privacy@jooble.com

Nous supprimerons ou anonymiserons rapidement ces données conformément à la loi applicable.

3. Connexion via Google et autres comptes

La plateforme Jooble vous permet de simplifier le processus d'inscription ou de connexion en utilisant votre compte Google. Si vous choisissez cette option, nous recevrons uniquement les informations publiques de base de votre profil Google, à savoir :

  • Votre nom (prénom ou nom complet, selon vos paramètres) ;
  • Votre adresse e-mail.

Ces données sont utilisées exclusivement pour :

  • La création d'un compte Jooble ;
  • L'authentification ;
  • Votre identification en tant qu'utilisateur·rice.

Jooble n'a pas accès à votre mot de passe, à votre historique de recherche, à vos contacts ni à aucun autre élément de votre compte Google. Nous ne transférons pas ces données à des entreprises tierces et les utilisons exclusivement conformément à la présente Politique.

Veuillez noter que Jooble ne contrôle pas et n'est pas responsable de la manière dont Google ou toute autre plateforme de réseaux sociaux traite vos données personnelles. Nous vous recommandons de consulter la Politique de confidentialité de Google pour savoir comment ils collectent et utilisent vos données.

4. Utilisation des cookies et des technologies de suivi

Comme la plupart des services en ligne, Jooble utilise des cookies et des technologies similaires (par exemple, des pixels ou des balises web) pour :

  • Assurer le fonctionnement de la plateforme ;
  • Mémoriser vos préférences ;
  • Analyser la façon dont vous utilisez le site ;
  • Améliorer la personnalisation ;
  • Vous afficher des publicités susceptibles de vous intéresser.

Quels cookies utilisons-nous ?

Nous appliquons plusieurs catégories de cookies :

  • Essentiels (Obligatoires) : Nécessaires aux fonctions de base du site (connexion, navigation, sécurité). Toujours activés.
  • Analytiques : Nous aident à comprendre comment les utilisateurs·rices interagissent avec la plateforme (via des outils tels que Google Analytics et Hotjar).
  • Marketing/Publicité : Utilisés pour afficher des publicités personnalisées (Meta Pixel, Google Ads, etc.).

Comment gérer les cookies ?

Lors de votre première visite sur le site, une bannière de cookies s'affiche dans laquelle vous pouvez :

  • Accepter toutes les catégories.
  • Refuser les cookies facultatifs ;
  • Configurer votre choix manuellement.

Vous pouvez également modifier votre choix à tout moment dans les paramètres de cookies ou via votre navigateur. Pour plus d'informations sur les types de cookies, leurs durées de conservation et vos options, veuillez vous référer à notre Politique de cookies.

Prenons-nous en charge le signal « Do Not Track » (États-Unis uniquement) ?

Certains navigateurs et appareils mobiles prennent en charge la fonctionnalité « Do Not Track » (DNT), qui permet aux utilisateurs·rices d'indiquer aux sites web qu'ils ne souhaitent pas que leur activité en ligne soit suivie. Cependant, à l'heure actuelle :

  • Il n'existe pas de norme technique unifiée régissant la manière dont les sites web doivent répondre à ces signaux.
  • La plateforme Jooble ne prend pas encore en charge le traitement automatique des signaux DNT du navigateur. Nous continuons à suivre les évolutions des normes dans ce domaine et mettrons à jour cette politique si nécessaire.

4.1 Notice de cookies – RB2B Analytics

Nous utilisons l'outil d'analyse RB2B pour mieux comprendre comment les entreprises interagissent avec notre site web. Ce service peut collecter des informations techniques anonymisées, telles que :

  • les pages visitées par les utilisateurs·rices ;
  • le temps passé sur chaque page ;
  • la source de référence ;
  • le type de navigateur, le système d'exploitation et d'autres paramètres généraux de l'appareil.

Cookies RB2B

RB2B peut déposer des cookies techniques, notamment :

  • _reb2bloaded et _reb2bsessionID — utilisés pour maintenir les sessions utilisateurs·rices et ne contiennent pas de données personnelles.

Ces cookies sont activés dès la visite du site mais n'identifient pas les utilisateurs·rices individuels. Tout traitement ultérieur des données pouvant inclure un suivi analytique ou marketing n'est effectué qu'après que vous avez donné votre consentement via la bannière de cookies.

Détection géographique (Geo-IP)

RB2B peut utiliser un mécanisme Geo-IP anonymisé pour déterminer si votre visite relève de la législation européenne en matière de protection des données (RGPD). Dans ce processus, votre adresse IP n'est pas transmise à RB2B et n'est pas utilisée pour vous identifier en tant qu'individu.

Droit de retrait

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour ce faire, veuillez utiliser la bannière « Paramètres des cookies » sur notre site.

5. Comment nous transférons vos données personnelles

Jooble ne vend ni ne transfère vos données personnelles à des courtiers en publicité ou à des plateformes marketing tierces sans votre consentement explicite. Nous ne transférons des données que lorsque cela est nécessaire pour fournir les services ou conformément à la loi.

À qui nous pouvons transférer des données :

5.1. Prestataires de services (Sous-traitants) :

Nous collaborons avec des entreprises externes de confiance qui nous aident à fonctionner efficacement. Cela peut inclure :

  • Les hébergeurs ;
  • Les plateformes d'analyse (Google Analytics, Hotjar) ;
  • Les services d'e-mail (pour l'envoi de messages, par exemple concernant de nouvelles offres d'emploi) ;
  • Les plateformes publicitaires (Meta, Google Ads) ;
  • Les intégrateurs techniques (connexions API avec ATS/CRM) ;
  • Les fournisseurs d'authentification sécurisée (Google Login) ;
  • Les outils de personnalisation ou de test A/B.

Tous ces partenaires opèrent sous contrat et n'ont pas le droit d'utiliser vos données à d'autres fins que celles spécifiées dans leur contrat.

5.2. Employeurs et agrégateurs d'offres d'emploi tiers :

Nous pouvons transférer votre CV, votre formulaire de candidature, votre lettre de motivation ou d'autres informations uniquement aux employeurs ou aux plateformes auxquels vous soumettez des candidatures.

Le transfert peut s'effectuer par e-mail ou via une intégration API avec leurs systèmes (ATS/CRM). Chaque employeur ou plateforme ne reçoit des données que suite à votre action directe et à votre consentement. Nous concluons des accords appropriés de confidentialité et de traitement (DPA) avec ces parties.

Après le transfert de vos données à ces parties, celles-ci peuvent agir en tant que responsables du traitement distincts. Cela signifie qu'elles sont indépendamment responsables du traitement ultérieur de vos données personnelles.

Si vous avez soumis une candidature via Jooble et que vous demandez ensuite la suppression de votre profil ou de votre CV, nous ferons tous les efforts raisonnables pour informer l'employeur ou la plateforme concerné·e à qui vos données ont été transférées de votre demande de suppression. Cependant, nous ne pouvons pas garantir une suppression complète ou rapide de leur côté, car Jooble n'a aucun contrôle technique ou juridique sur les ressources externes.

Par conséquent, nous vous recommandons également de contacter directement cette partie si vous souhaitez retirer votre consentement, supprimer vos données ou exercer d'autres droits prévus par la législation sur la protection des données.

5.3. Conformément à la loi :

En cas de réception d'une demande légale justifiée (par exemple, d'un tribunal, d'une autorité gouvernementale ou d'un régulateur), nous pouvons transférer des données personnelles conformément à la législation applicable. Dans ce cas, nous nous efforçons de limiter la portée des données au strict minimum nécessaire.

5.4. En cas de changement de propriétaire :

Si Jooble fait l'objet d'une acquisition totale ou partielle, d'une fusion ou d'une réorganisation, nous pouvons transférer vos données personnelles au nouveau successeur juridique.

6. Sous-traitants et transferts internationaux de données

Jooble fait appel à des prestataires de services externes (sous-traitants) qui nous aident à assurer le fonctionnement de la plateforme, à traiter les demandes, à envoyer des e-mails, à fournir des services d'analyse, d'hébergement et autres.

Nous concluons des Accords de traitement des données (DPA) avec ces prestataires qui traitent des données personnelles pour notre compte. Cela garantit que le traitement s'effectue exclusivement selon nos instructions, dans le respect des exigences de sécurité, de confidentialité et de vos droits en tant qu'utilisateur·rice.

Transferts de données hors de l'Espace économique européen (EEE)

Étant donné que certains de nos partenaires (par exemple, les services d'hébergement, d'analyse ou d'e-mail) sont situés en dehors de l'UE/EEE, des données personnelles peuvent être transférées vers des pays où le niveau de protection des données peut différer des normes européennes.

Nous ne transférons des données hors de l'EEE que dans les cas où :

    style=\"list-style-type: revert\"
  • Il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne — par exemple, pour des pays tels que la Suisse, le Royaume-Uni, le Canada (pour les organisations commerciales) et le Japon, entre autres.
  • Si des données personnelles sont transférées vers des pays non reconnus comme offrant une protection adéquate des données, nous mettons en place des garanties appropriées, notamment en concluant des Clauses contractuelles types (SCT), ou d'autres mécanismes autorisés (par exemple, le UK IDTA ou des garanties supplémentaires conformément à l'arrêt Schrems II).
  • Vous avez fourni votre consentement explicite pour ce transfert, dans les cas où d'autres mécanismes juridiques ne sont pas applicables.

7. Combien de temps conservons-nous vos données

Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités définies dans la présente Politique, ou conformément à votre consentement ou aux exigences légales.

Principales durées de conservation

Le profil utilisateur·rice, le CV, l'historique de consultation et les candidatures soumises sont conservés jusqu'à 36 mois à compter de la dernière activité dans votre compte. Si vous n'accédez pas à la plateforme pendant cette période, votre compte peut être automatiquement désactivé et vos données personnelles peuvent être supprimées ou anonymisées.

Exceptions

Nous pouvons conserver certaines données plus longtemps si celles-ci :

  • sont requises par la fiscalité, la comptabilité ou d'autres législations ;
  • sont nécessaires à la protection contre les réclamations légales (par exemple, en cas de litiges ou de demandes des autorités de régulation) ;
  • sont liées à des services payants pour lesquels la loi exige la conservation des documents.

Si vous avez donné votre consentement pour le traitement des données de votre CV, nous les conservons jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement, sauf disposition légale contraire.

8. Comment nous assurons la sécurité de vos données

Jooble accorde une attention particulière à la sécurité de vos données personnelles. Nous appliquons des mesures de protection techniques et organisationnelles complètes conformes aux exigences de la législation internationale et européenne en matière de protection des données (notamment le RGPD et l'UK RGPD).

Ce que nous faisons pour protéger les données

  • Utilisation du chiffrement des données transmises (HTTPS, SSL/TLS) ;
  • Protection des bases de données et de l'infrastructure par des pare-feux, des antivirus et des systèmes de détection des intrusions ;
  • Mise en place de restrictions d'accès aux données personnelles (uniquement les employé·e·s autorisé·e·s) ;
  • Réalisation régulière d'audits de sécurité et de tests de vulnérabilité ;
  • Stockage des données sur des plateformes cloud disposant de garanties de sécurité appropriées.

Nous évaluons tous les risques associés au traitement et adaptons la protection en fonction de :

  • La nature des données ;
  • Les volumes de traitement ;
  • Les capacités techniques et les coûts de mise en œuvre ;
  • La probabilité et les conséquences d'une violation de vos droits.

Sécurité de votre côté

Pour garantir un niveau de protection supplémentaire, veuillez :

  • Utiliser un mot de passe robuste ;
  • Ne pas partager vos identifiants de connexion avec des tiers ;
  • Vous déconnecter de votre compte après avoir terminé vos sessions, en particulier sur les appareils partagés.

Si vous suspectez que votre compte a été compromis ou si vous constatez une activité suspecte, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse : privacy@jooble.com

Données anonymisées et agrégées

Qu'est-ce qu'une donnée anonymisée ?

Il s'agit de données qui :

  • Ne contiennent pas de nom, d'e-mail, d'adresse IP ou d'identifiant utilisateur·rice ;
  • Ne peuvent raisonnablement pas être utilisées pour déterminer à qui elles appartiennent ;
  • Sont utilisées à des fins statistiques, techniques ou de recherche.

Jooble peut anonymiser ou agréger certaines données. Jooble n'effectue aucune action visant à réidentifier les utilisateurs·rices à partir de ces données.

Comment nous utilisons ces données :

  • Pour améliorer les fonctionnalités de la plateforme, réaliser des analyses techniques ou assurer la sécurité du service. Ces données ne permettent pas d'identifier des individus spécifiques et ne sont pas considérées comme personnelles en vertu de la législation applicable en matière de protection des données.
  • Pour l'analyse du comportement des utilisateurs·rices (sans attribution personnelle) ;
  • Pour tester de nouvelles fonctionnalités ;
  • Pour améliorer la stabilité et la sécurité de la plateforme ;
  • Pour les rapports internes et l'évaluation de l'efficacité du service.

9. Vos droits et choix concernant les données personnelles

Jooble respecte votre droit à la vie privée et veille à ce que vous puissiez exercer tous les droits légalement prévus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent varier selon le pays dans lequel vous vous trouvez ; cependant, nous garantissons la mise en œuvre des droits fondamentaux suivants :

Droit d'accès et d'information : Vous avez le droit d'obtenir des informations sur :

  • Quelles données personnelles spécifiques nous collectons à votre sujet ;
  • Avec quels tiers ces données peuvent être partagées ;
  • À quelles fins le traitement est effectué.

Droit de rectification : Vous pouvez mettre à jour ou modifier de manière autonome vos données personnelles dans votre compte, ou nous contacter avec une demande de correction des données inexactes ou incomplètes.

Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format lisible par machine (par exemple, CSV, JSON) ou de les transférer à un autre responsable du traitement. Cela peut être fait en soumettant une demande à l'adresse e-mail : privacy@jooble.com

Notification de rectification ou de suppression : Vous pouvez soumettre une demande de correction ou de suppression complète de votre profil et de toutes les données personnelles associées. Veuillez noter que certaines données peuvent être conservées plus longtemps si cela est requis par :

  • la loi (documents fiscaux, plaintes, etc.) ;
  • la protection contre d'éventuelles réclamations légales ;
  • l'exécution d'obligations contractuelles antérieures.

Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la cessation temporaire du traitement de vos données si :

  • Vous contestez leur exactitude ;
  • Le traitement est illicite ;
  • Les données ne sont plus nécessaires pour nous, mais le sont pour vous aux fins de la protection de vos droits.

Nous informons tous les destinataires de vos données personnelles de toute rectification, suppression ou limitation du traitement, dans la mesure où cela est techniquement faisable et ne nécessite pas d'efforts disproportionnés. Cependant, nous ne pouvons pas garantir que chaque destinataire respectera intégralement cette demande, car nous n'avons aucun contrôle sur leurs processus internes ou leurs obligations légales.

Droit de ne pas faire l'objet d'une prise de décision entièrement automatisée : Jooble n'applique pas de mécanismes de prise de décision entièrement automatisés (y compris la sélection des candidat·e·s) qui pourraient avoir des conséquences juridiques pour vous sans intervention humaine.

Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données fondé sur les intérêts légitimes de l'entreprise, y compris à des fins marketing. Nous cesserons le traitement si nous ne disposons pas de motifs légitimes impérieux pour le poursuivre.

Droit de retrait du consentement : Si vous avez donné votre consentement (par exemple, pour des communications par e-mail), vous pouvez le retirer à tout moment via :

  • les paramètres de votre espace personnel ;
  • le lien « Se désinscrire » dans l'e-mail ;
  • ou en envoyant un e-mail à privacy@jooble.com

Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement qui a déjà été effectué avant ce retrait.

Droit de s'opposer à la vente ou au profilage (pour les résidents américains) : Jooble ne vend pas de données personnelles à des tiers, ne les transfère pas à des courtiers en publicité et ne réalise pas de profilage comportemental à des fins publicitaires.

Non-discrimination : Jooble ne pratique aucune discrimination à l'égard des utilisateurs·rices qui exercent leurs droits, notamment :

  • ne refuse pas les services ;
  • ne modifie pas le coût ou la qualité des services ;
  • n'impose pas de restrictions ou de sanctions en raison de l'exercice des droits des utilisateurs·rices.

10. Comment soumettre une demande d'exercice de vos droits

Vous pouvez exercer vos droits concernant les données personnelles en soumettant une demande par l'un des moyens suivants :

  • E-mail : Écrivez-nous à privacy@jooble.com. Dans votre e-mail, veuillez préciser :
    • Votre nom et prénom ;
    • L'adresse e-mail associée à votre compte enregistré ;
    • La nature de votre demande (par exemple, « supprimer mon profil », « obtenir une copie de mes données », « se désinscrire de la liste de diffusion »).
  • Adresse postale : Ladoburn Europe LTD (Jooble) Arch. Makariou III, 205 VICTORY HOUSE, Flat/Office 212, 3030, Limassol, Chypre (mention « Confidentialité des données »)

Pour protéger vos données, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité, telles que votre nom et prénom, l'adresse e-mail associée au compte et d'autres données de vérification (par exemple, la date de votre dernière connexion). Cela est nécessaire pour garantir que les données ne seront pas fournies ou supprimées sur demande d'une personne non autorisée.

Demandes de représentants·es autorisé·e·s : Vous pouvez autoriser une autre personne (par exemple, un·e avocat·e ou un·e proche) à soumettre une demande en votre nom. Dans ce cas, nous pouvons exiger la confirmation de votre identité et la preuve documentaire de l'autorité du·de la représentant·e.

Délai de réponse aux demandes : Nous fournirons une réponse à votre demande dans un délai d'un mois calendaire à compter de sa réception. Si votre demande est complexe ou si le volume de données est important, le délai peut être prolongé d'un mois supplémentaire ; cependant, nous vous en informerons à l'avance.

Coût du traitement des demandes : Le traitement des demandes d'exercice de vos droits est gratuit. Cependant, en cas de demandes répétées, excessives ou manifestement infondées, nous nous réservons le droit de facturer des frais administratifs raisonnables ou de refuser de traiter la demande.

Paramètres du compte et préférences de communication

Mise à jour ou suppression des données de profil : Les utilisateurs·rices de Jooble peuvent corriger ou supprimer de manière autonome leurs données personnelles dans leur profil. Connectez-vous aux paramètres de votre compte sur notre plateforme.

Vous pouvez modifier, compléter ou supprimer toute information que vous avez précédemment fournie. Il vous incombe de veiller à la pertinence et à l'exactitude des données que vous maintenez dans notre système.

Veuillez noter que certaines données personnelles ne peuvent pas être immédiatement supprimées si nous sommes tenus de les conserver conformément à la législation applicable (par exemple, pour remplir des obligations financières, fiscales ou légales). À l'issue de la période de conservation correspondante, nous supprimerons ou anonymiserons ces données conformément à notre politique.

Désinscription des listes de diffusion : Si vous avez accepté de recevoir des newsletters par e-mail concernant les actualités, les services, les mises à jour ou les offres d'emploi de Jooble, vous pouvez modifier votre choix à tout moment en cliquant sur « Se désinscrire » au bas de l'un de nos e-mails ou en accédant aux paramètres de votre profil et en désactivant la liste de diffusion concernée.

Dans ce cas, nous pouvons toujours vous envoyer des notifications de service importantes liées à la sécurité du compte ou à la fourniture du service (par exemple, des confirmations d'actions, des modifications des conditions, etc.).

Messages SMS : Jooble n'envoie pas de SMS ou de notifications de messagerie à des fins marketing. Les SMS peuvent uniquement être utilisés pour une authentification à usage unique (2FA) si vous avez fourni votre propre numéro de téléphone lors de la connexion ou de la création du compte.

Notice pour les résidents·es de Californie (Shine the Light) : Conformément à la loi californienne « Shine the Light » (article §1798.83 du Code civil), les résidents·es de Californie ont le droit de :

  • savoir si nous transférons leurs données personnelles à des tiers (entreprises non affiliées) à des fins de marketing direct ;
  • retirer le consentement préalablement donné pour ce transfert.

Jooble ne transfère pas de données personnelles à des tiers à leurs propres fins marketing sans votre consentement explicite.

Si vous êtes résident·e de Californie, vous pouvez : soumettre une demande d'informations concernant la conformité à la loi « Shine the Light » ou retirer le consentement préalablement donné.

Pour ce faire, veuillez nous contacter par l'un des moyens indiqués dans la section « Comment soumettre une demande d'exercice de vos droits » et inclure dans l'objet ou le corps de l'e-mail la mention : « California Direct Marketing Privacy Request ». Nous sommes tenus de répondre à ces demandes au maximum une fois par an par utilisateur·rice, et uniquement via les canaux officiels spécifiés (e-mail ou adresse postale).

11. Mises à jour de cette Politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. La date de la dernière mise à jour est toujours indiquée en haut du document.

Les mises à jour prennent effet dès leur publication, sauf indication contraire explicite. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par un avis sur notre site web ou par e-mail, si vous avez fourni une adresse e-mail dans vos paramètres.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette Politique pour rester informé·e des changements en cours concernant le traitement de vos données personnelles.

12. Comment nous contacter

Si vous avez des questions, des commentaires ou souhaitez exercer vos droits concernant les données personnelles, contactez-nous : E-mail pour les demandes de confidentialité : privacy@jooble.com Nous répondons aux demandes aussi rapidement que possible, dans un délai maximum d'un mois calendaire.