Conseiller autonomie description de l′emploi
Conseiller autonomie modèle de description de poste
Le conseiller autonomie est un professionnel qui accompagne les personnes âgées ou en situation de handicap dans leur quotidien afin de favoriser leur autonomie. Il évalue leurs besoins, propose des solutions adaptées et assure un suivi régulier.
Responsabilités:
- Évaluer les besoins et les capacités des clients en matière d'autonomie
- Fournir des conseils personnalisés pour améliorer l'autonomie des clients
- Coordonner la mise en œuvre de solutions d'assistance pour les clients
- Assurer un suivi régulier des progrès réalisés par les clients
- Collaborer avec les professionnels de la santé pour optimiser les soins et services offerts aux clients
- Participer au développement et à la mise à jour des programmes d'accompagnement des clients
- Promouvoir les services offerts auprès des clients et des partenaires potentiels
- Effectuer les tâches administratives liées aux dossiers des clients
Exigences:
- Expérience dans le domaine de la relation client
- Connaissances approfondies des produits et services de l'entreprise
- Capacité à conseiller et orienter les clients dans leur choix
- Compétences en vente et négociation
- Bonne maîtrise de la communication à l'oral et à l'écrit
- Connaissance du marché et des tendances du secteur
- Autonomie et capacité à travailler en équipe