Consultant bpm description de l′emploi
Consultant bpm modèle de description de poste
Le consultant BPM est un expert en gestion des processus d'affaires (BPM) qui travaille avec les entreprises pour optimiser leurs processus, améliorer leur efficacité et leur rentabilité. Il utilise des outils et des techniques pour analyser, concevoir, implémenter et surveiller les processus de l'entreprise.
Responsabilités:
- Analyse des processus actuels, identification des problèmes et recommandation de solutions
- Conception et optimisation de processus métier
- Accompagnement des clients dans leurs projets de transformation digitale
- Formation des utilisateurs et support fonctionnel
- Participation aux phases de tests et de recette
- Documentation des processus et des règles métier
- Veille technologique et proposition d'améliorations
- Gestion de projet dans le cadre de missions de conseil
Exigences:
- Maîtriser les logiciels de BPM tels que Bonita, Pega, ou Appian
- Expérience dans la modélisation de processus, la conception de workflows et l'optimisation de processus
- Connaissance des processus métiers, des meilleures pratiques BPM et des normes comme BPMN 2.0
- Très bonnes compétences en communication pour communiquer avec les parties prenantes et notamment les clients
- Expérience dans la mise en œuvre de BPM avec les équipes techniques, les utilisateurs métier et les parties prenantes
- Capacité à identifier les opportunités d'amélioration de processus existants et à proposer des solutions innovantes
- Connaissance des solutions d'intégration d'applications courantes et des systèmes ERP pour la mise en œuvre de BPM
- Excellentes compétences en résolution de problèmes, en pensée créative et en analyse de données pour la prise de décision
