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Comment devenir credit controller

Le contrôleur de crédit est responsable de la gestion des comptes clients d'une entreprise, de la vérification des transactions financières et de la résolution des problèmes de paiement. Il assure le suivi et le recouvrement des créances, tout en maintenant de bonnes relations avec les clients.

Compétences spécifiques

  1. Analyse financière approfondie
  2. Gestion des délais de paiement
  3. Maîtrise des outils de recouvrement amiables et judiciaires
  4. Connaissance approfondie des procédures et réglementations en matière de crédit
  5. Capacité à négocier et à communiquer efficacement avec les clients
  6. Gestion de la relation client
  7. Maîtrise des logiciels comptables
  8. Esprit d'analyse et de synthèse

Compétences non techniques

  1. Esprit d'analyse et de synthèse
  2. Résolution de problèmes complexes
  3. Gestion du temps et des priorités
  4. Esprit d'équipe et bon relationnel
  5. Orientation client et service
  6. Rigueur et précision dans les données financières
  7. Sens de la communication et de la persuasion
  8. Gestion de conflits et de la pression