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Hotesse salon modèle de description de poste

Hôtesses Salon est une agence spécialisée dans la promotion d'événements haut de gamme, avec une excellente expertise en hôtesses et en personnel de vente. Nous sommes fiers de fournir des services exceptionnels pour rendre votre événement inoubliable.

Responsabilités:

  • Accueillir et accompagner les clients au salon
  • Présenter et conseiller les différents services du salon
  • Effectuer des réservations et planifier les rendez-vous
  • Prendre en charge et traiter le règlement des prestations
  • Maintenir la propreté et l'ordre dans le salon
  • Participer à la mise en place de promotions et événements spéciaux
  • Assurer la satisfaction des clients et résoudre les éventuels problèmes
  • Veiller à la confidentialité des informations des clients

Exigences:

  • Expérience antérieure en service à la clientèle ou en travail lié à l'industrie de l'hôtellerie
  • Capacité à travailler sous pression et à gérer efficacement les temps d'attente des invités
  • Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles afin de fournir un service de qualité supérieure
  • Connaissance des normes de sécurité et d'hygiène alimentaire pour assurer la santé et la sécurité des invités
  • Flexibilité pour travailler les heures de travail susceptibles de varier en fonction de la demande des clients
  • Capacité à travailler en équipe pour maintenir un environnement professionnel et convivial pour les clients
  • Solides compétences organisationnelles pour gérer les réservations de clients et planifier les événements à venir
  • Capacité à suivre les instructions de manière proactive et à résoudre rapidement les problèmes potentiels