Secretaire medicale cabinet dentaire compétences
Comment devenir secretaire medicale cabinet dentaire
La secrétaire médicale cabinet dentaire est responsable de la gestion administrative d'un cabinet dentaire. Elle planifie les rendez-vous, s'occupe des dossiers des patients et est en charge des tâches de secrétariat général.
Compétences spécifiques
- Gestion des rendez-vous et du planning
- Connaissances en terminologie médicale
- Compétences en communication et en écoute active
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les autres professionnels de la santé
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (notamment logiciels de gestion des dossiers médicaux)
- Capacité à gérer les tâches administratives liées aux remboursements des mutuelles
- Connaissance des protocoles d'hygiène et de stérilisation en milieu médical
- Respect de la confidentialité et de la réglementation en matière de protection des données médicales
Compétences non techniques
- Organisation et planification du travail
- Communication verbale et écrite
- Gestion de l'accueil et des rendez-vous
- Gestion de dossiers de patients
- Capacités de travail en équipe et coopération
- Flexibilité et capacité d'adaptation aux changements
- Connaissances informatiques et utilisation de logiciels spécifiques
- Discrétion et éthique professionnelle