Technicien monetique description de l′emploi
Technicien monetique modèle de description de poste
Le technicien monétique est responsable de la maintenance et de la réparation des terminaux de paiement électronique (TPE) utilisés dans les transactions commerciales. Il doit également assurer la formation des utilisateurs et la gestion des stocks de pièces détachées.
Responsabilités:
- Maintenance et réparation des équipements de paiement électronique
- Installation et mise en service des terminaux de paiement électronique
- Assistance technique pour les utilisateurs de systèmes de paiement électronique
- Identification et résolution des problèmes techniques liés aux transactions de paiement
- Mise à jour des logiciels et des systèmes de paiement électronique
- Formation des utilisateurs sur l'utilisation des équipements de paiement électronique
- Assurer la conformité réglementaire sur les équipements de paiement électronique
- Rapports de maintenance et de suivi des équipements de paiement électronique
Exigences:
- Connaissances techniques en systèmes électroniques et de paiement
- Expérience en maintenance préventive et corrective des équipements monétiques
- Maîtrise des logiciels de gestion et de maintenance des systèmes monétiques
- Compétences en analyse et résolution de problèmes liés aux dispositifs monétiques
- Capacité à effectuer des dépannages à distance et sur site
- Connaissance des normes de sécurité et de qualité applicables
- Aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les clients et les utilisateurs
- Capacité à former et à guider les utilisateurs dans l'utilisation des équipements monétiques
