Technicien supervision informatique description de l′emploi
Technicien supervision informatique modèle de description de poste
Le technicien de supervision informatique assure la surveillance des systèmes d'information afin de garantir leur bon fonctionnement et leur sécurité. Il intervient également en cas d'incident et apporte des solutions techniques adaptées.
Responsabilités:
- Superviser la mise en place et la maintenance des systèmes informatiques
- Assurer la gestion des projets informatiques de l'entreprise
- Analyser les besoins en matière de matériel et de logiciel informatique
- Proposer des solutions techniques pour améliorer les systèmes informatiques actuels
- Former les utilisateurs aux nouveaux programmes et logiciels informatiques
- Rédiger des rapports d'activités informatiques et des comptes-rendus de réunion
- Assurer la sécurité et la confidentialité des données informatiques de l'entreprise
- Collaborer avec les équipes informatiques externes pour résoudre les problèmes techniques
Exigences:
- Capacité à superviser les activités informatiques
- Connaissance des outils et des technologies du domaine
- Expérience en résolution de problèmes techniques complexes
- Capacité à communiquer efficacement avec les collègues et les clients
- Capacité à travailler en équipe et à motiver les membres de l'équipe
- Familiarité avec les normes de sécurité informatique
- Connaissance des meilleures pratiques en matière de gestion de projet
- Expérience en formation et en encadrement du personnel technique