
Comdata Group
Conseil en externalisation et délocalisation
Comdata Group est un fournisseur de services mondial innovant de premier plan dans la gestion de la relation client BPO, avec 30 ans d'expérience. La société a fusionné avec Konecta en 2022 pour donner naissance à un leader mondial réunissant plus de 120 000 employés passionnés travaillant dans 30 langues à travers 4 continents et 23 pays. Axé sur les besoins et les opportunités de chaque secteur, Comdata propose une gamme complète de solutions de gestion de la relation client de bout en bout (acquisition, fidélisation, service client, support technique et recouvrement de crédits). Ces solutions reposent sur un portefeuille de services de classe mondiale couvrant la consultation en expérience client et en ré-ingénierie des processus, les technologies numériques de pointe et les opérations client (front et back office). Basé à Madrid, Comdata réalise des revenus mondiaux d'environ 2 milliards d'euros avec plus de 500 clients, parmi lesquels figurent certains des plus grands noms des secteurs des télécoms, de l'énergie, de la banque, de la mobilité, de la vente au détail et du commerce électronique.
Site Internet
https://www.comdatagroup.comSecteur
Outsourcing and Offshoring Consulting
Taille de l׳entreprise
14649 employées
Siège social
via Caboto, 1; Corsico, Italia 20094, IT
Avantages
- Leader mondial en gestion clients BPO
- Plus de 120 000 employés passionnés
- Présent dans 23 pays et 30 langues
- Solutions clientèle sur mesure pour chaque industrie
- Consultants experts en expérience client et réingénierie des processus
Informations de contact
Italy via Caboto, 1; Corsico, Italia 20094, IT