Emploi Assistance informatique Lille

 ...intervenir chez l’un de nos clients en tant que Technicien Helpdesk Anglais pour renforcer ses équipes support et offrir une assistance informatique de qualité à des utilisateurs répartis dans un environnement international. Tu te demandes en quoi consistera ton rôle... 

A propos de Actual Talent IT Lille: ESN nationale spécialisé principalement en support informatique. Votre mission: Actual Talent, est la division spécialisée d'Actual group, 5eme acteur du travail et de l'emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons... 

 ...). Il faudra suivre la procédure ou escalader le ticket s'il est hors périmètre. Profil technique ou du moins avec appétence informatique . - Flexible au niveau des horaires . - Bon niveau de Français oral et écrit, bon niveau d'Anglais ou Italien ou Allemand - Bonne... 

Manpower DIGITAL LILLE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk confirmé (H/F) Vos missions Votre rôle sera de prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs provenant des différents canaux : Téléphone... 

 ...et demandes). Diagnostiquer les pannes et résoudre les incidents de niveau 1 . Assister les utilisateurs dans la prise en main de leurs outils et environnements informatiques. Assurer un suivi rigoureux des demandes via l’outil de ticketing. Escalader les... 

 ...utilisateurs dans la prise en main de leur environnement informatique, Assurer un suivi rigoureux des demandes via l’outil...  ...à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale , assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation... 

Client Rejoignez notre client, acteur majeur du secteur informatique, pour une mission intérimaire en tant que Technicien Help Desk (F/H). Poste En tant que Technicien Help Desk (F/H), vous êtes le premier point de contact pour les utilisateurs en cas d'incident ou de... 

 ...directement chez nos clients. Vos missions : Assurer le support technique de niveau 1 : diagnostic, résolution d’incidents, assistance aux utilisateurs Gérer les demandes liées à la bureautique, la messagerie, les accès et les périphériques Suivre les... 

Manpower DIGITAL LILLE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk confirmé (H/F) Votre rôle sera de prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs provenant des différents canaux : - Téléphone - Mail... 

 ...à votre disposition un accompagnement personnalisé. Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale , assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation A compétences égales , un référent national est désigné... 

 ...Vous êtes passionné(e) par l’informatique et souhaitez vous lancer dans une carrière prometteuse dans le numérique ? Intégrez notre formation Technicien·ne d'assistance en informatique en alternance, sans frais d’inscription, avec une prise en charge totale et des... 

Dans la continuité de sa croissance, Experis recherche des Techniciens Helpdesk bilingue espagnol (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise. L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer...

 ...accompagnement des utilisateurs dans l'usage quotidiens de leurs outils informatiques. - L'identification, diagnostique et résolution des...  ...d'un service de support technique ou dans un environnement d'assistance téléphonique (idéalement). Vous maitrisez la gestion du... 

&##127919; Présentation de BRAINLOGIC BRAINLOGIC accompagne ses clients dans la réalisation de leurs projets digitaux. Depuis toutes ces années, riches en évolutions et en transformations, nous avons su rester à la pointe de la technologie et de l’innovation avec la ...

 ...descriptif du poste Vous débutez par une formation théorique pour maîtriser les outils et l'environnement informatique. Ensuite, un collaborateur vous accompagnera en double écoute pour vous guider dans vos premiers échanges. Une fois prêt, vous prendrez votre... 

 ...Agent Help Desk N1 bilingue (Français/Néerlandais), vous êtes le point d'entrée unique des utilisateurs pour tous leurs incidents informatiques. Votre rôle consiste à accueillir les demandes, diagnostiquer les pannes à distance (logiciels, matériel, réseaux) et résoudre... 

 ...délais (SLA) et assurer un suivi de qualité auprès des utilisateurs. Profil Profil Recherché : Formation : Titulaire d'un Bac+2 en Informatique (type BTS SIO ou Titre Professionnel TSMSI). Expérience : Une première expérience réussie en Service Desk ou support de... 

 ...Renseigner et suivre les tickets - Assurer le support sur des imprimantes et terminaux de paiements Votre profil : - Bac +2 en informatique - Minimum 1 an d'expérience en support informatique - Bonne communication, sens du service - Maîtrise de Windows 10/11, O365

 ...Freelance, Management de transition, Prestation de services Votre mission: Notre équipe spécialisée en informatique recrute pour son client, un Technicien assistance utilisateurs N1 (h/f). Ce poste est basé à Lille (59) avec un contrat de 12 mois en CDD. Date de... 

 ...technologies, à l'aise sur le traitement des problématiques informatiques, ce poste peut vous convenir. Capacité d'analyse...  ...expérience à propos de notre client Nous recherchons pour notre client un Technicien Assistance Utilisateurs N1 H/F show more

Dans un contexte de transformation de sa chaîne de support, notre client recherche un Incident Manager disponible rapidement afin de structurer, optimiser et faire évoluer son dispositif existant. Vos missions principales : - Mettre en place et piloter des processus...

Notre Support Transport et Douane recherche un e Support Engineer basé e à Lille. Au sein du périmètre Transport & Douane, vous serez chargé de la partie support et opérations sur l'ensemble de nos Applications (Java & SAP). Notre sous domaine rassemble des talents...

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Econocom Services & Solutions, l'activité Services en région Ile De France accompagne plus de 40 clients...

 ...de l’équipe technique du Forum départemental des Sciences, l’assistant technique met en œuvre des dispositifs techniques nécessaires...  ...Notions techniques en logistique et maintenance • Pratique informatique (traitement de texte, tableur, messagerie) Profils recherchés... 

 ...’écoute. Bonne maitrise du français / Anglais et Khmer sont un plus ET TOI ? Tu disposes d’une expérience en support informatique , helpdesk ou poste similaire. Tu es capable de travailler en équipe et de faire preuve de réactivité. Tu es organisé(e)... 

 ...recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk Niveau 1 pour assurer l’assistance aux utilisateurs, le support applications métier et la...  ...Directory (bases) Messagerie / outils collaboratifs Matériel informatique et téléphonie utilisateur Soft skills... 

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 ...~ Anglais opérationnel Expérience et formation Expérience confirmée en support applicatif / technique Formation en informatique ou équivalent Connaissance des bonnes pratiques ITIL appréciée Process de recrutement Premier échange téléphonique avec... 

 ..., y compris la planification des changements, la documentation et le suivi Contribuer à l'amélioration continue des processus informatiques, de la documentation et de la prestation de services Compétences techniques : Solide compréhension des environnements... 

Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ? HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent...