Emploi Call center France

 ...d’incidents complexes : routing, voicemail, trunk SIP/T2, licences… Configurer les terminaux, stations, plans de numérotation et call flows. Conduire des projets de migration ou de mise à jour majeure. Interagir avec l’éditeur en cas de bugs ou anomalies critiques... 

Nous sommes à la recherche de vendeurs par téléphone (H/F).  Vous avez une formation d'un mois pour apprendre le métier. Vous êtes quelqu'un qui a de l'empathie et une bonne capacité d'écoute.  En posant correctement les questions, vous arrivez à identifier les besoins...

Missions : En tant que Chargé(e) de Téléservices, vous travaillez au sein de notre plateau d'écoute dédié au traitement de l'ensemble de nos prestations d'assistance et de protection à distance. Vous assistez et accompagnez les personnes bénéficiaires de nos ...

 ...à détecter, analyser et adresser efficacement les besoins des clients - Expérience d'au moins deux ans dans un environnement de call-center - Diplôme BAC+2 à dominante Assurances ou équivalent reconnu dans le domaine Processus de recrutement Postulez facilement à cette... 

Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire et sous la responsabilité d'un manager de proximité, vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement des clients et prospects. Vos missions principales : - Accueillir, renseigner et conseiller les clients sociétaires et prospects...

 ...poste : Ltd, Cabinet de Recrutement et Agence de Travail Temporaire recherche pour une belle entreprise Française un(e) Gestionnaire Call Center à pourvoir à partir de février 2026 Sous la responsabilité de la responsable du pôle vos missions seront les suivantes : Gérer... 

&##127760; BRAINLOGIC et projets digitaux BRAINLOGIC accompagne ses clients dans la réalisation de leurs projets digitaux. Depuis toutes ces années, riches en évolutions et en transformations, nous avons su rester à la pointe de la technologie et de l’innovation avec...

 ...office). Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'analyse, votre rigueur et votre écoute active. Vous appréciez d'exercer en call center, relationnel 100% téléphonique avec les clients et dans une gestion collective des dossiers (travail d'équipe). Vous avez... 

Adecco recrute pour l’un de ses clients, acteur spécialisé des centres d’appels, 3 Télévendeur·euse·s (H/F) à Caudan (56850) en CDD.Intégré·e à une équipe de relation client à distance, vous contribuez au développement du chiffre d’affaires et à la fidélisation des clients...

En tant que chargé.e de dématérialisation et relation clients, vous serez le point de contact de nos clients-adhérents dans la digitalisation de leur relation avec Cerfrance centre Limousin. Vous avez en ligne de mire le 0 papier et participerez de manière active à ...

Notre ambition est d'être l'assureur Dommages préféré de nos clients. Pour cela, notre entité Pacifica est au service de nos banques partenaires et protège chaque client face aux aléas de la vie dans une démarche globale allant de la prévention à l’indemnisation. La Direction...

Management & accompagnement des téléconseillers Animer et fédérer l'équipe (briefs, débriefs, points individuels). Évaluer la qualité via des écoutes actives et des entretiens pour identifier les axes d'amélioration; mettre en place et suivre des plans d'actions individuels...

 ...on-trip assistance and post-booking support. You’ll work closely with our Customer Service Manager , external international call center teams , and internal stakeholders (Operations, Supply, and Quality teams) to ensure every interaction meets the highest... 

Requisition ID: 1483550 Au sein d'une des filiales d'EY, Artois Audit, son « centre d'excellence » basé à Lille apporte aux clients le savoir-faire ainsi que l'expertise financière, comptable et paie nécessaire à leurs opérations et leurs projets. Il offre ainsi une...

 ...des problématiques techniques Assurer un haut taux de First Call Resolution (FCR) en développant rapidement ses connaissances techniques...  ...un poste similaire : Support Technique, Support Client ou Call center Compétences requises : Intérêt pour les produits... 

descriptif du poste Sous la responsabilité du Responsable Planning, vous êtes garant de l'optimisation des interventions techniques (installations, maintenances, SAV). Votre objectif est de maximiser le taux d'occupation des techniciens tout en respectant les engagements...

Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque à distance (H/F) Au cœur de la relation client, vous êtes un véritable ambassadeur de la qualité de service et contribuez activement à la satisfaction...

descriptif du poste Rattaché(e) au Responsable de centre, vous assurez la fluidité des échanges au sein du centre de télésurveillance. Votre rôle est polyvalent et ne concerne pas le traitement direct des alarmes: Gestion des appels : Réceptionner les appels entrants...

descriptif du poste Afin d'assurer la relation client au sein du Centre d'appels du site de Noisiel, vous devrez F/H: Prendre en charge les réclamations des clients pour leur téléalarme / monte charge / Ascenseur = Prise en charge des réclamations et des demandes...

descriptif du poste Comment votre talent de Conseiller téléphonique (F/H) peut-il transformer notre service client? Rejoignez notre équipe dynamique pour gérer divers canaux de communication et assurer une expérience client exceptionnelle. - Traiter efficacement...

Téléconseiller Commercial - H/F   Localisation: Olivet (45) – Tram A, parking gratuit Type de contrat : CDI – 35h50 – 4 jours RTT Horaires de travail : par roulement hebdomadaire: 8h30 (jusqu'à 16h30) ou 10h30 (jusqu'à 18h30), un samedi matin par mois Télétravail...

A propos de CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim. CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients. + de 5000 offres d'emploi partout...

• Assurer la tenue de la paie et de toutes les obligations afférentes ; • Effectuer les recherches techniques nécessaires ; • Apporter les réponses attendues aux interlocuteurs présents dans les bureaux EY ; • Alerter ses responsables sur les risques...

La relation d'une banque avec le superviseur bancaire vous intéresse ? La relation de Société Générale avec le superviseur bancaire (BCE et ACPR) représente un enjeu stratégique qui engage l’ensemble des métiers et fonctions support du Groupe. Cette relation est coordonnée...

Nombre de postes : 1 Métier : Téléconseiller F/H Contexte : Call center Télémaque Missions : Traiter les demandes des clients, Réceptionner des appels en débordement, Escalader les demandes nécessitant une expertise PROFIL : Talents : Standard... 

descriptif du poste Au sein du pôle collectivités et administrations territoriales, vous intégrez une équipe de 7 personnes dédiée à la satisfaction client. Accueil & Diagnostic : Assurer la réponse aux appels téléphoniques des clients du parc logiciel et amorcer...

 ...et vous savez faire preuve de réactivité et d'esprit d'équipe. Vous êtes dynamique et d'un naturel optimiste. Une expérience en call center, en restauration ou en hôtellerie est un plus. Pour les profils débutants un BTS Tourisme ou une Licence LEA sont exigé. L'écoute... 

BRAINLOGIC accompagne ses clients dans la réalisation de leurs projets digitaux. Depuis toutes ces années, riches en évolutions et en transformations, nous avons su rester à la pointe de la technologie et de l’innovation avec la même ambition : satisfaire nos clients en...

Vous avez à cœur d’approfondir vos connaissances sur les produits bancaires et d’assurance ? Investiguer vous anime ? Vous avez le sens de la satisfaction client ? Rejoignez la Direction de l'Orientation Clients et de la Performance Commerciale de la Banque de Détail...

En tant que Spécialiste Support à Distance, vous garantissez une assistance rapide, efficace et multicanale auprès des utilisateurs. Vous contribuez activement à la satisfaction utilisateur, à la sécurisation des accès et à l’optimisation des outils et services mis à disposition...