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- ...vous êtes responsable de gérer tous les appels clients entrants et sortants de l'entreprise... ...couramment luxembourgeois, allemand, anglais et français ; vous justifiez d'un an d'expérience... ...d'une expérience significative dans un centre d'appel ; vous faites preuve d'une...Anglais
Bilia Luxembourg
Luxembourgil y a 4 jours - ...Relation Client sous toutes ses formes, Ebos est le plus grand centre d'appels du Grand-Duché. Jeune, ambitieuse et internationale, avec des... .... Maîtrise parfaite du luxembourgeois, français, allemand et anglais. La connaissance d'autres langues est un atout. Solides...AnglaisCDITemps plein
Ebos Luxembourg S.A.
Luxembourgil y a 4 jours 12.02 €/heure
...entreprise et porteurs de projet. - Réception d'appels (Missions principales) : Vous accueillez,... ...Compétences linguistiques : Un niveau d'anglais "bases" est requis. Vous devez être... ...petit plus : Une première expérience en centre d'appels ou au sein d'un organisme...AnglaisIntérim- 1 900 € a 2 300 €Estimé...voyage magique! Votre environnement: Le Centre de Relations Clients (CRC) de Disneyland... ...en 7 langues différentes (français, anglais, néerlandais, allemand, espagnol, italien... ...relation client, que ce soit en centre d’appels, agence de voyage ou accueil en hôtellerie...AnglaisCDDAlternanceTélétravailDu lundi au vendrediTravail de jour
37k € a 41k €/an
...possédez une première expérience d'encadrement ou de Team Leader en centre d'appels. Vous faites preuves de capacités managériales et d'une... ...possédez un esprit d'analyse. Vous disposez d'un niveau d'anglais courant. Conditions et Avantages La rémunération et les...AnglaisCDI- 2 300 € a 2 800 €Estimé...conditions opérationnelles efficaces (transfert d’appel ou adéquation des ressources aux volumes…... ...d’encadrement ou de Team Leader en centre d’appels. Vous faites preuves de... ...possédez un esprit d’analyse. Votre niveau d’Anglais est courant. Ce que nous t’...AnglaisTemps pleinTélétravail
15k €/an
...soutien aux campings, notamment sur la réception des appels clients.Nous cherchons un renfort pour la saison... ...plus, vous avez déjà une expérience similaire en centre d’appels ou en accueil touristique.Vous maitrisez l’anglais, et avez une appétence pour une deuxième langue...AnglaisCDDSaisonnierDu lundi au vendrediGalactus
Lyonil y a 3 jours37k € a 40k €/an
...une personne avec une expérience en pilotage de prestataire en centre d'appel (minimum 50 agents) ou à défaut une personne qui a managé une... ...déplacerez fréquemment à l'étranger. un assez bon niveau d'Anglais est requis. Vous avez un très bon sens de la communication....AnglaisTemps pleinTélétravailFed Group
Nantesil y a 1 jour- 2 100 € a 2 500 €Estimé...entreprise dynamique en plein essor ! Rattaché au responsable du centre d’Opérations, vous aurez pour rôle l’encadrement de votre... ...’agilité, de réactivité et d’organisation. La maîtrise de l’anglais ou d’une autre langue étrangère n’est pas indispensable mais souhaité...AnglaisCDITravail le week-end
- ...une formation supérieure Expérience confirmée en gestion de centres d’appels B2B et B2C (minimum 4 ans), avec une forte orientation client... ...des solutions adaptées dans des contextes urgents. Anglais courant Mobilité requise : Déplacements fréquents à prévoir...AnglaisTemps plein
- 1 800 € a 2 100 €Estimé...système informatique. Être garant(e) de la gestion des appels téléphoniques et fax, et les dispatcher auprès des... ...dans un environnement international haut de gamme ou en centre d’appels. ~La maîtrise de l’anglais est indispensable, la connaissance d’une autre langue...AnglaisTemps plein
- 2 100 € a 2 500 €Estimé...réussie en tant que Manager de Hotline. - Anglais C1 - Présence sur site (93000)... ...satisfaction client. Vous supervisez les flux d'appels techniques et l'ordonnancement des interventions... ...stratégies, politiques et procédures du centre d'appels techniques et du service...AnglaisCDITemps plein
- ...principales sont: Assister les commerciaux dans la préparation des appels d'offre Produire les reportings commerciaux (production, primes... ...+3 minimum. Parfaite maîtrise du Français et de l'Italien, l'Anglais et le Néerlandais seront considérés comme un atout Expérience...AnglaisCDD
Allianz Life Luxembourg
Luxembourgil y a 5 jours 29.5k €/an
...Agent de Service Passagers H/F – Trilingue Japonais/Français/Anglais. Notre client est une compagnie aérienne japonaise, qui s’... ...les différents départements de l'aéroport (marketing, ventes, centres d'appel avant et après le voyage, administration). Prendre part à...AnglaisCDI- 1 800 € a 2 000 €Estimé...Gérer les demandes des clients en français (et parfois en anglais) Fournir des informations précises sur les produits et services... ...sens du service client Une première expérience dans un centre d’appels ou en relation client est un plus Passeport européen ou...AnglaisTélétravailRelocalisation
- 1 800 € a 2 000 €Estimé...service consommateur grand public dans ce périmètre avec les centres d’appel dédiés. Réaliser des réporting réguliers et des présentations... ...de communication écrite et orale tant en français qu’en anglais. L’allemand est un plus important. Postulez dès maintenant...AnglaisTemps pleinAlternance
20k € a 25k €/an
Description du poste :Aix-en-Provence (13540)OCEAN CALL GROUP, centre d’appel avec plus de 15 ans d’expérience dans l’externalisation de la... ...:Baccalauréat / Niveau bac (Requis)Langue:Français (Requis)Anglais (Requis)Lieu du poste : En présentiel Profil recherchéMaîtrise...AnglaisCDITemps pleinOCEAN CALL GROUP
Aix-en-Provenceil y a 9 jours15.6 € a 16 €/heure
...justifiez d'une expérience significative en relation client, centre d'appels, support commercial ou administration des ventes. Vous maîtrisez... ...d'un excellent niveau de français et d'un bon niveau d'anglais est un plus. Rigoureux, autonome et organisé, vous appréciez...AnglaisTemps pleinIntérim- 1 900 € a 2 300 €Estimé...Manager, IPBX - Clusters multi-sites (Europe/Amérique/ Asie) - Centre d'appels sécurisés, Active Directory, PKI - Suite Microsoft, Visio... ...- Capacité à gérer un projet complexe et un calendrier exigeant - Autonomie, rigueur et esprit d'équipe, bon niveau d'anglaisAnglaisCDITemps plein
25.52k € a 26.5k €/an
...différence chaque jour dans un rôle dynamique au sein d'un centre d'appel où vous soutiendrez les clients pendant leurs moments... ...Cadre Européen Commun de Référence) et vous parlez également anglais (minimum B2+ selon le Cadre Européen de Référence). - Vous...AnglaisCDICDDCDD 6 moisTélétravailTravail le week-endTravail le matin- 2 000 € a 2 400 €Estimé...sécurisé. Grâce à l'application mobile Smart Access et à un centre d'appel disponible 24/7, nous sommes en mesure de gérer efficacement... ...efforts d'intervention en situation d'urgence. Langues : Anglais : Vous parlez couramment anglais, ce qui vous permet de...AnglaisCDI
EDF
Hérault (34)il y a 15 jours - ...Aisance à travailler en équipe Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, etc.) Maîtrise des langues française et anglaise (Luxembourgeois et allemand sont un atout) Nous vous offrons Une société coopérative axée sur l'humain : Nous plaçons nos collaboratrices...AnglaisStageTélétravail
Banque Raiffeisen s.c.
Luxembourgil y a 4 jours - ...justifiez d'une première expérience similaire au Luxembourg Vous parlez couramment français et anglais Expérience en pilotage de prestataire / BPO (Business Process Outsourcing) / centre de services Solide expérience en gestion et implémentation de process Culture KPI &...AnglaisCDI
Sofitex Talent Recruitment
Luxembourgil y a 2 jours - 2 000 € a 2 400 €Estimé...Véritable spécialiste VoIP/CTI, vous serez un référent technique sur l’écosystème InTheVoice, souvent utilisé comme solution de centre d’appels, IVR ou plateforme CTI/VoIP. &##128736;️ Vos missions En tant qu’expert ITV, vous prendrez en charge des...CDITemps pleinFreelance
Brainlogic
Lyonil y a 9 jours 26k €/an
...cadre, voici vos missions : - Gérer les appels, être l'interlocuteur privilégié pour les... ...de 2 années en relation client ou centre d'appel, idéalement dans un contexte exigeant... ...les outils bureautiques et de suivi. L'anglais ou une autre langue étrangère est un plus...AnglaisCDI- 1 800 € a 2 200 €Estimé...charge le suivi des clients ainsi que les appels entrants et sortants. Activités... ...CRM Spread, Canva, etc. Bon niveau d’anglais écrit (lecture et rédaction). Savoir-être... ...Commerce minimum. Une première expérience en centre d’appel ou en support client est...Anglais2 jours/semaineCDITemps pleinTélétravail
14.98k €/an
...mobilité (train, avion, taxi) et bureaux (open spaces, coworking, centres d'appels). L'objectif est double : contribuer à la stratégie... ...Compétences en veille, argumentaire et segmentation marché Niveau d’anglais minimum B2 Maîtrise des outils de prospection et de...AnglaisAlternance- ...et la vente additionnelle) Capacité à gérer les situations délicates avec calme et professionnalisme Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit) Présentation soignée, dynamisme et sens du détail Nous offrons : Un cadre de travail agréable dans un environnement...AnglaisCDI
Société Confidentielle
Luxembourgil y a 4 jours - 2 100 € a 2 500 €Estimé...minimum Bac +3, idéalement en commerce international. Expérience réussie en centre d’appel. Sens du client . Qualité de la relation téléphonique. Esprit commercial. Anglais courant. Ce que nous t’apporterons ~ Une intégration rapide dans une équipe...AnglaisTélétravail
- 1 900 € a 2 300 €Estimé...niveau ▪ Proactivité ▪ Rigueur, méthode, organisation ▪ Anglais parlé et écrit (Niveau C1 BULATS) Profil recherché... ...Mettre en place des outils pour le suivi du support client : centre d’appel et suivi des requêtes. ▪ Mettre en place ou utiliser des outils...AnglaisFreelance
