Salaire moyen: €2 358 /mensuel
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27k €/an
...satisfaction, en mettant en place les actions nécessaires - Émettre des appels sortants en fonction des besoins du service (changement de... ...1 année d'expérience sur un poste similaire - Expérience en centre d'appel ou en relation clients - Pratique courante de logiciel...Suggéré12.02 € a 12.5 €/heure
...contact téléphonique - Bonne capacité d'écoute, d'adaptation et de reformulation - À l'aise avec l'outil informatique - Sérieux(se), organisé(e) et impliqué(e) - Une première expérience en centre d'appels ou relation client est un plus, mais débutants motivés acceptésSuggéréTemps partielDu lundi au vendredi12.02 €/heure
...qualifiés en CDI, CDD et intérim. Vos missions Gestion des appels entrants (BtoB et BtoC) Répondre avec professionnalisme aux... ...bac +2 Profil recherché Professionnelle expérimentée en centre d'appel, spécialisée dans la gestion des appels entrants BtoB et...SuggéréCDICDDTemps plein13k €/an
...définis. Mission Missions principales Le ou la conseiller(e) du centre de relation usagers assurera des missions en front office... ...satisfaction, en mettant en place les actions nécessaires, ● Émettre des appels sortants pour les clients insatisfaits dans le cadre de l'écoute...SuggéréTélétravail- 40k € a 51k €/anEstimé...notions techniques complexes. Environnement Technique : Notions de base en réseaux et aisance avec les outils de ticketing. Profil : Vous justifiez d'une première expérience réussie en centre d'appels techniques ou en support de proximité orienté entreprises....Suggéré
12k €/an
...mener des enquêtes d'insertion par téléphone. • Effectuer des appels sortants pour recueillir des avis sur des parcours d'insertion •... ...esprit pour s'ajuster aux différents interlocuteurs • Expérience en centre d'appels ou formation en communication serait un atout •...SuggéréTemps pleinIntérim12 € a 30 €/heure
...vos taches principales seront les suivantes : Gestion des appels téléphoniques / réception appels Traitement des mails Gestion... ...BTS Administratif, commercial. - Expérience similaire dans un centre d'appel Savoir être : - Vous êtes une personne dynamique,...SuggéréCDICDDTemps pleinIntérimDu lundi au vendredi25k € a 30k €/an
...de projets informatiques. A ce titre, vous : -Réceptionnez les appels et demandes mails des clients (greffes des tribunaux de commerce... ...profil • Expérience : minimum 3 ans en service client, SAV ou centre d’appels, • Qualités humaines : sens du service, curiosité...Suggéré2 jours/semaineCDITélétravail12k €/an
...logistique, et bien plus encore ! Mission Prêt(e) à transformer des appels en opportunités en tant que Conseiller(ère) téléphonique -... ...esprit pour s'ajuster aux différents interlocuteurs • Expérience en centre d'appels ou formation en communication est un plus • BAC+3...SuggéréTemps pleinIntérim- 26k € a 32k €/anEstimé...des pièces qui comptent ? Et si tu devenais notre expert(e) pour les faire briller ?" AD Poids Lourds Centre Est recherche un(e) Vendeur(se) Conseil en centre d'appel H/F pour le site de Lyon (69) Tes missions, si tu les acceptes ! • En relation directe avec les clients...Suggéré
15.52 €/heure
...des données de facturation Réalisation d’un volume important d’appels sortants Gestion de portefeuille clients (évolution possible)... ...client Votre profil Expérience en relation client, centre d’appels ou gestion administrative commerciale Aisance téléphonique...SuggéréIntérimEn remplacement25k € a 30k €/an
...Ainsi, vous agissez comme étant le service informatique de vos 300 clients (greffes des tribunaux de commerce) : -Réceptionnez les appels et les mails clients, -Qualifiez leurs besoins de support (bugs, nouvelles fonctionnalités à intégrer) et les retranscrivez aux...Suggéré2 jours/semaineCDITemps pleinTélétravailFed IT
Lyonil y a 1 jour- 25k € a 31k €/anEstimé...personnalisé. La diversité de contacts et de situations clients vous permettra une montée en compétences et une évolution rapide au sein du centre de relation client, puis dans nos agences. Rejoindre SG permet de bénéficier de nombreux avantages : Package rémunération (...SuggéréCDITélétravail
SG
Lyonil y a 16 jours - 23k € a 29k €/anEstimé...poste Nous recherchons pour renforcer les équipes au sein d'un Centre de services basé à Lyon 3ème : 2 Techniciens support... ...Les collaborateurs réalisent les taches suivantes : ~ Prise d’appels ~ Support sur les logiciels des métiers comptables ~ Assistance...SuggéréCDICDD
35k € a 44k €/an
...et adaptées. Construire, structurer et enrichir les scripts d’appel, les argumentaires et les méthodes commerciales. Garantir la... ...Expérience confirmée en management d’équipe commerciale (idéalement en centre d’appels) Aisance dans l’analyse de données et le pilotage d’...SuggéréTélétravail- 27k € a 33k €/anEstimé...projets ponctuels (migrations, déploiements) Le renforcement des équipes support clients La participation aux activités du centre de services Les maîtres mots pour mener à bien vos missions : Polyvalence : Vous interviendrez sur des projets variés et...
DCS Easyware
LyonIl y a un mois 1 850 €
...est pour vous : mettez votre écoute et votre rigueur au service des utilisateurs ! Notre client, spécialisé dans la gestion d'appels au service de leurs partenaires, recrute des Gestionnaires Assistance Utilisateur H/F en CDI afin de renforcer leurs équipes. Vous...CDICDDTemps pleinTemps partiel- 31k € a 38k €/anEstimé...Description de la mission DCS renforce ses équipes au sein de son centre de services lyonnais. Nous recherchons un(e) technicien(ne) support helpdesk qui sera le premier point de contact des utilisateurs, afin de diagnostiquer, résoudre et escalader les incidents...
DCS Easyware
LyonIl y a un mois - 33k € a 41k €/anEstiméNotre client est un éditeur de logiciels dans le domaine de la logistique. Au sein de l'équipe "Service client", vous serez en charge de traiter les demandes et les incidents techniques liés à notre logiciel WMS (Warehouse Management System), de les analyser et de les...
2 300 € a 2 600 €
Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller clientèle assurances (H/F) Et si c'était vous, notre prochain.e conseiller.ère client ? Chez nous, chaque jour est une nouvelle opportunité de faire la différence...IntérimManpower
Vénissieux, Rhôneil y a 9 jours1 900 €
Description de l'offre Notre agence ADEQUAT LYON TERTIAIRE recrute, pour son client spécialisé dans la relation clients à distance, un(e) Chargé(e) d'assistance bilingue hollandais pour un acteur majeur de l'assistance automobile, dans le cadre d'un CDD d e 3 ...CDICDDTemps pleinEn remplacementCDD 3 moisTélétravailTravail le week-end- 30k € a 36k €/anEstiméInstruire et gérer les sinistres Vol Totaux non gérés par les intermédiaires : tous types de contrats Particuliers, Professionnels et Entreprises (ex. : garage, flotte 150 véhicules), dans le respect des engagements de service Dans le cadre de vos activités, vous serez...CDITemps partielTélétravailHoraires flexibles
AXA
Lyonil y a 19 jours 27.1k €/an
...relation client à distance et les outils digitaux ? Rejoignez notre Centre de Relation et d'Expertise de Lyon en qualité de conseiller en... ...SUIVANTES : - Satisfaire et fidéliser notre clientèle sur appels entrants. - Conseiller et proposer nos solutions à distance aux...CDITélétravailLa Banque Postale
Lyonil y a 18 jours- 24k € a 29k €/anEstiméConseiller Clientèle de Particuliers - Agence de Lyon Mont d'Or - H/F Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l'interlocuteur de proximité d'une clientèle diversifiée de Particuliers...CDIAlternanceStage
BNP Paribas
Lyonil y a 13 jours - 24k € a 30k €/anEstimé...clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Nous avons plusieurs postes à pourvoir sur l'ensemble des agences de Lyon Centre - agences du centre ville de Lyon. En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l’interlocuteur de proximité d...CDI
BNP Paribas
Lyonil y a 10 jours - 27k € a 35k €/anEstiméOffrir la meilleure expérience client, voilà votre mission ! Conseiller Valentin, jeune entrepreneur, qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence...CDDTélétravail
SG
VilleurbanneIl y a un mois 12.02 € a 13 €/heure
...activité, notre client spécialisé dans la distribution de matériels, recherche un Téléprospecteur / Téléprospectrice (H/F) pour leur centre d'appel sur Saint Laurent de Mure pour une très longue mission. Rattaché à la Direction Commerciale, vous émettez des appels...CDICDDIntérimDu lundi au vendredi30k € a 32k €/an
...culture, prime mobilité durable,…) ~ Conditions attrayantes extra-bancaires et bancaires, ... Parce qu’au Crédit Agricole Centre-est nous sommes convaincus que la Diversité est une richesse, nous mettons tout en œuvre pour ne passer à côté d’aucun talents....CDICrédit Agricole Centre Est
Lyonil y a 6 jours26k € a 30k €/an
Description de la mission Nous recrutons notre futur(e) technicien(ne) support de proximité pour rejoindre nos équipes lyonnaises. Voici les missions que nous souhaitons vous confier : Assurer la maintenance du parc informatique : installation, mise à jour et...DCS Easyware
Champagne-au-Mont-d'Or, RhôneIl y a un mois- Customer Support Representative (French & English) Lisbon, Portugal Are you fluent in French (C1/C2) and confident in English (B2 or higher)? Dreaming of an exciting new chapter in one of Europes most stunning coastal cities? Were looking for energetic and passionate...Relocalisation
