Salaire moyen: €2 100 /mensuel
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27k €/an
...satisfaction, en mettant en place les actions nécessaires - Émettre des appels sortants en fonction des besoins du service (changement de... ...1 année d'expérience sur un poste similaire - Expérience en centre d'appel ou en relation clients - Pratique courante de logiciel...Suggéré- 44k € a 56k €/anEstimé...Véritable spécialiste VoIP/CTI, vous serez un référent technique sur l’écosystème InTheVoice, souvent utilisé comme solution de centre d’appels, IVR ou plateforme CTI/VoIP. &##128736;️ Vos missions En tant qu’expert ITV, vous prendrez en charge des...SuggéréCDITemps pleinFreelance
Brainlogic
Lyonil y a 3 jours 26k € a 28k €/an
Depuis le 1er janvier 2025, Eau du Grand Lyon a internalisé son centre de relation usagers. Dans ce contexte, nous avons recruté une équipe... ...Grand Lyon reçoit chaque jour en moyenne, actuellement : 1200 appels, 250 emails, 80 courriers et 20 visites par jour dans notre...SuggéréCDDTemps plein13k €/an
...définis. Mission Missions principales Le ou la conseiller(e) du centre de relation usagers assurera des missions en front office... ...satisfaction, en mettant en place les actions nécessaires, ● Émettre des appels sortants pour les clients insatisfaits dans le cadre de l'écoute...SuggéréTélétravail- 24k € a 31k €/anEstimé...Adecco Tech & Ingénierie recrute pour l'un de ses clients, basé à Lyon un poste d'opérateur appels dépannage client dans le cadre d'un contrat en Intérim. Au sein d'un centre d'appels spécialisé dans la sécurité et le dépannage vos missions : Vous assurez la prise...SuggéréCDICDDAlternanceDu lundi au vendredi
- 42k € a 53k €/anEstimé&##127919; BRAINLOGIC et ses projets digitaux BRAINLOGIC accompagne ses clients dans la réalisation de leurs projets digitaux. Depuis toutes ces années, riches en évolutions et en transformations, nous avons su rester à la pointe de la technologie et de l’innovation ...SuggéréCDITemps pleinFreelance
Brainlogic
Lyonil y a 3 jours 25k € a 30k €/an
...intérimaires. Votre mission: Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Centre de Relation Usagers (F/H) , pour l'un de nos clients, acteur... ..., en mettant en place les actions nécessaires, - Émettre des appels sortants en fonction des besoins du service (changement de...SuggéréCDICDDTélétravailDu lundi au vendredi- 47k € a 60k €/anEstimé...jusqu'à sa résolution totale (N2, N3) à l'aide des outils en vigueur (gestion des incidents et problèmes). Challenger les centres d'appels (internes ou externalisés) sur le respect des exigences qualité de service. Déclencher les cellules de crise en fonction des...Suggéré2 jours/semaineTélétravail
12.02 € a 12.5 €/heure
...contact téléphonique - Bonne capacité d'écoute, d'adaptation et de reformulation - À l'aise avec l'outil informatique - Sérieux(se), organisé(e) et impliqué(e) - Une première expérience en centre d'appels ou relation client est un plus, mais débutants motivés acceptésSuggéréTemps partielDu lundi au vendredi12.02 € a 13 €/heure
...activité, notre client spécialisé dans la distribution de matériels, recherche un Téléprospecteur / Téléprospectrice (H/F) pour leur centre d'appel sur Saint Laurent de Mure pour une très longue mission. Rattaché à la Direction Commerciale, vous émettez des appels...SuggéréCDICDDTemps pleinIntérimDu lundi au vendredi- 27k € a 34k €/anEstimé...Autonome, vous diagnostiquez l'origine des pannes et décidez des actions à entreprendre afin de les solutionner. Une expérience en centre d’appels SAV, notamment dans le domaine du froid ou du traitement de l’air, sera un véritable atout. Parce que le confort de nos...SuggéréTélétravail
- 28k € a 35k €/anEstiméPoste ouvert aux personnes en situation de handicap.Notre client est un leader mondial de la production de gaz, technologies et services pour l'industrie et la santé. Présent dans le quotidien de chacun (de l'agroalimentaire à l'électronique), il s'engage dans l'innovation...SuggéréDu lundi au vendredi
Expectra
Saint-Priest, Rhôneil y a 2 jours - ...à la fluidité du fonctionnement du service. En pilotant l’ensemble des réclamations à maille nationale, vous serez placé(e) au centre du dispositif qualité. Cette position unique vous offrira une vision globale, précise et transversale de tout le parcours client B2B...SuggéréTemps pleinAlternanceStage
Forums Talents Handicap
Lyon 1eril y a 10 heures - 27k € a 33k €/anEstimé...conseils techniques…) Réaliser des expertises et tests produits au centre d’expertise lors des retours matériels Participer activement... ...et sens du service - Êtes à l’aise avec la prise d’appels téléphoniques et que vous avez idéalement, une première expérience...SuggéréCDITemps pleinTélétravail
- ...compte des disponibilités et compétences de chacun (support administratif, rapport d'intervention, devis...).Traiter les mails et appels / demandes entrantes comprenant création des dossiers dans l'ERP et sauvegarde des demandes (ordre de service et demande de devis)....SuggéréCDITemps pleinAlternanceContrat d'apprentissage
ISCOD
Villeurbanneil y a 2 jours - 30k € a 38k €/anEstiméDescription de l'offre · Date de publication : 25/03/2026 · Type de contrat : CDD (3 mois) · Département : Rhône (69) · Ville : Bron Informations générales Entreprise d'innovation et 2ᵉ opérateur français, SFR transforme les usages grâce à un réseau puissant...CDDCDD 3 mois
- 26k € a 34k €/anEstiméUn nouveau challenge ? Envie de rejoindre nos #GoodVibes Pourquoi nous rejoindre ? Tu es rigoureux, autonome, organisé et prêt à t'épanouir dans un environnement dynamique, cette opportunité est faite pour toi. Chez NRJ Global Régions, les Good Vibes font toute la...Temps pleinAlternance
- 27k € a 35k €/anEstimé...de les conseiller et de les orienter dans le choix des pièces adaptées à leurs besoins. Vos futures missions : Répondre aux appels entrants des clientsIdentifier les besoins et apporter des conseils techniques adaptésOrienter les clients vers les pièces et accessoires...CDICDDTélétravail
- Donnez un sens à votre carrière en façonnant un avenir durable avec mylight150. En intégrant nos équipes, vous avez un réel impact sur la transition énergétique et participez activement à notre mission : faire du solaire la première source d’énergie en Europe. mylight150...Stage rémunéréTemps pleinTemps partielStageStage de 2 mois
1 881 € a 1 903 €
Sous la responsabilité du Responsable territorial, vous êtes chargé(e) des missions suivantes: - Assurer le suivi et la gestion administrative en lien avec l'activité et les dossiers spécifiques du territoire et ce, avec l'ensemble des parties prenantes ; - Mise en ...CDITemps pleinTélétravail- Your Contribution Conduct regular field visits to garages, customer branches/outlets, fleets, and technical schools across the MESA region to promote MAHLE products and services. Deliver product presentations, technical training, workshop sessions, and support plant...Temps pleinTemps partielTravail hybride
13 € a 16 €/heure
A propos de Derichebourg Interim et recrutement Lyon: Notre vocation est d'être un lien efficace et un facteur d'équilibre entre le monde des entreprises et celui des candidats.Chaque jour, plus de 6 000 de nos collaborateurs sont en poste au sein d'entreprises diverses...CDICDD- ...retours, échanges et remboursements - Traiter les demandes SAV (diagnostic, suivi dossier, contact fournisseurs) - Répondre aux appels et mails clients - Encaisser et clôturer les opérations en caisse - Participer à la gestion des litiges - Analyser les...CDIStage
- 29k € a 36k €/anEstiméQui sommes-nous ? Telle une start-up de plus de 40 ans, à la fois innovante et expérimentée, Mondial Tissus a su rester leader de son marché : 1er réseau de vente de Tissus et de Mercerie en France ; avec 122 magasins dont 8 en Belgique et un rayonnement européen...Temps pleinTélétravail
- 24k € a 30k €/anEstiméChez Mondial Tissus, il n'y a pas que les magasins, c'est tout un groupe qui s'organise pour apporter les meilleurs produits et les meilleurs services à nos clients. Chez nous, chaque activité participe à créer, partager et faciliter l'inspiration. Et évidement, toutes...CDITemps pleinDu lundi au vendredi
25k € a 30k €/an
A propos de HARRY HOPE: Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité...2 jours/semaineCDITélétravailHoraires flexibles21.88k €/an
lternance - Back-Office Pricing (H/F) Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre notre Pôle Pricing en tant que Back-Office Pricing. Vos missions Rattaché(e) au Pôle Pricing et en lien étroit avec le service ADV...Temps pleinAlternance25.16k € a 26.55k €/an
...transport à hauteur de 60% • Carte ticket restaurant • Participation, intéressement, CSE Descriptif du poste: • Réceptionner les appels, • Collecter les informations nécessaires et conseiller les clients, • Identifier et vérifier les garanties des contrats, • Mettre...IntérimHoraires flexiblesTravail le week-endTravail le matinTravail de jour- Qui sont-ils ? Accompagner les entrepreneurs pour qu’ils réussissent. Aujourd'hui je vais te raconter une histoire, celle de Dougs, Dougs, c’est avant tout une histoire humaine, c’est la rencontre de Véronique, Sarah et Patrick, experts-comptables et de Florent...Alternance
- Description de l'offre L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers sur plusieurs corps de métiers, un chargé de relation client et planification en contrat d'...AlternanceContrat d'apprentissage
