Salaire moyen: €2 100 /mensuel
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27k €/an
...satisfaction, en mettant en place les actions nécessaires - Émettre des appels sortants en fonction des besoins du service (changement de... ...1 année d'expérience sur un poste similaire - Expérience en centre d'appel ou en relation clients - Pratique courante de logiciel...Suggéré- 44k € a 56k €/anEstimé...Véritable spécialiste VoIP/CTI, vous serez un référent technique sur l’écosystème InTheVoice, souvent utilisé comme solution de centre d’appels, IVR ou plateforme CTI/VoIP. &##128736;️ Vos missions En tant qu’expert ITV, vous prendrez en charge des...SuggéréCDITemps pleinFreelance
Brainlogic
Lyonil y a 14 jours - 42k € a 53k €/anEstimé&##127919; BRAINLOGIC et ses projets digitaux BRAINLOGIC accompagne ses clients dans la réalisation de leurs projets digitaux. Depuis toutes ces années, riches en évolutions et en transformations, nous avons su rester à la pointe de la technologie et de l’innovation ...SuggéréCDITemps pleinFreelance
Brainlogic
Lyonil y a 14 jours 1 900 €
...en charge à 60% par l'employeur) Mission • Prise en charge des appels entrants et sortants. • Mise en place des solutions de... ...sur un poste dans le domaine de la relation client à distance (en centre d'appels). • Vous avez un bon relationnel et êtes à l'aise au téléphone...Suggéré2 jours/semaineCDDTélétravailDu lundi au vendredi25k € a 30k €/an
...de projets informatiques. A ce titre, vous : -Réceptionnez les appels et demandes mails des clients (greffes des tribunaux de commerce... ...profil • Expérience : minimum 3 ans en service client, SAV ou centre d’appels, • Qualités humaines : sens du service, curiosité...Suggéré2 jours/semaineCDITélétravail2 100 € a 2 300 €
...satisfaction du client ; - Organiser et planifier le travail de son équipe ; - Diffuser de l'information professionnelle ; - Traiter les appels conflictuels ; - Editer un Reporting de la production de son équipe au besoin ; - Alerter de façon proactive sur les éventuels...SuggéréCDITemps pleinDu lundi au vendredi12.02 € a 12.5 €/heure
...contact téléphonique - Bonne capacité d'écoute, d'adaptation et de reformulation - À l'aise avec l'outil informatique - Sérieux(se), organisé(e) et impliqué(e) - Une première expérience en centre d'appels ou relation client est un plus, mais débutants motivés acceptésSuggéréTemps partielDu lundi au vendredi2 200 €
descriptif du poste Ce poste, basé à ST PRIEST est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 18mois Au sein de la Direction Relation Client, vous êtes l'ambassadeur de la marque et le garant d'une expérience client d'excellence. Vos missions principales...SuggéréDu lundi au vendredi2 142.8 €
...mission de collecter et de qualifier des informations principalement par enquête téléphonique. Vos missions : - Effectuer des appels mystères auprès des parties prenantes afin de récupérer des informations commerciales - Contacter nos clients pour collecter de l'...SuggéréCDDTemps plein- 22k € a 24k €/anEstiméSonepar est un groupe familial indépendant, leader mondial de la distribution aux professionnels de matériels électriques, solutions et services associés. Grâce à la densité de son réseau d'enseignes de distribution opérant dans 40 pays, le Groupe conduit une ambitieuse...SuggéréAlternance
22k € a 25k €/an
...clients, vos missions sont les suivantes : - Réceptionner les appels entrants et identifier précisément les besoins des clients -... ...requise (minimum 2 ans souhaité) - Expérience en centre d'appels, accueil ou relation client - Excellent relationnel...SuggéréCDICDDIntérim12.02 €/heure
descriptif du poste Rattaché(e) au service Relation Client, vous jouez un rôle charnière dans la satisfaction client et la fluidité administrative. Vous intervenez sur la gestion post-livraison pour garantir une facturation juste et un suivi rigoureux. Vos responsabilités...Suggéré- 26k € a 38k €/anEstiméUn nouveau challenge ? Envie de rejoindre nos #GoodVibes Pourquoi nous rejoindre ? Tu es rigoureux, autonome, organisé et prêt à t'épanouir dans un environnement dynamique, cette opportunité est faite pour toi. Chez NRJ Global Régions, les Good Vibes font toute la...SuggéréTemps pleinAlternance
- 22k € a 24k €/anEstimé...qualité ~ Archivage des dossiers formation ~ Gestion des demandes mails clients transmis par l’accueil ~ Gestion des appels téléphoniques clients et particuliers ~ Approvisionnement eau, jus de fruit, café, thé, gobelets de manière occasionnelle...SuggéréTemps pleinContrat d'apprentissageStage
- 25k € a 31k €/anEstimé...de les conseiller et de les orienter dans le choix des pièces adaptées à leurs besoins. Vos futures missions : Répondre aux appels entrants des clientsIdentifier les besoins et apporter des conseils techniques adaptésOrienter les clients vers les pièces et accessoires...SuggéréCDICDDTélétravail
32k €/an
Client Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur en plein développement au sein de son secteur, UN RESPONSABLE HELPDESK / SUPPORT N1 INFORMATIQUE ( H/F), basé sur Lyon, en CDI. Poste Au sein d'une équipe de dix personnes, vous aurez la responsabilité de superviser...CDI- 22k € a 26k €/anEstimé...y a des pièces qui comptent ? Et si tu devenais notre expert(e) pour les faire briller ?" AD Poids Lourds Centre Est recherche un(e) Vendeur(se) en centre d'appel H/F pour le site de Feyzin (69) Tes missions, si tu les acceptes ! • En relation directe avec les clients...
33k € a 38.7k €/an
...dépannage, -Répondre aux sollicitations techniques de la force de vente : - Informer sur un code défaut, - Analyser l'historique des appels clients et rendre compte à sa hiérarchie. Profil - Vous possédez un bon relationnel - Vous êtes organisé(e) - Vous êtes...2 jours/semaineCDITemps pleinTélétravail2 000 € a 2 200 €
.../F devra réceptionner, diagnostiquer et traiter l'ensemble des appels téléphoniques/mails/fax à vocation technique en maximisant le taux... ...données, - Traiter les alarmes techniques en provenance des centres de Télésurveillance. Parcours de formation via notre Tech...CDITemps plein25.16k € a 26.55k €/an
...transport à hauteur de 60% • Carte ticket restaurant • Participation, intéressement, CSE Descriptif du poste: • Réceptionner les appels, • Collecter les informations nécessaires et conseiller les clients, • Identifier et vérifier les garanties des contrats, • Mettre...IntérimHoraires flexiblesTravail le week-endTravail le matinTravail de jour35k € a 40k €/an
Notre client est une entreprise dans le domaine industriel et dans le cadre d'une création de poste, il recherche un Assistant Technique SAV pour un CDI, à Chassieu. Rattaché au Responsable ADV, vos missions sont : Traitement des devis techniques pour des clients en...CDITemps pleinRecrutement immédiat28k €/an
...réseaux et téléphoniques. Disponible et réactif pour répondre aux demandes des clients. Vous êtes en charge de : - Répondre aux appels clients / HELPDESK / PDMAD - Contrôler la bonne prise en charge des demandes clients via notre logiciel de ticketing (suivi des demandes...CDI30k € a 32k €/an
...en vente ? Nous avons l'offre qu'il vous faut ! Au sein d'un Centre de Relation Clientèle et rattaché au Responsable vos missions sont... ...en maîtrisant l'offre bancaire Prendre en charge les appels entrants et proposer des solutions pour répondre aux besoins clients...CDITemps pleinTélétravailDu lundi au vendredi26.4k €/an
descriptif du poste Vos missions : Accueil et gestion administrative : - Assurer l'accueil téléphonique et physique - Gestion du courrier - Gérer les mails administratifs et orienter les demandes - Rédiger ou mettre en forme des courriers et documents ...Travail d'après-midi- 23k € a 28k €/anEstiméDepuis 1996, le Groupe JUBIL, avec ses 90 agences en France, fait preuve d'une stratégie de développement innovante et axée sur la proximité, la réactivité et une relation personnalisée avec ses clients et candidats H/F. Intérim-CDI-CDD et de nombreuses autres offres contractuelles...CDICDDTemps plein
42k € a 44k €/an
Contexte : Le Responsable Méthodes du Centre de Relation Usagers conçoit, déploie et fait évoluer les méthodes de travail, les process... ...contrôle qualité - Analyser les enquêtes de satisfaction post-appel - Proposer des plans d'actions individuels ou collectifs, - Structurer...CDITemps plein25.16k € a 26.55k €/an
...transport à hauteur de 60% • Carte ticket restaurant • Participation, intéressement, CSE Descriptif du poste: • Réceptionner les appels, • Collecter les informations nécessaires et conseiller les clients, • Identifier et vérifier les garanties des contrats, • Mettre...IntérimHoraires flexiblesTravail le week-endTravail le matinTravail de jour- 28k € a 42k €/anEstiméÀ propos de LES OPTICIENS MOBILES Notre entreprise Société à mission, entreprise de l'économie sociale et solidaire, Les Opticiens Mobiles® a une ambition forte : lutter contre le renoncement aux soins qui entraîne une dépendance accrue et un isolement des personnes...CDI
2 500 € a 2 800 €
...force de propositions dans le but de développer les prestations de support à distance. Vos missions: - Réceptionner les appels internes des forces techniques terrain et apporter des solutions en ligne. - Diagnostiquer et résoudre le problème ou le dysfonctionnement...CDITemps plein1 835 €
...dans le secteur bancaire • Accompagner les clients sur les services souscrits et opérations par téléphone • Gérer efficacement les appels concernant les problématiques bancaires • Proposer des solutions rapides pour les oppositions de paiements • Participer à des formations...CDITemps plein
