Salaire moyen: €1 400 /mensuel
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- 44k € a 56k €/anEstimé...Véritable spécialiste VoIP/CTI, vous serez un référent technique sur l’écosystème InTheVoice, souvent utilisé comme solution de centre d’appels, IVR ou plateforme CTI/VoIP. &##128736;️ Vos missions En tant qu’expert ITV, vous prendrez en charge des...SuggéréCDITemps pleinFreelance
Brainlogic
Lyonil y a 4 jours 12.02 € a 12.5 €/heure
...contact téléphonique - Bonne capacité d'écoute, d'adaptation et de reformulation - À l'aise avec l'outil informatique - Sérieux(se), organisé(e) et impliqué(e) - Une première expérience en centre d'appels ou relation client est un plus, mais débutants motivés acceptésSuggéréTemps partielDu lundi au vendredi- 42k € a 53k €/anEstimé&##127919; BRAINLOGIC et ses projets digitaux BRAINLOGIC accompagne ses clients dans la réalisation de leurs projets digitaux. Depuis toutes ces années, riches en évolutions et en transformations, nous avons su rester à la pointe de la technologie et de l’innovation ...SuggéréCDITemps pleinFreelance
Brainlogic
Lyonil y a 4 jours 1 900 €
...en charge à 60% par l'employeur) Mission • Prise en charge des appels entrants et sortants. • Mise en place des solutions de... ...sur un poste dans le domaine de la relation client à distance (en centre d'appels). • Vous avez un bon relationnel et êtes à l'aise au téléphone...Suggéré2 jours/semaineCDDTélétravailDu lundi au vendredi25k € a 30k €/an
...de projets informatiques. A ce titre, vous : -Réceptionnez les appels et demandes mails des clients (greffes des tribunaux de commerce... ...profil • Expérience : minimum 3 ans en service client, SAV ou centre d’appels, • Qualités humaines : sens du service, curiosité...Suggéré2 jours/semaineCDITélétravail2 000 € a 2 500 €
...ATT et prenez en charge une équipe de techniciens en charge des appels d'assistance technique destinés aux commerces de proximité, associations... ...idéalement d'une première expérience en management en centre d'appel - Expérience en recrutement et maîtrise des routines managériales...SuggéréCDDTélétravail2 500 €
Contexte : Le Centre de la Relations Usagers (CRU) assure le traitement de la réponse a l'ensemble des demandes émises par les clients... ...superviseur produit également selon la charge d'activité (prise d'appels, traitement de demandes écrites) Rôle de référent technique :...SuggéréCDDTemps pleinIntérimHoraires flexiblesTravail le week-endDu lundi au vendredi1 824 €
L'entreprise: ALP EMPLOI LYON recherche pour l'un de ses clients, situé sur Champagne-Au-Mont-D'Or -D'or des télé acteurs H/F pour de la récolte de taxe d'apprentissage. Ce que nous offrons : • Poste: Assistant/Enquêteur téléphonique • Contrat : Intérim • Date de démarrage...SuggéréTemps pleinIntérimContrat d'apprentissage23k € a 25k €/an
Nous recherchons pour notre centre de Champagne au Mont d'or, un(e) opérateur(rice) de télésurveillance pour un CDD de 6 mois dont l'objectif... ...- Vous êtes en contact avec votre clientèle par téléphone via appels entrants et sortants - Vous assurez le traitement des...SuggéréCDDTemps pleinCDD 6 mois2 142.8 €
...mission de collecter et de qualifier des informations principalement par enquête téléphonique. Vos missions : - Effectuer des appels mystères auprès des parties prenantes afin de récupérer des informations commerciales - Contacter nos clients pour collecter de l'...SuggéréCDDTemps plein- 22k € a 27k €/anEstimé...Rattaché(e) à la responsable du service Appels d'offres composée d'une équipe de 7 personnes, vos missions principales sont les suivantes : - constituer les dossiers de réponse aux appels d'offres et de candidatures de maitrise d'œuvre de conception bâtimentaire :...SuggéréCDITélétravailRecrutement immédiat
- 22k € a 24k €/anEstiméSonepar est un groupe familial indépendant, leader mondial de la distribution aux professionnels de matériels électriques, solutions et services associés. Grâce à la densité de son réseau d'enseignes de distribution opérant dans 40 pays, le Groupe conduit une ambitieuse...SuggéréAlternance
12.02 € a 12.5 €/heure
...traiterons votre candidature dans les 24H. Profil recherché - Aisance orale et goût du contact téléphonique - Bonne capacité d'écoute, d'adaptation et de reformulation - Niveau minimum BAC +3 requis - Expérience en centre d'appels = un plus, débutants motivés bienvenusSuggéréTemps pleinDu lundi au vendredi- 28k € a 35k €/anEstiméUn nouveau challenge ? Envie de rejoindre nos #GoodVibes Pourquoi nous rejoindre ? Tu es rigoureux, autonome, organisé et prêt à t'épanouir dans un environnement dynamique, cette opportunité est faite pour toi. Chez NRJ Global Régions, les Good Vibes font toute la...SuggéréTemps pleinAlternance
- 22k € a 24k €/anEstimé...qualité ~ Archivage des dossiers formation ~ Gestion des demandes mails clients transmis par l’accueil ~ Gestion des appels téléphoniques clients et particuliers ~ Approvisionnement eau, jus de fruit, café, thé, gobelets de manière occasionnelle...SuggéréTemps pleinContrat d'apprentissageStage
12.67 €/heure
...Missions principales : Support administratif et opérationnel : Mise à jour et suivi des dossiers Prise de rendez-vous, appels j+1 Suivis des SAV Extractions et relance ️ Gestion des outils métiers : Contribution à l'identification et la clôture d’actions dans les outils...Intérim2 000 € a 2 200 €
.../F devra réceptionner, diagnostiquer et traiter l'ensemble des appels téléphoniques/mails/fax à vocation technique en maximisant le taux... ...données, - Traiter les alarmes techniques en provenance des centres de Télésurveillance. Parcours de formation via notre Tech...CDITemps plein25.16k € a 26.55k €/an
...transport à hauteur de 60% • Carte ticket restaurant • Participation, intéressement, CSE Descriptif du poste: • Réceptionner les appels, • Collecter les informations nécessaires et conseiller les clients, • Identifier et vérifier les garanties des contrats, • Mettre...IntérimHoraires flexiblesTravail le week-endTravail le matinTravail de jour28k € a 34k €/an
...réseaux et téléphoniques. Disponible et réactif pour répondre aux demandes des clients. Vous êtes en charge de : - Répondre aux appels clients / HELPDESK / PDMAD - Contrôler la bonne prise en charge des demandes clients via notre logiciel de ticketing (suivi des...- ...commerciales Ce poste est fait pour vous si vous avez: Une forte aisance téléphonique, avec la capacité de gérer un grand nombre d’appels et d’interactions au quotidien D’excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais Un...
30k € a 32k €/an
...en vente ? Nous avons l'offre qu'il vous faut ! Au sein d'un Centre de Relation Clientèle et rattaché au Responsable vos missions sont... ...en maîtrisant l'offre bancaire Prendre en charge les appels entrants et proposer des solutions pour répondre aux besoins clients...CDITemps pleinTélétravailDu lundi au vendredi- 28k € a 42k €/anEstiméÀ propos de LES OPTICIENS MOBILES Notre entreprise Société à mission, entreprise de l'économie sociale et solidaire, Les Opticiens Mobiles® a une ambition forte : lutter contre le renoncement aux soins qui entraîne une dépendance accrue et un isolement des personnes...CDI
42k € a 44k €/an
Contexte : Le Responsable Méthodes du Centre de Relation Usagers conçoit, déploie et fait évoluer les méthodes de travail, les process... ...contrôle qualité - Analyser les enquêtes de satisfaction post-appel - Proposer des plans d'actions individuels ou collectifs, - Structurer...CDITemps plein- 27k € a 35k €/anEstimé...des clients et assurez un rôle clé dans la relation commerciale à distance. Missions : Accueil & Commerce - Réceptionner les appels clients B2B - Identifier et analyser leurs besoins - Proposer et vendre nos produits en valorisant notre expertise - Assurer...
33k €/an
descriptif du poste Rattaché(e) aux Directeurs Techniques et à la Direction Financière, vous jouez un rôle clé dans le fonctionnement opérationnel et l'optimisation des processus internes. Vos responsabilités se divisent en trois axes majeurs : 1. Support Technique...25.16k € a 26.55k €/an
...transport à hauteur de 60% • Carte ticket restaurant • Participation, intéressement, CSE Descriptif du poste: • Réceptionner les appels, • Collecter les informations nécessaires et conseiller les clients, • Identifier et vérifier les garanties des contrats, • Mettre...IntérimHoraires flexiblesTravail le week-endTravail le matinTravail de jour- 23k € a 29k €/anEstimé...décideurs sur le sujet de la taxe d'apprentissage Qualification des interlocuteurs dans le CRM Suivi d'un script structuré lors des appels sortants afin de garantir la qualité des échanges Application des techniques de traitement des objections pour assurer l'...CDICDDAlternanceContrat d'apprentissageDu lundi au vendredi
2 105 €
...la protection sociale, un Téléconseiller H/F. Plusieurs postes de Téléconseillers sont à pourvoir en CDD de 10 mois rattachés au Centre de Services de Villeurbanne. Intégré(e) dans une équipe dynamique, conviviale et épaulé(e) par un manager de proximité, vous...CDDTemps pleinTélétravailHoraires flexiblesDu lundi au vendredi2 100 € a 2 300 €
...satisfaction du client ; - Organiser et planifier le travail de son équipe ; - Diffuser de l'information professionnelle ; - Traiter les appels conflictuels ; - Editer un Reporting de la production de son équipe au besoin ; - Alerter de façon proactive sur les éventuels...CDITemps pleinDu lundi au vendredi- 22k € a 33k €/anEstiméDétails de l'offre Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative Etat civil ...Temps pleinTélétravailTravail le matin
