Salaire moyen: €2 035 /mensuel
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37k € a 42k €/an
..., formation, animation) Piloter la performance de l'activité (appels/emails entrants des clients internes/externes : demandes d'information... ...ont une amplitude de 7H30 / 18H selon planning) Ouverture du centre d'appel: 07h30 / 18h00 à propos de notre client Nous...Suggéré48k € a 50k €/an
...donner du sens à votre carrière ? Rejoignez nous ! Description du poste Nous sommes à la recherche d’un(e) responsable centre d’appels patients en CDI pour rejoindre notre équipe pôle points de vente basée à Nanterre. Vos missions : Pilotage de l’activité...Suggéré2 jours/semaineCDITélétravailHoraires flexiblesTravail le week-end- 26k € a 38k €/anEstimé...Leader, vous assurez la centralisation ainsi que la réception des appels de niveau 1 en provenance des Agents de Maintenance des... ...de 2 ans sur un poste d'agent de maintenance ou de technicien de centre d'appel, idéalement dans le domaine bancaire et/ou retail. Vous...SuggéréCDDTemps plein
22k €/an
...recherche aujourd'hui d'un télévendeur ou d'une télévendeuse en appels sortant (F/H). Au sein du service client, vos missions sont les... ...profil: - Vous possédez une première expérience réussie en centre d'appels, en émission d'appels en B to C ou B to B. - Votre élocution...SuggéréIntérimTélétravail- 29k € a 37k €/anEstimé...ainsi que le Cabinet du maire, l’Agent d’Accueil Polyvalent (H/F) assure les missions suivantes : -Accueillir au téléphone au Centre d’appels : renseignement de 1er niveau, orientation des appels vers les services compétents (internes ou externes), prise de rendez-vous...SuggéréDu lundi au vendrediTravail d'après-midiIssy-les-Moulineaux, Hauts-de-Seineil y a 18 jours
- Dans le cadre d’un renforcement immédiat de l’équipe interne AMOA , un acteur basé à La Réunion recherche un(e) Support Fonctionnel Sage X3 pour accompagner les utilisateurs et assurer le bon fonctionnement quotidien de l’ERP. Ce poste est au cœur des échanges entre...SuggéréCDITemps pleinFreelance
Elatechnology
Paris 7eil y a 25 jours - 22k € a 24k €/anEstimé...auprès d'entreprises du secteur de la propreté, avec des missions variées et responsabilisantes. Rattaché(e) au Responsable du Centre d'Appel, vos missions seront : • Identifier les opportunités commerciales : appels d'offres, projets de nettoyage à fort potentiel •...SuggéréAlternanceContrat d'apprentissage
24k €/an
...réalisés. Réclamer les bons d'intervention pour clôture des tickets. En relation avec les magasins et fournisseurs. Répondre aux appels Profil recherché : Bonne maîtrise d'Excel Aisance relationnel Transparence et bonne communication A l'aise avec les outils informatique...SuggéréTemps pleinIntérimLTd
Vitry-sur-Seine, Val-de-Marneil y a 2 jours25.52k € a 26.5k €/an
...assistance chez AXA Partners ! Faites une réelle différence chaque jour dans un rôle dynamique au sein d'un centre d'appel où vous soutiendrez les clients pendant leurs moments les plus critiques. Prêt à postuler ? Super ! La...SuggéréCDICDDCDD 6 moisTélétravailTravail le week-endTravail le matin- 32k € a 39k €/anEstimé...satisfaction clients, rappel au règlement intérieur, etc.) ; - Assurer un rôle de coordination interne et de reporting vers le centre d'appels ; - Enregistrer les demandes techniques reçues (courrier, Internet, service d'urgence) sur l'outil GDC ; - Apporter un...SuggéréIntérim
- 36k € a 45k €/anEstiméVotre mission Sous l'autorité du responsable de l'AMPL : • Organise le traitement de la réponse téléphonique, planifie l'activité et optimise les moyens, • Anime son équipe et mobilise les agents pour l'atteinte des objectifs fixés par le responsable de service...SuggéréCDICDDAlternance
- 28k € a 36k €/anEstimé...(assurance, emballage, marchandises dangereuses). Profil Diplôme minimum Bac +3, idéalement en commerce international. Expérience réussie en centre d’appel. Sens du client. Qualité de la relation téléphonique. Esprit commercial. Anglais courant....Suggéré
- 40k € a 50k €/anEstimé...sur la solution Salesforce Service Cloud. Optimiser les processus de ticketing et les flux de gestion de la relation client (centre d'appel). Piloter l'analyse des données et le suivi des KPI pour mesurer l'efficacité des solutions déployées. Accompagnement et...SuggéréCDDTélétravail
- 40k € a 49k €/anEstimé...service et au développement d’une culture centrée sur le client. Missions et... ...niveau d’effectifs afin de garantir que les appels clients, les commandes par fax, les demandes... ...5 à 7 ans d'expérience en service client/centre de contact ~ Expérience en management appréciée...SuggéréTemps plein
- 22k € a 25k €/anEstiméAlternance de 12 ou 24 mois à pourvoir pour septembre 2026 Emplacement : Paris (La Défense) Assistant.e Process Relation Client (F/H/X) Chez Sephora, la beauté, c’est se sentir reconnu, valorisé et épanoui, aussi bien individuellement que collectivement...SuggéréAlternance
- 47k € a 59k €/anEstiméPoste ouvert aux personnes en situation de handicap. Description de l'entreprise Rejoignez un cabinet de conseil international qui accompagne les grandes transformations stratégiques. Nous sommes Wavestone : des expert·es passionné·es et orienté·es solutions, qui...CDITemps plein
Forums Talents Handicap
Nanterre, 92000il y a 2 jours - 52k € a 66k €/anEstiméBRAINLOGIC accompagne ses clients dans la réalisation de leurs projets digitaux. Depuis toutes ces années, riches en évolutions et en transformations, nous avons su rester à la pointe de la technologie et de l’innovation avec la même ambition : satisfaire nos clients en...CDITemps pleinFreelanceTélétravail
Brainlogic
Parisil y a 3 jours - ...marketing ou équivalent (ex. BTS Relation Client complété par une formation supérieure Expérience confirmée en gestion de centres d’appels B2B et B2C (minimum 4 ans), avec une forte orientation client et résultats. Une expérience en marketing client est un plus....Temps plein
- 23k € a 28k €/anEstiméPrêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour...CDD
13 €/heure
...Horaires : Du lundi au vendredi de 9h à 17h Profil Vous justifiez d'une expérience réussie en management d'équipe, idéalement en centre de relation client (CRC). Vous savez engager vos équipes et cultiver un esprit positif. Les chiffres vous parlent et vous savez...CDIDu lundi au vendredi2 005 €
...et a réalisé un chiffre d'affaires de 6,5 milliards d'euros en 2019, et est en croissance de 10.9% (54% réalisés en France). Agent centre de relation clients et information voyageurs F/H Marketing Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le...CDIRecrutement immédiatTravail le week-endTravail le matinTravail d'après-midi- 43k € a 55k €/anEstimé&##127760; Présentation de BRAINLOGIC BRAINLOGIC accompagne ses clients dans la réalisation de leurs projets digitaux. Depuis toutes ces années, riches en évolutions et en transformations, nous avons su rester à la pointe de la technologie et de l’innovation avec la ...CDITemps pleinFreelanceTélétravail
Brainlogic
Parisil y a 3 jours - For All. For Good, notre signature d’entreprise, traduit l’engagement de Bel pour une alimentation plus saine et responsable pour tous. Cette mission mobilise chaque jour 12 000 collaborateurs dans plus de 30 pays pour construire un modèle d’entreprise responsable et rentable...Stage
- 55k € a 83k €/anEstimé...public, privé ou hybride et en services opérés. Votre mission: Rattaché(e) au équipe Process & Outils, nous recherchons un assistant Appel d'Offres pour l'agence de Puteaux, La Défense. Vous aurez pour principales missions : - Assurer le traitement administratif des...CDITravail hybrideTélétravail
- Si vous avez déjà porté des lunettes, nous nous sommes déjà rencontrés. Nous sommes un leader mondial dans la conception, la fabrication et la distribution de verres ophtalmiques, de montures et de lunettes de soleil. Nous offrons à nos partenaires de l’industrie...Alternance
- 28k € a 35k €/anEstimé...institutions publiques), jours de marché, chantiers en cours) * Être le premier interlocuteur des riverains via les signalements au centre d'appels gratuit, les courriers ou les tournées de terrain * Requalifier les demandes pour les transmettre au service concerné et...Temps pleinTélétravailTravail le week-end
- 24k € a 30k €/anEstiméPoste ouvert aux personnes en situation de handicap. Description de l'entreprise Rejoignez un cabinet de conseil international qui accompagne les grandes transformations stratégiques. Nous sommes Wavestone : des expert·es passionné·es et orienté·es solutions, qui...AlternanceStage
Forums Talents Handicap
Nanterre, 92000il y a 3 jours 40k € a 45k €/an
...des majorations en cas d'intervention effective. profil recherché Vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 à 2 ans en centre d'appels, idéalement en administration de solutions téléphoniques ou gestion de CRM. Vous avez une solide compréhension des...CDITélétravail- ...partenaires reconnus de l’éditeur allemand. Il gère également une application sur la suite Kibana qui produit un reporting opérationnel centrés sur des indicateurs de facturation, ainsi que toute la suite logicielle pour l’automatisation front-office et back-office des...Temps pleinAlternanceContrat d'apprentissageStage
Forums Talents Handicap
Nanterre, 92000il y a 2 jours - 34k € a 42k €/anEstiméLa relation d'une banque avec le superviseur bancaire vous intéresse ? La relation de Société Générale avec le superviseur bancaire (BCE et ACPR) représente un enjeu stratégique qui engage l’ensemble des métiers et fonctions support du Groupe. Cette relation est coordonnée...Alternance
