Salaire moyen: €2 358 /mensuel
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3 300 € a 3 700 €
...votre équipe. Votre profil: Votre profil - Formation Bac à Bac+3 - Minimum 5 ans d'expérience managériale en relation client, centre d'appels, SAV ou ADV - À l'aise avec le management de proximité - Pédagogue, rigoureux(se) et orienté(e) solutions - Excellent...SuggéréCDI- 37k € a 52k €/anEstimé...Véritable spécialiste VoIP/CTI, vous serez un référent technique sur l’écosystème InTheVoice, souvent utilisé comme solution de centre d’appels, IVR ou plateforme CTI/VoIP. &##128736;️ Vos missions En tant qu’expert ITV, vous prendrez en charge des...SuggéréCDITemps pleinFreelance
Brainlogic
Lyonil y a 15 jours 12.02 €/heure
...qualifiés en CDI, CDD et intérim. Vos missions Gestion des appels entrants (BtoB et BtoC) Répondre avec professionnalisme aux... ...bac +2 Profil recherché Professionnelle expérimentée en centre d'appel, spécialisée dans la gestion des appels entrants BtoB et...SuggéréCDICDDTemps plein12.02 €/heure
...te mettre en confiance, tu auras la charge de : - Répondre aux appels entrants automobile toutes demandes APV (mécanique rapide etc)... ...8h00-18h00 Votre profil: Profil recherché : - Une expérience en centre d'appels ? C'est un vrai plus ! - Un excellent savoir-être :...SuggéréCDIDu lundi au vendredi- 26k € a 31k €/anEstimé...emploi durable. Rejoignez-nous ! Mission Le ou la conseiller(e) du centre de relation usagers assurera des missions en front office... ...satisfaction, en mettant en place les actions nécessaires, ● Émettre des appels sortants pour les clients insatisfaits dans le cadre de l'écoute...SuggéréCDICDDTélétravail
15k €/an
...en aide et soutien aux campings, notamment sur la réception des appels clients.Nous cherchons pour l’ouverture de la saison 2026, des personnes... ....Le petit plus, vous avez déjà une expérience similaire en centre d’appels ou en accueil touristique.Vous maitrisez l’anglais, et...SuggéréCDDSaisonnierDu lundi au vendrediGALACTUS
Lyonil y a 9 heuresNouvelle1 850 €
...60% par l'employeur) Descriptif du poste: • Prise en charge des appels entrants et sortants. • Mise en place des solutions de règlement... ...un poste dans le domaine de la relation client à distance (en centre d'appels). • Vous avez un bon relationnel et êtes à l'aise au téléphone...Suggéré2 jours/semaineCDDCDD 6 moisTélétravailDu lundi au vendredi12k €/an
...mener des enquêtes d'insertion par téléphone. • Effectuer des appels sortants pour recueillir des avis sur des parcours d'insertion •... ...esprit pour s'ajuster aux différents interlocuteurs • Expérience en centre d'appels ou formation en communication serait un atout •...SuggéréTemps pleinIntérim38k € a 42k €/an
...service client (gestion du standard, qualification et transfert d’appels, suivi des demandes). Assurer la montée en compétence, le... ...en management d’équipe dans un environnement service client ou centre d’appels. Compétences : Excellente communication orale et écrite...SuggéréTélétravail1 800 €
...CDI est pour vous : mettez votre écoute et votre rigueur au service des utilisateurs ! Notre client, spécialisé dans la gestion d'appels au service de leurs partenaires, recrute des Gestionnaires Assistance Utilisateur H/F en CDI afin de renforcer leurs équipes. Vous...SuggéréCDICDDTemps partiel25.52k € a 26.55k €/an
...assistance chez AXA Partners ! Faites une réelle différence chaque jour dans un rôle dynamique au sein d'un centre d'appel où vous soutiendrez les clients pendant leurs moments les plus critiques. Prêt à postuler ?Super ! La...SuggéréCDICDDTélétravailTravail le matin500 €
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Le poste : En tant que Conseiller(ère) commercial(e) en Centre d'Appels , vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des adhérents. Grâce à votre expérience, vous êtes en mesure de détecter leurs...SuggéréTemps pleinTélétravailDu lundi au vendrediHarmonie Mutuelle
Lyonil y a 1 jour- 25k € a 31k €/anEstimé...Description de l'offre Créée en 2004, Handicall est aujourd’hui le 1er outsourceur entreprise adaptée et dans le top 5 des centres d’appels dont la production est réalisée uniquement en France. Nous proposons aux entreprises des solutions d’externalisation de la relation...Suggéré
- 22k € a 27k €/anEstimé...poste Nous recherchons pour renforcer les équipes au sein d'un Centre de services basé à Lyon 3ème : 2 Techniciens support... ...Les collaborateurs réalisent les taches suivantes : ~ Prise d’appels ~ Support sur les logiciels des métiers comptables ~ Assistance...SuggéréCDICDD
1 900 € a 2 500 €
...relationnelle et excellente communication orale Sens du service public et de la satisfaction usager Capacité d'écoute, de reformulation et de pédagogie À l'aise avec les outils informatiques Une expérience en relation client ou en centre d'appels est un atoutSuggéréCDICDDIntérimSaisonnierDu lundi au vendredi200 €/jour
...activité, notre client spécialisé dans la distribution de matériels, recherche un Téléprospecteur / Téléprospectrice (H/F) pour leur centre d'appel sur Saint Laurent de Mure pour une très longue mission. Rattaché à la Direction Commerciale, vous émettez des appels...CDICDDTemps pleinIntérimDu lundi au vendredi30k €/an
Client Notre client situé à LYON 03 est une entreprise d'assurance, offrant des services variés et personnalisés aux clients. Comment rejoindre son lieu de travail ? - En voiture, un parking gratuit vous attend à deux pas. - Accessible facilement avec les transports ...IntérimTélétravail- Want to Relocate to Portugal? We are looking for French-speaking talents who want to build a career in Customer Operations & International Support while working in a diverse, multicultural environment in Lisbon. Position: Customer Support Representative...Travail à distanceRelocalisation
- 21k € a 27k €/anEstimé...technique à distance : téléphone, mails, Whatsapp - Informer techniquement les clients sur les produits - Analyser l’historique des appels clients et rendre compte à sa hiérarchie CE QUI FAIT VOTRE DIFFÉRENCE ? -Formation : BAC/BAC+2 cursus professionnel ou...Intérim
35k € a 45k €/an
A propos de Le Cabinet RH - LCRH: Le Cabinet RH - LCRH: Nous sommes un cabinet de recrutement mettant en relation les candidats et entreprises pour une prise de poste en CDI directement avec nos clients. Notre client est un éditeur et intégrateur de solutions logicielles...CDI- 44k € a 53k €/anEstimé...Elle est structurée en 4 services, dédiés au patrimoine, immobilier et à la maintenance des bâtiments, appuyés par une unité - centre d’appels, dont le service Maintenance des Collèges. Dans le cadre d’un prochain départ en retraite, nous recherchons notre futur responsable...2 jours/semaineTemps pleinTélétravailHoraires flexibles
28k €/an
Je suis Camille, consultante en recrutement chez Fed FInance, je suis spécialisée dans le recrutement de profils comptables et financiers. Ce rôle assure le bon fonctionnement du siège (accueil, fournitures, maintenance, déplacements…) tout en pilotant la gestion des...CDI- 26k € a 32k €/anEstimé...Autonome, vous diagnostiquez l'origine des pannes et décidez des actions à entreprendre afin de les solutionner. Une expérience en centre d’appels SAV, notamment dans le domaine du froid ou du traitement de l’air, sera un véritable atout. Parce que le confort de nos...Télétravail
- 43k € a 52k €/anEstimé...agents, autre patrimoine) et le dernier regroupe les fonctions ressources techniques. Ces services sont appuyés par une unité – le centre d’appels. Au sein du service appui technique et centre de maintenance (regroupant les fonctions techniques ressources), le responsable...Temps pleinTélétravailHoraires flexibles
- ...maîtriser les coøts et de garantir un haut niveau de service conforme aux attentes des Partenaires, ainsi que la gestion du contrat de centre d'appels externalisé pour une disponibilité 24h/24 et 7j/7 en 26 langues. Vous contribuerez activement à la définition du...CDITemps pleinTélétravailTravail le matin
AXA Partners
Lyonil y a 1 jour - ...sens des responsabilités Une évolution vers des postes de manager opérationnel et à terme vers celui de Directeur ou Directrice de centre de profit (site, filiale…). N’attendez plus ! Construisez votre futur chez STEF et contribuez à l’avenir d’un groupe en...CDI
- Work & Live in Greece, Portugal, Spain, or Bulgaria Your Next Adventure Awaits! Are you fluent in English or another European language ? Dreaming of taking your career abroad and enjoying the sun-soaked charm of Southern or Eastern Europe? Whether you're looking...Travail hybrideTélétravailRelocalisation
- 23k € a 28k €/anEstimé...Nous recherchons un Téléconseiller / Hotliner H/F pour notre client pour une longue mission, Rattaché(e) au superviseur du centre d'appels, vous serez en charge de la gestion des appels entrants et/ou sortants afin d'assurer un service client de qualité. Missions...CDICDDTemps pleinTravail de jour
27.5k €/an
...demande de la Finance (fournisseurs, banques, etc.). 7. Gestion des Incidents Clients Traiter les demandes entrantes (mails, appels, réseaux sociaux) concernant les dossiers SAV, plaintes de clients finaux ou courriers d'associations/avocats. Analyser et qualifier...- 26k € a 32k €/anEstimé...conseils techniques…) Réaliser des expertises et tests produits au centre d’expertise lors des retours matériels Participer activement... ...et sens du service - Êtes à l’aise avec la prise d’appels téléphoniques et que vous avez idéalement, une première expérience...CDITemps pleinTélétravail
