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- Au sein de la Direction Expérience Client et Qualité de la Banque de détail, vous travaillerez au sein du pôle Projets pour une expérience client différenciante. Des missions diversifiées et passionnantes vous attendent ! Contribution active à la prise en main et au...SuggéréStage
La Banque Postale
ParisIl y a un mois Stage Chargé(e) de projets communication au service de l’expérience client grâce à l’IA H/F - 6 mois
27k € a 35k €/anEstimé...Description de l'offre Stage Chargé(e) de projets communication au service de l’expérience client grâce à l’IA H/F – 6 mois Ce poste, basé à Paris, est à pourvoir à partir d’Août 2025 Votre rôle au quotidien Vous recherchez un stage unique, enrichissant et...SuggéréStageAoûtTravail à distance- 36k € a 46k €/anEstimé...France et accompagne quotidiennement près de 27 millions de clients. SFR D istribution est la filiale du groupe dédiée à l'activité... ...de handicap. Intitulé du poste RESPONSABLE DE PROJET EXPERIENCE CLIENT Description de la mission Votre mission consiste...SuggéréEmploi en CDIContrat
- 27k € a 33k €/anEstimé...auprès d'une équipe chaleureuse qui a à coeur d'offrir à ses clients des expériences mémorables, on fait pour être ensemble !Ce que l'on vous... ...remontées clients et collaborateurs ;Participation à la gestion de projets transverses en interaction avec diverses entités (DSI,...SuggéréTemps completAlternanceJuin
- 25k € a 32k €/anEstiméAu sein de la direction « Engagement Client » de la société Olympus, dans une équipe à taille humaine dédiée à l'amélioration de l'Expérience et de l'Engagement de nos clients, vous serez chargé(e) d'assister l'équipe dans ses différentes missions. En tant que membre...SuggéréTemps completAlternanceContrat apprentissage
- 31k € a 39k €/anEstimé...les trois métiers qui composent notre entité. Nous recherchons aujourd'hui, notre futur.e alternant.e en tant que Chef de Projet Expérience Client F/H Vos missions seront les suivantes : Sous la responsabilité du directeur commercial * Application du process...SuggéréAlternanceContrat apprentissage
- 28k € a 34k €/anEstimé...offre Description Vous pilotez des projets transverses en vision de bout en bout ou... ...)· Vous mettez en place les Retours d'Expérience· Vous contribuez à la communication interne... ...Agile (par ex SCRUM)* Vous êtes Orienté Client, vous avez la préoccupation constante de...SuggéréAlternanceJuin
- 35k € a 43k €/anEstimé...jour plus de 230 000 entreprises à leurs clients grâce à des solutions digitales... ...Téléphone - Contribuer aux différents projets de l’équipe permettant d’améliorer les parcours... ...clients - Assister la Responsable de projet Expérience Client dans ses missions - Assurer une...SuggéréAlternance
50k € a 60k €/an
...Patchwork. En tant que Responsable Informatique / Opérations et Expérience Clients, vous jouez un rôle double : - Partenaire technique de... ...les besoins et garantir une continuité de service fluide. Projets & développement - Participer à la conception et au...SuggéréEmploi en CDITemps complet35k € a 40k €/an
...centre, journée de l'encadrement, animation de la démarche « Mon client et moi »... Créer différents supports de communication interne... ...d'un BAC +2 à BAC+5 en communication et vous avez une expérience de 3 ans minimum dans le domaine? Vos atouts : Sens de l'organisation...SuggéréEmploi en CDI- 23k € a 29k €/anEstimé...la plus grande agence de publicité locale en France, le partenaire digital n°1 des TPE/PME . Il recherche un(e) Chef(fe) de Projet Junior Expérience Client H/F en alternance pour un démarrage en septembre 2025. Poste basé à Boulogne-Billancourt (92). Rejoignez...SuggéréAlternanceSeptembre
600 € a 700 €
...référence et le n°1 de la satisfaction client. La Direction de la Transformation accompagne... ...Vous serez chargé accompagner les chefs de projets Etudes Client dans la mise en place, le... .../ Etudes Marketing. Niveau d'expérience minimum 0 - 2 ans Compétences recherchées...SuggéréAlternanceTravail à distance- ...entreprise auprès des partenaires comme des clients finaux sur un périmètre international.... ..., vous aurez la charge d'assister les chefs de projets marketing dans la définition, et la... ...participer à transformer la culture de l'expérience client de bout en bout au sein de BNP...SuggéréStageTravail à distance
BNP Paribas
Nanterre, 92000il y a 2 jours - 44k € a 54k €/anEstimé...informations. Vos principales missions : Vous êtes le chef de projet des outils de la relation clients. En lien avec le Centre de Contact Citoyens, vous... ...d'ingénieur ou université), vous disposez d'une expérience de 5 à 10 ans dont au moins 3 en tant que chef de...SuggéréTravail à distance
- 33k € a 41k €/anEstimé...Cyclope.ai s’intensifie auprès de nos clients et notre écosystème de partenaires... ...’agrandir. Nous recherchons une(e) chef(fe) de projet pour prendre en charge l’accompagnement... ...commerce ou d’ingénieurs et avez une expérience réussie de 5-10 ans minimum dans la gestion...Suggéré
- 21k € a 25k €/anEstimé...Description Au sein de la Direction Expérience Client, vous intégrerez une équipe composée de... ...personnes responsable de la gestion de projets innovants et de l'ensemble des tests utilisateurs... ...dans le domaine ;- Assister le chef de projet sur la conduite de projets...AlternanceJuin
1 566 €
...Description de l'offre Alternance - Benchmark expérience client (NPS) H/F - 24 mois Ce poste, basé à Paris, est à pourvoir à partir de... ...expertises : définition d'études, analyse de résultats, gestion de projet, gestion de l'expérience client, etc. Votre rôle consistera...AlternanceSeptembreTravail à distance- 21k € a 27k €/anEstimé...Au sein de la Direction Marketing et Expérience Client, votre mission principale sera de comprendre les perceptions et attentes clients et de les partager avec différentes parties prenantes. Dans ce cadre, vos principales missions seront : - Animez en autonomie des...AlternanceContrat apprentissageStage
- 21k € a 24k €/anEstimé...Hôtel Barrière Fouquet's Paris recherche un Apprenti Responsable Expérience Client (F/H) L'Hôtel Barrière Fouquet's Paris, c'est un nom... ...Entretien physique ou en visio avec les Ressources Humaines et le Chef de service - Rencontre avec le Directeur Général de l'...Emploi en CDIContrat apprentissageTravail de nuit
- 21k € a 23k €/anEstimé...Description de l'offre Description Alternance Coordinateur Expérience Client - Puteaux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en... ...Autonome, vous aimez vous adapter et travailler sur différents projets. Une communication fluide en anglais et en français est indispensable...AlternanceContrat apprentissage
600 € a 700 €
...volonté, c'est d'être à l'écoute de nos clients et de nos réseaux de distribution. Notre... ...Assurances Collectives, vous rejoindrez l’équipe Expérience Client et Transformation, en charge d’... ...sur le terrain ? Participation aux projets stratégiques des Assurances Collectives...ContratAlternanceTravail à distance- 29k € a 38k €/anEstimé...Description du poste Intitulé du poste Responsable de l'Expérience Client BtoC H/F Contrat CDI Statut Cadre Temps de... ...les services (PCS). - Participer aux évènements clients et projets Drive to Store / Convert avec les Directions concernées. -...Emploi en CDIContratTemps completTravail printemps
- 40k € a 51k €/anEstimé...distribution de voyages en ligne auprès de clients B2B et B2B2C, notre groupe connaît une... ...et structurelle et nous plaçons l’expérience client au cœur de notre stratégie. Dans... ...technique et marketing. &##129513; Gestion de projets et expérience client Structurer les...
- 21k € a 23k €/anEstimé...Description de l'offre Description Vous serez en charge de l'animation du réseau international pour développer la qualité (expérience client) du réseau Vous participerez à l'appel d'offres et à la mise en place de nos nouveaux prestataires Qualité (E-reputation et...Alternance
- 44k € a 56k €/anEstimé...partenariats durables avec nos clients et réinventons les magasins... ...au département en charge des projets clients Europe, vous aurez en... ...outils partagés avec les autres Chefs de projets Garantir le... ...technologies ainsi que vos premières expériences au service d’un groupe...Temps completAlternanceTravailleur independantContrat apprentissageSeptembre
45k € a 50k €/an
Chef de Projet IT Client - CDI - Gennevilliers (92) - 45-50k€ Contexte du poste Rejoignez le leader français de la livraison du dernier... ...recruteur > commercial > entretien client - Minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire, en gestion de projet IT. -...Emploi en CDITemps complet2 jours par semaineTravail à distance- ...d'opportunités et de défis ! A cet effet, notre Service Client recrute un Chef de projet service Client H/F en CDD 6 mois temps plein. Retrouvez... ...Profil • Formation supérieure (Bac+3 minimum), avec une expérience confirmée d'au moins 3 ans en gestion de projets transverses...Temps completCdd 6 mois
- 33k € a 45k €/anEstimé...une plateforme Saas permettant à ses clients de mesurer, réduire et communiquer l’impact... ...ETI / grands comptes. En tant que Chef(fe) de projet client / Customer Success Manager, tu... ...roadmap produit et amélioration de l’expérience client. Structuration et évolution...Emploi en CDI
- ...AMÉLIORER LES PROCESS LIÉS AU PARCOURS CLIENT (BtoC et BtoB) Rattachée à la Responsable... ...les process : Sales, Marketing, Tech, Chefs de projets... GESTION DE PROJET : Planifier... ...Must have : Vous avez une première expérience réussie dans le conseil / satisfaction...Emploi en CDITravail à distance
- 38k € a 48k €/anEstimé...habitations. Nous sommes engagés à offrir des produits et une expérience de qualité à nos clients. L'équipe Vous rejoindrez l'équipe Opérations et... ...procédures. Missions Annexes : Participer à des projets transverses liés à l'expérience utilisateur ou à la...ContratStageJuillet
