Emploi Customer care lead

Ces Service Lines reçoivent l'appui constant des directions fonctionnelles d'EY (Talent, Finances, IT, …), qui apportent tout le support nécessaire aux collaborateurs dans leurs missions quotidiennes et font elles-mêmes l'objet de nombreux projets d'innovation, contribuant...

 ...À propos de nous : Leader de l’information business, Altares collecte, structure, analyse et valorise les données B2B pour les rendre « intelligentes » et performantes, afin de faciliter la prise de décision de ses clients. Le groupe propose son expertise sur l’ensemble... 

 ...de techniciens terrains.  ~ Leader sur son marché avec + de 17 ans...  ...Rattaché directement à la Direction Care, vos responsabilités sont :...  ...d'une team de 8 personnes (Customer Care et Technical support)...  ...: SENIOR CUSTOMER CARE / TEAM LEAD  Vous êtes capable d'évoluer... 

 ...la transition environnementale renforce sa structuration produit sur l’ensemble de son périmètre client. Elle souhaite recruter un Lead Product Manager H/F afin de piloter ce périmètre couvrant notamment : La présentation des offres, L’adhésion, La déclaration... 

 ...committed to creating outstanding customer experiences that drive loyalty, satisfaction...  ...for a Customer Experience Insights Lead to play a pivotal role in shaping...  ...where international mobility and career progression are encouraged. Caring for your health and wellbeing is a... 

 ...recherche pour son équipe Casualty un référent technique basé à Paris. Ce que vous FEREZ La fonction de Underwriting Technical Leader s’inscrit dans le cadre du statut de souscripteur expert Responsabilité Civile au sein du Département Casualty. L’objectif est... 

 ...• Management : pour supporter la croissance du département, les squads peuvent évoluer vers des équipes complètes et le technical lead peut évoluer vers le poste de manager d'équipe. Ces évolutions sont accompagnées par des parcours de formations.   BNP Paribas,... 

Au quotidien, ça donne quoi ?  Vous rejoindrez les équipes Corporate & Institutional Banking et plus précisément le Chief Conduct and Control Office (CCCO) en charge de la sécurisation des plateformes, des processus et du cadre de contrôle permanent de la Banque couvrant...

 ...maillons de la chaîne commerciale, ils absorbent l'ensemble de la lead generation, qualifient les leads entrants, et les transforment...  ...individuelles Suivre l’évolution de chaque SDR en adéquation avec le Career Path Opérationnel — Qualification (20%) Qualification... 

Au sein de l’équipe Détection et Réaction, l'équipe de réponse à incident est responsable des activités suivantes : Analyse et investigation techniques des alertes SSI remontées par les équipes SOC du Groupe AXA ; Qualification du risque, de la criticité et des impacts...

 ...expansion du département Partner Success, nous recrutons un Team Lead Strategy & Operations. Vous êtes le garant de l'architecture...  ...privilégié pour les autres départements (Produit, Sales, Marketing, Care). Vous centralisez les sollicitations externes, évaluez leur... 

 ...le cadre du développement Dans le cadre du développement de nos équipes et de nos projets Salesforce, nous recherchons un Tech Lead Salesforce Apex H/F expérimenté afin de piloter les développements techniques, accompagner les équipes et assurer une forte interaction... 

 ...humaine ! Description du poste Accor Tech & Digital, c’est le laboratoire d’innovation et de transformation technologique du leader mondial de l’hôtellerie. Nos équipes, appelées Heartist®, concentrent le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech & du... 

 ...personnes organisées en 13 squads. Chaque squad est composée d’1 Team Lead, 1 Product Manager et de 3~4 développeurs. Un Product...  ...performante et se sent bien. Tu as évolué dans une entreprise customer-oriented et ton appétence pour le produit se traduit en solutions... 

Présentation de la société   Description du poste CONTEXTE : Une entreprise qui conçoit et développe des systèmes innovants.   LE POSTE : Rattaché(e) au service TMA, vous pilotez les activités de maintenance applicative en assurant l’assignation, la priorisation et...

 ...Le poste de Tech Lead Full Stack H/F Le système informatique centralisé et homogène au niveau mondial de DACHSER est un des facteurs essentiels de réussite de notre Groupe Composées de 700 Experts métiers à travers le monde, nos équipes couvrent l'ensemble des métiers... 

 ...profil 5 ans d'expérience min. sur le développement JAVA (hors alternance-stage) et une première expérience réussie en tant que Tech Lead Avoir les notions de bases en IA et idéalement une première expérience de l'utilisation de l'IA dans le cadre de votre métier (ex.... 

 ...Le/La Information Security Technical Lead agira en tant qu'expert(e) en la matière (SME) en fournissant un accompagnement technique et une expertise pratique dans la gestion des tests d'intrusion, la gestion des vulnérabilités, la conformité aux politiques, le renforcement... 

 ...Guide l’excellence technique Nous recherchons un(e) Tech Lead Java pour renforcer nos équipes et accompagner nos clients stratégiques dans le développement de leurs nouvelles offres applicatives. Référent(e) technique de premier plan, ton rôle combinera l’architecture... 

 ...Guide l’excellence technique Nous recherchons un(e) Tech Lead Java & Angular pour renforcer nos équipes et accompagner nos clients stratégiques dans le développement de leurs nouvelles offres applicatives. Référent(e) technique de premier plan, ton rôle combinera le... 

 ...ensemble des portefeuilles d’actifs de Cardif en France, à l’international et au sein de ses filiales. Dans ce contexte, le Tech Lead Java Full-Stack joue un rôle clé au sein de sa Squad. Il contribue activement au delivery et porte la responsabilité de l’excellence... 

 ...Java/Cloud) et leur intégration dans le référentiel juridique (Legal Entity Reférential (LER) - Solution MDM).   En tant que tech lead, vos principales missions seront :    Garantir la qualité logicielle du produit : conception technique, respect des normes IT et... 

 ...structurons notre département Delivery. Nous recherchons un(e) leader capable d'allier rigueur opérationnelle et excellence technologique...  ...directement au pôle Delivery, vous occuperez un poste pivot de Lead Delivery / Senior Project Manager . Véritable "Leader de... 

Vous rejoignez Groupama Supports et Services (G2S) et intégrez l'équipe Zone d'Usage Opérationnelle. Cette équipe composée de 18 collaborateurs intervient au cœur de la chaîne de traitement des données du Groupe afin de fournir aux collaborateurs/trices les données nécessaires...

Generali Avec plus de 71 millions de clients et un chiffre d’affaires de 95,2 milliards d’euros en 2024, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie...

 ...Discover your exciting role As a Commissioning Integration lead, you will be part of our Quality & Commissioning team. With your technical expertise and project management skills, you ensure that projects are planned and managed in a coordinated manner across all phases... 

Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, ...

 ...métiers de l’agroalimentaire et de la supply-chain depuis plus de 30 ans. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un Team Lead sur son site de Limonest (69). Description du poste : Vous aimez faire grandir une équipe, créer les conditions de sa réussite... 

Vous souhaitez contribuer activement à la transformation des fonctions support de la banque d’investissement chez Société Générale ? Apportez votre analyse, votre rigueur et votre créativité : rejoignez-nous ! Notre Transformation Project Office, composé d’une centaine...

 ...façonner un avenir énergétique sûr et durable. Si vous êtes prêts à relever le défi, venez explorez de nouveaux horizons en tant que Lead Project Control Management H/F. Voici les responsabilités qui vous seront confiées : - Apporter un support transverse à différents...