Salaire moyen: €2 000 /mensuel
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100 €/jour
...clients variés sur des projets à forte valeur ajoutée ? Ce poste est fait pour vous ! En intégrant notre communauté d’Expert(e)s EasyVista , vous participez activement à la transformation des organisations et à l’optimisation de leurs processus IT. Votre rôle sera...SuggéréCDITélétravail- 2 200 € a 2 600 €Estimé...Nous recherchons un Expert EasyVista disposant d’une forte expérience en modélisation CMDB . Missions Participer à la conception et à la structuration de la CMDB sous EasyVista. Définir les CI, attributs et relations afin de garantir la qualité et la cohérence...SuggéréFreelanceTélétravail
ABNEX
Parisil y a 4 jours 40k € a 45k €/an
...XDR ProofPoint(POD, EFD, TAP, TRAP, SER, PSAT) Varonis Qualys SentinelOne Sekoia RecordedFuture/SecurityTrails EasyVista Informations complémentaires & avantages : - Notre bureau : La Défense - Le télétravail : possible en partie, après...SuggéréCDITravail hybrideTélétravail- 1 900 € a 2 300 €Estimé...des entreprises du périmètre Support IT : Définir le fonctionnement du support local selon ITIL et utiliser l’outil commun «EasyVista». Accompagner les utilisateurs et les sensibiliser aux bonnes pratiques IT. Assurer la gestion du parc matériel et logiciel...Suggéré
- 2 100 € a 2 500 €Estimé...à jour les procédures d’exploitation et documentations utilisateurs. Suivre les tickets via un outil ITSM : ServiceNow, GLPI, EasyVista, Jira, Freshservice ou équivalent. Participer aux opérations de déploiement, migration, renouvellement ou masterisation de postes...SuggéréCDITemps pleinFreelanceTélétravail
UCC EXPERTS
Parisil y a 8 jours - 2 000 € a 2 400 €Estimé...- Création et affectation de tickets dans easy vista, - Traitement de tickets recu par mail, Votre profil La maîtrise d’EasyVista constitue un atout apprécié dans le cadre de ce poste L’environnement de travail étant particulièrement exigeant, une excellente...SuggéréCDICDDIntérimAlternance
- ...équipe MOA et des métiers couverts. Autre application majeure du périmètre avec laquelle des interfaces peuvent être envisagées : - EasyVista - Outil ITSM et ESM permettant de supporter et outiller les processus ITIL déployés au sein de l'AFD Missions principales Vous...SuggéréAlternance
AGENCE FRANCAISE DE DEVELOPPEMENT
Paris 12eil y a 2 jours 28k €/an
...support proximité ET help desk. Vous avez une connaissance approfondie des environnements Windows et des outils ITSM, notamment EasyVista. à propos de notre client Nous recherchons pour le compte de notre client un technicien support informatique, proximité ET...SuggéréDu lundi au vendredi- 2 000 € a 2 500 €Estimé...logs) Notions de RPA grandement appréciés (type N8N, PowerAutomate, …) À l'aise avec les outils ITSM / ticketing (ServiceNow, EasyVista, ou équivalents) Bonne pratique des suites collaboratives Microsoft 365 (Teams, SharePoint, etc.) Compétences comportementales...Suggéré
70k €/an
...soutenances orales face aux directions métiers et DSI. Vous assurerez une veille technologique constante sur les outils ITSM (ServiceNow, EasyVista) et les solutions omnicanales. Ce poste est à pourvoir uniquement en CDI , sur MALAKOFF . Des déplacement en clientèle en IDF sont...SuggéréCDITemps pleinRandstad professional
Malakoff, Hauts-de-Seineil y a 3 jours- 2 400 € a 2 900 €Estimé...Vous démontrez des compétences techniques : Bonnes pratiques ITIL, ticketing, monitoring, CMDB et gestion de la connaissance (EasyVista, PRTG, iTop, Sharepoint). Systèmes, réseaux (Linux/Windows, TCP/IP, VPN, Wi-Fi, APN privé) et cloud (Azure/AWS). Bases de données...SuggéréCDI
- 1 800 € a 2 300 €Estimé...produits de finance de marché ou de l'assurance est nécessaire ~ Une connaissance des outils de gestion de la demande (ServiceNow, EasyVista ou Jira) ~ Connaissance d'Unix, Linux ~ Connaissance SQL ~ Fortes capacités de résolution de problèmes ~ La possibilité de...Suggéré
Talan
ParisIl y a un mois - 2 300 € a 2 700 €Estimé...des nouveaux talents. Participation active aux comités techniques et comités de pilotage. Technical skills EasyVista ou ServiceNow : gestion des incidents et des demandes. PowerBI : suivi et analyse des indicateurs de performance (KPI). Microsoft...SuggéréCDITélétravail
- 2 200 € a 2 600 €Estimé...scratch Configurer les flux d'appels, le routage, les files d'attente et les services de téléphonie Intégrer Amazon Connect avec EasyVista et SharePoint Participer à l'évolution vers un centre de contact intelligent (transcription, automatisation, bots, IA)...SuggéréEn remplacementTravail hybride
- 2 100 € a 2 500 €Estimé...application dans la gestion de la connaissance. Atouts supplémentaires : La connaissance d'outils comme ServiceNow ou Self Help (EasyVista) est un plus, mais pas une obligation. Vos connaissances métier Bonnes pratiques ITIL : Une sensibilité aux frameworks de...SuggéréCDITélétravail
30k € a 40k €/an
...Compétences techniques et outils : - Systèmes d'exploitation : Windows 7 / 10 - Bureautique : Office 365 - Outils ITSM : ServiceNow, EasyVista, ITOP - Méthodologie : ITIL V4 (certification souhaitée) - Bonne connaissance des outils de ticketing et de supervision -...CDICDDIntérim- 2 100 € a 2 500 €Estimé...collaborateurs (poste de travail, bureautique, applicatif, réseau) Qualifier et traiter les tickets dans l’outil ITSM interne (GLPI / EasyVista) Participer à la gestion du parc, au déploiement et à la masterisation des postes Contribuer aux projets IT internes (...Temps plein
65k € a 70k €/an
...critique o Infogérance externe o Outils associés : bases de données, ETL, reporting (Business Objects) o Contexte ITIL / ITSM (EasyVista) o Environnements PCA / PRA et exploitation 24/7 Responsabilités clés o Administration et expertise IBM i / AS400 o Analyse...CDITemps plein25k € a 27k €/an
...à utiliser un multimètre et à remplacer des composants physiques. - Outils : Maîtrise des outils de ticketing (Jira, ServiceNow, EasyVista ou équivalent). Savoir-être : - Autonomie : Capacité à gérer ses priorités et à résoudre des problèmes complexes sans supervision...CDITemps plein- 2 100 € a 2 500 €Estimé...Expérience confirmée (idéalement 5 ans minimum) en gestion de stocks IT Maîtrise d’un outil ITSM / CMDB (ServiceNow, EasyVista ou équivalent) Très bonne maîtrise d’Excel (suivi de stock, contrôles, inventaires) Bonne maîtrise de PowerPoint pour le reporting...CDITélétravail
35k € a 42k €/an
...ERP Finance (Oracle Cloud, SAP, Dynamics, Sage ou équivalent) Expérience sur un outil de gestion des tickets (ServiceNow, Jira, EasyVista, GLPI...) Bonne capacité d'analyse et de résolution d'incidents Aisance relationnelle et sens du service utilisateur...CDITemps pleinFreelanceTélétravailPEPPERMINT
Parisil y a 9 jours- 2 000 € a 2 400 €Estimé...et expérience dans la gestion des incidents, des problèmes et des changements. Expérience autour des outils ITSM ( Servicenow, Easyvista…) Bonne maîtrise des systèmes Linux et Windows, du scripting (Bash, Powershell, Python) et des outils de conteneurisation (Docker...Contrat d'apprentissageTravail hybride
- 1 800 € a 2 200 €Estimé...jour de la base de connaissances - Capitalisation des solutions techniques Compétences techniques requises - Outil ITSM : EasyVista - Polycom RPRM (RealPresence Resource Manager) - Codecs Poly (X30, X50, G7500?) - Connaissance des environnements visio /...Intérim
- 2 100 € a 2 600 €Estimé...maîtrise des bonnes pratiques ITIL (une certification de type Fondations v4 est requise) et vous êtes familier avec les outils ITSM (EasyVista étant l'outil utilisé chez VINCI Construction). • Une posture et des compétences interpersonnelles (réactivité, dynamisme,...CDITélétravail
- 1 800 € a 2 200 €Estimé...Assister les utilisateurs sur les outils bureautiques (Windows, Microsoft 365, Messagerie, etc.) Gérer le suivi des tickets dans Easyvista Escalader les incidents complexes au support de niveau supérieur Faire de la veille technologique En cours de formation...Alternance
- 2 200 € a 2 700 €Estimé...XenDesktop, XenApp, XenServer). -Connaissance des outils / logiciels : M365, MS Project, MS Visio, Copilot, Service Now, Service Now, EasyVista, Sharepoint, Microsoft Teams Rooms, Zoom Rooms, Cisco Webex, etc Vous êtes où vous avez : - Bonnes capacités d’écoute, d'...Télétravail
25k € a 26k €/an
...- Effectuer des interventions en prise en main à distance (TeamViewer) - Créer, qualifier et affecter les tickets dans l'outil EasyVista - Traiter les demandes reçues par mail - Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution - Réaliser des déplacements...Intérim- 1 900 € a 2 300 €Estimé...- Effectuer des interventions en prise en main à distance (TeamViewer) - Créer, qualifier et suivre les tickets dans l'outil EasyVista - Garantir le respect des procédures et délais de résolution - Être un interlocuteur privilégié pour les utilisateurs - Réaliser...Intérim
- Description de l'entreprise EasyVista est un éditeur international de logiciels SaaS spécialisé dans la gestion des services IT (ITSM) , le monitoring et l’observabilité des environnements IT , l’ automatisation des processus et l’ expérience digitale des collaborateurs...2 jours/semaineTélétravail
- ...IT - Formaliser et documenter les bonnes pratiques ~ Assistance & outils utilisateurs - Te former à l’outil de ticketing EasyVista - Accompagner les utilisateurs vers plus d’autonomie (création et suivi des tickets, bonnes pratiques IT) - Interagir avec divers...AlternanceContrat d'apprentissage
