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- ...septembre ou octobre 2024 pour intégrer le pôle de management de la satisfaction client. La gestion de cette expérience client est primordiale pour... ...Intégrerez ces informations dans les outils de gestion des enquêtes ; Contribuerez à l'administration du dispositif d'enquêtes ;...SuggéréAlternanceStage
EY
Parisil y a 11 jours - 2 200 € a 2 600 €Estimé...objectifs fixés. Vous êtes le/la garant.e de l’expérience client à bord et de la satisfaction client. Ce poste regroupe 2 activités très cohérentes et... ...Les études client : Vous êtes en charge de piloter les enquêtes, études et actions nécessaires au suivi des...SuggéréCDI
- 2 200 € a 2 700 €EstiméAu sein du pôle Expérience Clients de la Direction des Aérogares de l'aéroport Paris-Charles... ..., est de produire les analyses de Satisfaction Client et de Qualité de Service pour les... ...fournisseur de la data client, vous analysez les enquêtes et les outils d'écoute client (baromètre...SuggéréCDITemps pleinTélétravail
- Au sein du pôle expérience clients de la direction des aérogares de Roissy Charles de Gaulle, vous avez pour missions : - L'analyse les données issues des enquêtes de satisfaction. - La réalisation des synthèses approfondies et croisées de la performance clients (études...SuggéréAlternanceContrat d'apprentissage
- 2 100 € a 2 500 €Estimé...Ferté saint Aubin. Vous rejoindrez la Direction Qualité & Satisfaction Client, dans un contexte de diversification de nos produits et d’... ...des plaintes et problèmes clients et à la mise en place des enquêtes de satisfaction. Votre profil : Vous préparez une...SuggéréTemps pleinAlternance
- ...MISSIONS Mission 1 : Accompagnement client dans notre nouvelle structure "Welcomer/Goodbuyer... ...besoins Tu mets en place une enquête sur le terrain auprès de nos clients Mission 2 : Le développement de la satisfaction client Tu analyses les résultats Tu...SuggéréCDITemps pleinStageStage de 4 moisStage 1 mois
- 2 300 € a 2 700 €Estimé...équipe dynamique et passionnée de 7 collaborateurs chez COVEA Protection Juridique à Noisy-le-Grand au sein de l'équipe Enquête et Satisfaction Client , en charge notamment du traitement des réclamations, de la médiation et des enquêtes de satisfaction. Vos missions...SuggéréStageStage de 6 mois
- 1 800 € a 2 200 €Estimé...Votre rôle : Le pôle Marketing Support Business et Satisfaction Client est composé de 3 personnes dédiées à renforcer le lien entre... ...à travers : 1 pôle dédié au Programme Satisfaction Client (enquêtes / KPI / animation équipes projets) ainsi que des missions destinées...SuggéréAlternance
- Au sein du pôle expérience clients de la direction des aérogares de Roissy Charles de Gaulle, vous avez pour missions : - L'analyse les données issues des enquêtes de satisfaction. - La réalisation des synthèses approfondies et croisées de la performance clients (études...SuggéréAlternanceContrat d'apprentissageTélétravail
- 1 800 € a 2 000 €Estimé...du poste En rejoignant la Direction Digital Client, vous serez rattaché(e) au Chef de Projet Satisfaction Client Vous serez notamment en charge des missions... ...sur les différents outils (FAQ, Chat, WhatsApp, enquêtes) Consolidation et remontée des indicateurs clés...SuggéréTemps pleinAlternance
- 1 800 € a 2 000 €Estimé...France recherche un Communication interne et Gestion de la Satisfaction Client (F/H) en alternance. Vous avez pour missions : 1.... ...indicateurs de satisfaction : - Analyser les retours issus des enquêtes de satisfaction (clients, réseaux) et NPS ; - Réaliser des...SuggéréAlternanceTemps partielTélétravailHoraires flexibles
- 2 400 € a 2 900 €Estimé...des rêves ! Et vous ? Mission Pilotage des études visiteurs/clients • Définir la feuille de route annuelle des études •... ...Concevoir et piloter des études quantitatives (panels, sondages, enquêtes de satisfaction) et qualitatives (focus groups, entretiens) pour nos cibles...Suggéré
- 2 200 € a 2 700 €Estimé..., notamment sur la réception des appels clients. Nous cherchons un renfort pour la saison... ...et agir de manière proactive pour la satisfaction client. Prendre en charge et suivre... ...personnalisés de suivi après le séjour (relance des enquêtes de satisfaction). Alerter le Référent...SuggéréCDDSaisonnierDu lundi au vendredi
- 2 000 € a 2 400 €Estimé...logement de demain et atteindre l'entière satisfaction de nos locataires. Poste:... ...Locataires sont les Ambassadeurs de la Culture client au sein de l’Office. Au sein de la... ...Voix du Client au travers du dispositif d’enquêtes clients et en participant aux instances...Suggéré
32k € a 38k €/an
...000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année. Ce que nous voulons, c’est... ...traitez les réclamations et analysez les enquêtes clients dans le but de mettre en place des actions améliorant la satisfaction client. ~ Piloter au quotidien votre...SuggéréCDI- 1 800 € a 2 000 €Estimé...renfort sur les sujets de la Relation, la Satisfaction et le Service consommateur. Au sein d’une... ...….) - Analyser les retours/verbatims clients par métier pour améliorer la satisfaction client - Créer de nouvelles enquêtes clients pour améliorer son expérience en magasin...AlternanceContrat d'apprentissageTélétravail
- 3 200 € a 3 800 €Estimé...commerce et créer l’enchantement auprès de nos clients deviendra votre nouvelle ambition.... ...Voix du client - Suivre les KPIs de satisfaction issus des baromètres à chaud, à froid,... ...les actions en lien avec le projet des enquêtes mystères, afin de mesurer l'expérience vécue...AlternanceTélétravail
- 2 400 € a 2 900 €Estimé...Au sein de la Direction de l’expérience client et collaborateur, le/la chef(fe) de... ...atteindre son ambition d’être N°1 de la satisfaction clients. Dans ce contexte, le/la Chef... ...les dispositifs d’écoute client existant (enquêtes de satisfaction, NPS, verbatim clients,...CDITélétravail
- 2 000 € a 2 400 €Estimé...sur les services immobilier, recrute un Chargé de relations clients F/H en CDI à Nice ! Avec déjà + 600 agences et 10 000... ...interlocuteur adéquat Participer à des activités de réalisation d'enquêtes de satisfaction, d'opérations de fidélisation etc. Transmettre aux...CDITemps plein
Foncia
Niceil y a 2 jours - 2 000 € a 2 400 €Estimé...Au sein de la Direction de l’expérience client et collaborateur, le/la chef(fe) de projets... ...atteindre son ambition d’être N°1 de la satisfaction clients. Dans ce contexte, le/la Chef... ...dispositifs d’écoute client existant (enquêtes de satisfaction, NPS, verbatim clients,...Travail hybrideTélétravail
- 2 100 € a 2 600 €Estimé...gestion locative/location, la copropriété, la comptabilité clients et le contentieux. A l'issue d'une formation d'une durée... ...interlocuteur adéquat Participer à des activités de réalisation d'enquêtes de satisfaction, d'opérations de fidélisation etc. Transmettre aux...CDITemps plein
Foncia
Marseilleil y a 1 jour - ...Le poste de Responsable Service Clients Branche (F/H) Responsable Service... ...de l'excellence opérationnelle et de la satisfaction client ! Vos missions : - Définir... ...des actions menées. - Vous réalisez des enquêtes de satisfaction client, analysez les...CDI
- 1 900 € a 2 300 €Estimé...commerciale : tu ne laisses aucun prospect sans réponse, tu travailles la relance avec méthode et empathie. Piloter la satisfaction client via des enquêtes régulières, dont tu sauras analyser les retours pour améliorer l’expérience en continu. Contribuer au reporting...Télétravail
- 1 900 € a 2 300 €Estimé...Challenge Business School, l’école leader de la relation client en alternance, te propose une opportunité à Orléans pour... ...rapide et efficace Définir et suivre les indicateurs de satisfaction (NPS, enquêtes, avis clients) Collaborer avec les équipes marketing, commerciales...Alternance
- 1 800 € a 2 000 €Estimé...(CVC). Alternant Chargé de Marketing Client H/F En charge de la collecte et de l’amélioration de la satisfaction client B2BnC pour les ventes de produits et de... ...: Collecter les retours clients via les enquêtes de satisfaction, questionnaires et interviews...Temps pleinAlternance
- 2 000 € a 2 400 €Estimé...notre futur Chef.fe de projet Expérience Clients H/F pour agrandir nos équipes ! Votre... ...afin de veiller au maintien de la satisfaction des clients/utilisateurs/partenaires marchands... ...dans la communication Réalisation d'enquêtes collaborateurs pour améliorer leur...2 jours/semaineTélétravail
- 1 900 € a 2 300 €Estimé...John Deere, Iveco, BYD, Xpeng. Les valeurs du Groupe (Satisfaction Client, Ambition, Engagement) sont portées par la Fondation BPM... ...alimentation du CRM En charge de la réponse personnalisée sur les enquêtes qualités En charge des procédures du parcours clients...Temps plein
- 1 900 € a 2 300 €Estimé...offre Mission longue durée pour l'un de nos client basé dans le 78 et 91, spécialisé dans les enquêtes mystères. Notre agence Adéquat de Saint-Quentin... ...avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction. Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement...CDICDDHoraires flexibles
- 1 800 € a 2 000 €Estimé...Au sein de l’équipe « Gestion de Données Clients » de la Direction Grands Comptes d’EDF,... ...Comptes en maintenant un haut niveau de satisfaction. ~ Divers projets transverses et innovants... ...ou de leur stage (source : enquête Happy Trainees 2024) Une opportunité...CDIAlternanceContrat d'apprentissageStage
EDF
Hauts-de-Seine (92)Il y a un mois - 1 800 € a 2 000 €Estimé...c'est quelque chose de fondamental. " Enquête HappyTrainees 2025 Tu cherches une première... ...passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport .... ...que tu veux avoir un impact direct sur la satisfaction client, alors ce métier est fait pour toi...Alternance
