Advantail est le partenaire des lieux de commerce qui associe sens et performance. Les équipes Advantail, commerçantes et engagées, gèrent 16 lieux de commerce en France et en Suisse, outlets, centres commerciaux, retail parks, galeries de centre-ville. Advantail - au-delà de son rôle de gestionnaire - associe le property management, retail management, commercialisation et green transformation. Nous souhaitons plus que jamais donner du sens à notre mission : promouvoir un mode de consommation raisonnée et une gestion responsable des lieux, guidés par les valeurs que nous incarnons, fondées sur l’engagement, le dépassement, l’intégrité, la proximité et le plaisir. Avantages :

* RTT

Téléphone de fonction
Mutuelle

MISSION :

Assurer la gestion et l’exploitation technique du centre commercial : Gestion Budgétaire

Avec le Directeur du Centre, élaboration du budget et charges : négociations et validation des plans de progrès, élaboration des avenants, établissement du Plan à 5 ans Glissant (P5AG, …) dans le respect des directives investisseur et règles ADVANTAIL, respect du budget prévisionnel.
Présentation et validation des budgets à la Direction ADVANTAIL et aux investisseurs.
Reporting trimestriel (Estimation du probable, élaboration du document, synthèse des consommations, mise à jour des travaux en cours et à venir, etc.)

Contrats de prestations

Appels d'offre de prestations de services (rédaction du cahier des charges et du cahier des exigences, organisation des visites, analyse des offres, soutenances, négociation, finalisation du contrat, …)
Respect des aspects contractuels pour l’ensemble des prestataires
Engagement de commande (expression du besoin, obtention des devis, validation Directeur de Centre, contrôle et validation des factures, …)

Suivi de l’exploitation courante

Contrôle de la qualité d'exploitation (visite de site quotidienne, contrôle qualité, …) en ligne avec les niveaux d’exigence attendus en vue de l’obtention durable et du maintien des labellisations
Bonne mise en place des accompagnements prestataires (formation, contrôles et autocontrôles, …)
Coordination prestataires (réunions mensuelles et suivi ; morning briefing)
Sanctuarisation des pièces documentaires inhérentes à la vie de l’actif immobilier.

Entretien patrimonial du site

Planification des missions dans le cadre d’un plan à 5 ans et argumentation auprès des propriétaires du centre, gestion des travaux liés (consultations, suivi des travaux, réception)
Suivi et réalisation de tout ou partie des travaux votés dans la cadre des plans d’investissements
Souscription des polices d’assurance dans le cadre des opérations pilotées

Maîtrise des risques

Suivi des vérifications périodiques (organisation visite, saisie rapports) et levée des observations émises
Mise en place immédiate d’alerte et d’actions correctives en cas de criticité forte
Mise en œuvre des modes de gestion des problématiques Hygiène & Environnement et gestion dossiers administratifs (DTA notamment)
Suivi actif des sinistres et de l’ensemble des dossiers d’assurances, mise en place de plans d’actions en vue de leur résolution
Pilotage de la tenue à jour sur site des documents réglementaires (DIUO, DGP, Dossier d’identité SSI…)

Commission de sécurité

Préparation et tenue de la commission sécurité en vue de l’obtention d’avis favorables
Tenue à jour du registre de sécurité
Participation à la bonne tenue à jour du carnet d’entretien

Lobbying / Plan d’Action Relationnel - Dans le cadre de la politique du plan d’Action Relationnel, en partage avec le Directeur du Centre, il gère les sujets concernés par la DTS (commission sécurité, commission accessibilité, gestionnaire de réseau, …) tant pour l’exploitation courante que pour les opérations de travaux futures Opérations de restructuration commerciales

Instruction des dossiers d'aménagement preneurs (interface technique des preneurs, analyse des dossiers d’aménagement, réception de travaux pour mise à disposition, pré-visite d'ouverture, …) et facilitateur en vue du bon déroulement de cette phase
Travaux investisseur (estimation travaux pour commercialisation, structuration de l’opération, suivi des travaux, réception de travaux pour mise à disposition …), bon respect de la procédure petits travaux investisseur (mise en place de contrats cadre sur site pour une meilleure sécurité administrative et juridique)
Participation aux restitutions et mises à disposition de cellules commerciales

Relations avec les locataires

Ecoute, conseils et réponses aux sollicitations techniques et d’organisation (déchets, livraison, …) des locataires
Suivi et clôture des demandes

Développement Durable

Elaboration et suivi plan environnemental du centre
Respect des engagements de maîtrise des consommations avec pilotage de l’outil dédié

Assistance aux opérations de marketing et animations - Appui technique et réglementaire pour toute installation, décoration ou déploiement de nouveaux équipements Accompagnement des opérations de travaux pilotées par d’autres services

Participation active à l’organisation des interfaces entre les opérations de travaux / développement et l’exploitation quotidienne du centre, organisation avec Directeur de Centre du Plan d’Action Communication
Travaux d’un site en Exploitation
Relais constructif des services de Maîtrise d’Ouvrage Délégué

Le déploiement de la stratégie RSE

Mettre en œuvre la stratégie groupe RSE, être un élément moteur de la déclinaison de cette stratégie
Rencontrer les principales parties prenantes pour partage des stratégies RSE, et identifier les points de synergie
Garantir l’ensemble des process liés au Décret Tertiaire, en notre qualité de gestionnaire (Charte Chantier propre, maintien de la liste des équipements/ cellules à jour, etc.)
Être force de propositions sur les actions à mener en vue de favoriser l’environnement et la biodiversité
Être exemplaire en matière de loyauté des pratiques

Compétences et domaines d’expertise souhaités :

Diplômé(e) d’une formation supérieure technique, vous disposez d’une expérience de 2 à 3 ans minimum, acquise en gestion/exploitation technique au sein d'une foncière, d'un gestionnaire ou syndic, d'une société de Facility Management, en centre commercial ou galerie marchande.
Vous maitrisez les aspects liés à la réglementation ERP.
Vous faites preuve de curiosité et savez proposer des plans d’actions innovants et créatifs.
Vous êtes en permanence force de proposition et de conviction auprès de vos interlocuteurs, tant internes qu’externes.

Responsable Technique et Sécurité