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- 2 300 € a 2 800 €Estimé...We are looking to source a French-speaking ITIL training to train an IT team based in Paris on ITIL 4 Foundations. The trainer will need to sufficiently qualified to train the ITIL 4 Foundations certificate onsite with the client and also manage the exam sitting process...Suggéré
- 2 000 € a 2 400 €Estimé...Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Services et de Connaissances ITIL F/H . Ta mission principale ? Assurer une prestation de services fiable et de haute qualité en s’alignant sur les pratiques ITIL telles que la gestion des niveaux de service, la gestion des incidents...SuggéréCDITélétravail
65k €/an
...Consortis et Consortia , et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Process Manager CHANGE & DEMANDE ITIL (H/F) Descriptif de la mission : Dans un contexte international, le Process Manager sera garant de la bonne application et de l...Suggéré2 jours/semaineTélétravail45k € a 55k €/an
...clients, en assistance technique comme en engagement de résultats ! Par ailleurs, nous sommes reconnus centres de formation certifiés ITIL®, DevOps & ISTQB/Agilité. Référent Administrateur Système H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par l’expertise...SuggéréCDITélétravail100 €/jour
...skills Bonne maîtrise des environnements Windows, messagerie, suite Office, navigateurs. Connaissance des processus ITIL et de l’outil ServiceNow. Capacité à maintenir et enrichir une base de connaissances. Soft skills Pédagogie...SuggéréCDITélétravail28k € a 35k €/an
...Zendesk, ou équivalent), bases de données (SQL un plus) Connaissances : notions d’infrastructure, sécurité applicative, procédures ITIL C’est votre manière de faire équipe : Sens du service client et écoute Rigueur et méthode Pédagogie et...SuggéréCDITravail hybrideTélétravail- 2 200 € a 2 600 €Estimé...sensibles. Vous intégrerez une équipe travaillant sur des applications en cours de migration vers des outils CI/CD, dans un contexte ITIL. Projet / Objectif : Assurer l’exploitation, l’automatisation et la maintenance des applications critiques tout en participant...Suggéré2 jours/semaineCDITemps pleinTélétravail
100 €/jour
...sur un poste de niveau 3 incluant vidéosurveillance ou sécurité réseau. Certifications appréciées : Cisco (CCNA/CCNP), Fortinet, ITIL. NOS AVANTAGES Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée Nous prenons en charge vos...SuggéréCDITélétravail- ...Expérience dans la gestion des services informatiques et des incidents. Compétences dans l'utilisation des outils de gestion des services (ITIL, outils de monitoring, etc.). Connaissances d'outils collaboratifs sécurisés. • Compétences comportementales : Excellente...Suggéré
- 2 200 € a 2 600 €Estimé...infrastructure (Linux/Unix, réseaux, cloud public AWS/Azure/GCP). Bonnes connaissances des pratiques de support et de gestion des incidents (ITIL ou équivalent). Compétences transverses Sens de la priorisation et de la juste mesure dans les choix techniques et...SuggéréCDI
- 2 200 € a 2 600 €Estimé...et sécurité Contribuer aux activités de MCO / MCS et aux projets de migration d’infrastructures Stack technique : Processus ITIL, systèmes d’information en entreprise, métiers de la production informatique, gestion des sauvegardes de données, sécurité des...Suggéré2 jours/semaineCDIFreelanceTélétravail
- 2 300 € a 2 700 €Estimé...projets complexes. Idéalement, vous disposez de connaissances en matière de sécurité informatique et/ou en gouvernance de services IT (ITIL, CMMI,...), ou avez le souhait de les développer. Vous avez une appétence pour les environnements techniques / urbanisation et...SuggéréCDI
- ...…) - Connaissance des méthodes LEAN Management (Hishikawa, 5s, 8D…) - Connaissance des référentiels & processus IT (connaissance ITIL ou COBIT), - Connaissances PowerBI et ServiceNow seraient un plus. Vous êtes attirée par le secteur industriel et aéronautique,...Suggéré
- 2 000 € a 2 400 €Estimé...des processus de support utilisateur. Savoir-être : Excellente communication et capacité à vulgariser des concepts complexes. Rigueur, méthodologie et sens des priorités. Capacité d'adaptation et force de proposition. Atouts : Certification ITIL appréciée....SuggéréIntérim
- 2 000 € a 2 400 €Estimé...d’exploitation, mise à jour de la cartographie du SI sur les projets techniques). Connaissance des normes et des certifications ITIL, ISO, HDS et des procédures de sécurité liées à l’IT Assurer une veille technologique sur ses domaines d’expertise, participer à...Suggéré
- 2 000 € a 2 400 €Estimé...problèmes Préférées Maîtrise de Microsoft Visio Prince II (ou certifications de gestion de projet similaires) ou certifié ITIL v3 Compréhension conceptuelle de la technologie de l'information, du réseau et d'Internet. Compétences générales Sens de la...Temps plein
Data4
Marcoussis, Essonneil y a 11 jours 75k € a 80k €/an
...métiers. Diplôme : Master 1 en informatique (réseaux, systèmes) ou expérience professionnelle équivalente. Les certifications ITIL, Cisco ou Microsoft sont un plus. Expérience : Minimum 5 ans dans un poste similaire au sein d’une direction IT, avec expérience...CDITélétravail28k €/an
...- Capacité à diagnostiquer et solutionner les incidents rapidement et efficacement - Formation en informatique ou certification ITIL appréciée - Excellentes compétences en communication et aptitude à documenter les incidents de manière claire et précise Processus...IntérimTélétravail- 2 800 € a 3 300 €Estimé...promouvoir la performance et la continuité numérique de l’environnement de travail numérique des utilisateurs Vous sensibilisez et accompagnez l’ensemble des acteurs SI aux enjeux de satisfaction utilisateurs, en généralisant les bonnes pratiques (ITIL notamment)...CDDContrat d'apprentissageStage
- 1 800 € a 2 100 €Estimé...projet SI : premières expériences ou connaissances des méthodes Agile (Scrum, Kanban) et/ou des approches plus classiques (cycle en V, ITIL), avec l'envie de monter en compétences. AMOA et analyse fonctionnelle : capacité à comprendre les besoins métier, à les...CDIStageTravail hybride
- 2 100 € a 2 500 €Estimé...information du Groupe et de ses filiales. Vous rejoindrez le pôle Tour de Contrôle dont les missions principales portent sur les processus ITIL de gestion des Incidents et des Problèmes. Vos missions si vous les acceptez : · Assurer la gestion opérationnelle des...2 jours/semaineTemps partielTélétravail
- 2 500 € a 3 000 €Estimé...ServiceNow (sandbox, instance cloning, UAT, règles de migration). Méthodologies & bonnes pratiques : Connaissance des processus ITIL et des environnements ITSM / ITOM. Maîtrise des bonnes pratiques de sécurité et de gouvernance ServiceNow. Capacité à documenter...CDI
- 3 700 € a 4 300 €Estimé...Vous maîtrisez les cadres de référence d’architecture (TOGAF, ArchiMate, Zachman…) et possédez une bonne compréhension des processus ITIL et des méthodes Agile. Vous disposez idéalement d’une certification de type TOGAF. Vous disposez d'une appétence pour les...Temps plein
- 2 100 € a 2 500 €Estimé...activité : Conduire la refonte du catalogue de services pour mieux répondre aux besoins, définir et mettre en œuvre les bonnes pratiques ITIL de façon pragmatique, et piloter l’évolution du service support dans une logique d’amélioration continue. Analyse et suivi :...Temps pleinTélétravail
- 1 800 € a 2 200 €Estimé...informatique). ~ Certifications appréciées : Microsoft (Azure AZ‑104 / AZ‑305, Identity/SC), MECM, sécurité (CIS/MS Baselines), ITIL. Engagé en faveur de l'inclusion, Colas garantit le même accueil à toutes les candidatures et offre à chacun/chacune les mêmes...
- 2 000 € a 2 400 €Estimé...notions suivantes sont un plus : Développement de jobs Talend pour la synchronisation de la CMDB Connaissances des processus ITIL et des frameworks Agile Logiciels de l'infrastructure technique, notamment du système d'exploitation LINUX Soft skills : Autonome...2 jours/semaineCDITélétravail
- 2 200 € a 2 600 €Estimé...: vous identifiez et mettez en œuvre des améliorations pour optimiser les opérations et les performances. Technical skills ITIL EXPLOITATION EASYVISTA DOLLARUNIVERSE ZABBIX AIX LINUX WINDOWS ORACLE SQLSERVER MYSQL BASH POWERSHELL...Temps plein
- 2 700 € a 3 300 €Estimé...duties Document technical projects according to company standards Your skills Prince 2, PMBOK or Agile methodology certified ITIL Foundation certified Strong customer service focus and interpersonal skills Fluent in English & French - German is an additional...CDI
Trustteam Luxembourg SA
LuxembourgIl y a un mois - 2 300 € a 2 700 €Estimé...disponibilité et la performance des services, en accord avec les niveaux de service définis. * Superviser l'application des processus ITIL de gestion des incidents , des problèmes et des changements liés aux infrastructures de stockage . * Être force de proposition pour...CDITravail hybride
- 2 200 € a 2 700 €Estimé...processus en coordination avec les « process owners » Mettre en place les évolutions du périmètre 2. Gérer les contrôles des processus ITIL de production Appliquer les procédures liées aux processus ITIL de Production (gestion des incidents, gestion des changements,...
