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- 2 200 € a 2 600 €Estimé...Müller's Solutions, a forward-thinking technology consulting firm, is seeking a knowledgeable BMC Helix Process & ITSM Analyst / Workflow Engineer to join our dynamic team remotely. With a strong commitment to delivering exceptional IT service management solutions and...SuggéréTélétravail
- 1 800 € a 2 000 €Estimé...Au sein de la Direction des Systèmes d'Information du groupe, vous rejoindrez l'équipe en charge des outils de gestion des services ITSM. Vous travaillerez en binôme avec un expert fonctionnel sur la plateforme ServiceNow. Votre rôle sera d'accompagner la transformation...SuggéréTemps pleinAlternance
Forums Talents Handicap
Lyon 1eril y a 18 jours - 1 800 € a 2 100 €Estimé...organisationnelles et humaines. Les programmes de transformation des services IT, incluant la mise en place de processus et de solutions ITSM, avec un focus particulier sur ServiceNow, leader du marché. Ces sujets représentent un enjeu crucial pour nos clients, dans un...SuggéréCDIHoraires flexibles
Wavestone
Hauts-de-Seine (92)Il y a 2 mois - 2 100 € a 2 500 €Estimé...des projets transverses et variés autour des 5 secteurs d'activité de CLS ? Le poste Nous recherchons un ou une : Ingénieur ITSM / ITAM Votre mission : assurer l'administration, l'évolution et la performance des plateformes ITSM/ITAM (IT Service Management,...Suggéré
- ...We are seeking a talented ITSM Coordinator to join our dynamic Capital Market IT (CMI) department! “Run the bank” is the first mission of IT department. It involves many front-line IT professionals who understand the nature of business operations, timing of activities...Suggéré
- 2 100 € a 2 600 €Estimé...assets (Asset Management) - Développement d'applications via APPS (dashboards, self-service) - Participation à l'évolution des processus ITSM Compétence techniques : Maîtrise de la solution EasyVista (Service Manager & APPS) Administration avancée EasyVista : -...SuggéréCDITemps plein
AIS
Niort, Deux-Sèvresil y a 1 jour - ...de l'offre : Dans le cadre de sa campagne d'alternance, ArianeGroup recrute un(e) Assistant(e) pilotage de solutions applicatives ITSM et CMDB. Au sein du département Performance des Opérations IT de la Direction informatique le service réalise les activités suivantes...SuggéréAlternanceContrat d'apprentissage
- ...towards justice, security and freedom. Task description: Must be able to Configure, tailor, and administer IT Service Management (ITSM) tools (e.g. HP Service Manager 9) to meet the needs of the various ITSM processes Provide in-depth technical planning, designing...Suggéré
- 2 200 € a 2 600 €Estimé...Présentation de l'offre Dans le cadre de notre développement, nous recherchons plusieurs Consultants ITSM (H/F) pour intervenir sur des missions en environnement EasyVista, Matrix42 et BMC , avec une possibilité de télétravail ouverte sur toute la France ....SuggéréTélétravail
- 2 100 € a 2 600 €EstiméAdministrateur(rice) ITSM / JIRA F/H Description de poste Vous intégrez notre centre d’excellence de prestation de services à Toulouse spécialisé dans l’infrastructure et Cloud. Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique...SuggéréTélétravail
- 2 200 € a 2 700 €Estimé...qui place le développement professionnel et la réussite de ses collaborateurs au cœur de sa stratégie ? Leader sur le marché de l'ITSM, EasyVista a récemment acquis 3 sociétés technologiques dédiées à l'ITOM, ce qui renforce et complète le catalogue de notre offre logicielle...Suggéré2 jours/semaineTemps pleinTravail hybrideTélétravail
- 1 900 € a 2 300 €Estimé...d’un environnement de travail stimulant, porteur de projets ambitieux pour accompagner la transformation du groupe TFIS. C’est dans ce contexte que nous recrutons au sein de notre siège situé à Rueil Malmaison, un Gestionnaire d'applications (ERP & ITSM) (F/H)....SuggéréTélétravail
- 2 300 € a 2 700 €Estimé...challenges pour ce poste Pour accompagner notre croissance au sein du collectif d'expertise en CIO Advisory, nous recrutons un Consultant ITSM. Vous intervenez entre autres sur les missions suivantes : ~ Accompagner les entreprises et DSI dans la co-construction d'un ou...SuggéréContrat d'apprentissageTélétravailHoraires flexibles
45k € a 50k €/an
...la solution EasyVista Au-delà de l’expertise technique, le prestataire devra démontrer une réelle vision stratégique du domaine ITSM afin d’accompagner l’évolution de nos processus et de garantir l’alignement de nos standards d’excellence opérationnelle Objectifs...SuggéréCDITemps pleinFreelanceTélétravailSinbad
Niort, Deux-Sèvresil y a 1 jour- 2 300 € a 2 700 €Estimé..., notre client recherche un(e) développeur(se) ServiceNow afin de participer à l'implémentation de solutions innovantes autour de l'ITSM. La mission s'inscrit dans une approche progressive, avec un premier périmètre de cas d'usage à développer et à mettre en production...Suggéré
- 1 900 € a 2 300 €Estimé...de la direction du numérique (DNUM), le Bureau Support Offre Accompagnement (SOA) est en charge de la mise à disposition des outils ITSM au profit des équipes du secrétariat Général et des métiers. Il intervient dans un environnement sécurisé, hautement sensible, structuré...Télétravail
- 2 400 € a 2 900 €Estimé...école d’Ingénieur spécialisée dans l’informatique et justifiez d’une expérience significative d’au moins 2 ans dans le domaine de l’ITSM sur Matrix42 ou une autre solution du marché, acquise en cabinet de conseil, en ESN, voire chez un éditeur ou intégrateur de solutions...CDITélétravail
- ...changements , des releases , des déploiements , de gestion des incidents majeurs , ainsi que la contribution à l’ évolution de l’outil ITSM interne UFF . Missions Vous participerez à : L’accompagnement du processus de Change Management La préparation et le...Temps pleinAlternanceTélétravail
- 2 900 € a 3 500 €Estimé...(e) consultant(e) technico-fonctionnel(le) afin d'accompagner la conception et la mise en œuvre de solutions innovantes autour de l'ITSM. La mission s'inscrit dans une démarche progressive, avec un premier périmètre de cas d'usage à implémenter, en collaboration étroite...
- 2 600 € a 3 100 €Estimé...communication skills to collaborate effectively with remote teams and stakeholders. ~ BMC certifications or relevant training in ITSM are a plus. Preferred Qualifications: Familiarity with scripting languages for automation (e.g., Python, Ruby)....Télétravail
- 2 000 € a 2 400 €Estimé...: Assurer la prise en charge des sollicitations (incidents et demandes). Enregistrer et suivre les sollicitations dans l'outil ITSM. Qualifier et diagnostiquer les demandes. Résoudre les incidents dans le périmètre défini. Alerter le management en cas de suspicion...Intérim
- 2 100 € a 2 600 €Estimé...de sauvegarde (Veeam). Gérer les mises à jour système des équipements physiques. Traiter les demandes et incidents via l'outil ITSM du client. Rédiger et mettre à jour les procédures d'exploitation, simples ou complexes. Profil recherché : Profil recherché...Intérim
- 2 000 € a 2 400 €Estimé...utilisateurs ainsi que les départs. Prendre en charge rapidement les sollicitations (incidents et demandes) et les enregistrer dans l'outil ITSM. Assurer le suivi complet des tickets et maintenir une communication régulière avec les utilisateurs. Installer, configurer et...Intérim
- 2 500 € a 3 000 €Estimé...missions : Vos missions Administration et configuration : Administrer, configurer et maintenir les différents modules ServiceNow : ITSM, CMDB, FSM, Service Catalog, Incident/Change/Problem, etc. Gérer les mises à jour de la plateforme (versioning, patching,...CDI
100 €/jour
...management opérationnel d’un embarqué de collaborateurs · Promouvoir nos offres dédiées Infrastructure, Cloud, Digital Workspace, ITSM & TMA… · Participer aux campagnes commerciales, avant-vente, soutenances et appels d’offres, · Accompagner vos clients et les conseiller...CDITélétravail- 1 900 € a 2 200 €Estimé...missions : Vos missions : -Prendre en charge les sollicitations (incident ou demande) -Enregistrer les sollicitations dans l'outil ITSM -Qualifier les sollicitations -Résoudre les sollicitations -Alerter son management en cas de suspicion d'un incident majeur...Intérim
100 €/jour
...bienveillance, en assurant un accompagnement de qualité ; Porter nos offres à forte valeur ajoutée : infrastructures, cloud, cybersécurité, ITSM, data, décisionnel… ; Contribuer activement à l’avant-vente, aux soutenances et aux appels d’offres stratégiques ; Piloter l’...CDITélétravail29k €/an
...actifs et assurer leurs disponibilités Vous possédez de bonnes connaissances techniques sur l'environnement suivant : - Outils ITSM (BMC) - OS (Windows, MacOS) - Bureautique (Office 365) - Maîtrise Réseaux (TCP/IP, WiFi…) - (PMAD (SCCM, Viewer,…) - Smartphone...25k € a 27k €/an
...les missions suivantes : Prendre en charge les sollicitations (incident ou demande) Enregistrer les sollicitations dans l'outil ITSM Qualifier les sollicitations Résoudre les sollicitations Alerter son management en cas de suspicion d'un incident majeur...- 2 200 € a 2 600 €Estimé...Support utilisateurs Prise d’appels et traitement des demandes via le helpdesk Qualification, création et suivi des tickets (outil ITSM : ITOP) Support technique de niveau 1, niveau 2 et 3 Traitement des incidents, demandes et habilitations Suivi et...CDICDDAlternance
