Salaire moyen: €3 295 /mensuel
Plus de statistiques- 40k € a 51k €/anEstimé...Expérience exigée : Minimum 7 an d'expérience sur des fonctions de management, projets et pilotage d'activités dans le secteur assurantiel.... ...environnement de travail Au sein de la Direction du Service Client Vie (SCV), le Département « Opérations Transverses » est en...SuggéréCDI
- 40k € a 51k €/anEstimé...animation de l'équipe, le suivi de la performance, la qualité de la relation client et le développement de l'activité. Vous jouez un rôle... ...centre dans une dynamique de progression durable. Manager et faire grandir l'équipe - encadrer les collaborateurs au...SuggéréCDITemps plein
26k € a 28k €/an
...1er janvier 2025, Eau du Grand Lyon a internalisé son centre de relation usagers. Dans ce contexte, nous avons recruté une équipe de... ...les actions nécessaires, - Émettre des appels sortants pour les clients insatisfaits dans le cadre de l'écoute de la voix de l'usager et...SuggéréCDDTemps plein- 35k € a 44k €/anEstimé...Description de la mission 1. Mesure de la satisfaction client Organiser et harmoniser la collecte des feedbacks sur l’ensemble... ...équipes en charge du pilotage de la qualité de service et de la relation avec les métiers Contribuer à l’acculturation des directions...Suggéré
STIME
Châtillon, Hauts-de-Seineil y a 29 jours 24k €/an
...descriptif du poste Rattaché(e) au responsable relation client, votre rôle: Vous traitez tous les contacts clients reçus par téléphone... .../ semaine possibles ( après 2 mois sur site et validation du manager). - CSE : chèques vacances, tickets ciné. - Participation...Suggéré2 jours/semaineTélétravail- 31k € a 39k €/anEstimé...commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 points de vente (... ...cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le... ...du Leader Expérience Client, le Manager Expérience Client anime les équipes de vente...SuggéréCDI
29k € a 36k €/an
...plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année. Ce que nous voulons, c’est aider nos clients... ...Vous êtes… Diplômé de niveau Bac+3 en lien avec la relation clients et/ou le management ou avez une expérience de 2 ans minimum à un niveau de...SuggéréCDI- 43k € a 54k €/anEstiméDescription de l'offre : Le Manager service clients organise l’activité d’un site axé sur la relation clients à distance. Il supervise la production du service dans le respect des objectifs qui lui sont fixés. Il veille à la qualité des services et à la rentabilité des...SuggéréCDI
32k € a 38k €/an
...collaborateurs au service de millions de clients chaque année. Ce que nous voulons, c’... ...quotidien ! Vous avez envie de… ~ Manager une équipe, les aider à s'épanouir et à... ...relationnel Auchan au travers d'une relation authentique et de proximité. ~ Assurer...SuggéréCDI32k € a 33k €/an
...À propos de notre client: Notre client opère dans le domaine de la santé. L'organisation... .... Description du poste: En tant que Manager Service Clients, vos responsabilités... ...informatiques et les logiciels de gestion de la relation client Vous êtes organisé(e),...SuggéréCDI- 33k € a 41k €/anEstimé...et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un... ...commun ? La satisfaction et la fidélisation clients sont au cœur de tes préoccupations, tu mets tes qualités de manager au service de l'excellence de la relation clients...SuggéréCDI
- 40k € a 50k €/anEstimé...organisations du monde entier de fidéliser leurs clients et de stimuler leur croissance... ...artificielle, spécifiquement conçue pour la relation client, améliore la qualité des données... ...missions : En tant que Project Manager chez Diabolocom, vous jouez un rôle clé...Suggéré2 jours/semaineTemps pleinTélétravail
Diabolocom
Parisil y a 16 jours - 29k € a 38k €/anEstimé...situation de handicap. Le poste : En tant que Chargé(e) de Relation Client en Centre d'Appel sur le site de Bourges, vous êtes le... ...recruteur # Entretien présentiel avec le recruteur # Entretien en présentiel avec votre futur(e) manager et un recruteur...SuggéréTemps partielDu lundi au vendredi
Harmonie Mutuelle
Bourges, Cheril y a 2 jours 400 € a 1 400 €
Cette opportunité s'adresse aux étudiants intéressés par le BTS MCO. Aurlom BTS Plus recherche un alternant pour un centre de relation client externalisé. Tes missions : - Répondre aux demandes des clients par téléphone et mail - Traiter les réclamations et suivre...SuggéréTemps pleinAlternance1 823.03 €
...et accompagné(e) autour de 3 grands axes : 1) Service & relation client - Élaborer des devis et gérer les réservations - Établir... ...2026 une formation Bac +3 / Bac +4 / Bac +5 en Commerce ou Management. - Anglais B2 minimum (C1/C2 apprécié) : un échange en anglais...SuggéréTemps pleinAlternanceHoraires décalés- 21k € a 31k €/anEstimé...environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e) Manager de la Relation Client pour intégrer notre équipe dynamique et participer à notre mission d'excellence éducative. Description du poste En...AlternanceContrat d'apprentissage
2 300 €
...’une culture du service, de l’excellence et de la satisfaction client ~ Former les équipes aux standards de service, à la posture... ...avez le goût du travail en équipe et savez mettre en place un management de proximité afin de favoriser l'engagement de vos collaborateurs...CDI- 30k € a 36k €/anEstimé...perspective) Pilotez les opérations client-partenaires d'un leader de l'assurance-vie... ...continue des processus ? En tant que Manager Partner and Client Services, vous superviserez... ...fluidité des opérations Middle Office (relation partenaires/clients) et Back-Office (traitement...2 jours/semaineCDITemps pleinTélétravail
Catherine BIAUDET
Aube (10)il y a 1 jour - 29k € a 36k €/anEstimé...Envie de piloter une équipe qui fait toute la différence dans le quotidien des clients ? En tant que Manager services et relation client dans un magasin Leroy Merlin, vous créez les conditions d’une expérience fluide, humaine et mémorable à chaque étape du parcours...
2 250 € a 2 350 €
...Sous la direction du Front Office Manager et de l'assistant front office, vous : Avez... ...pour mission de connaître chacun de nos clients afin d'offrir un service personnalisé... ...différents besoins observés Construisez une relation de confiance avec les clients afin de...CDD- 47k € a 61k €/anEstimé...collectif de 600 consultants , le cabinet accompagne plus de 1500 clients de tous secteurs et de toute taille dans leur adaptation aux... .... Participation à la structuration des livrables et à la relation client. Contribution à la veille sectorielle et à la capitalisation...Temps pleinTélétravail
Julhiet Sterwen
Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seineil y a 1 jour 25k € a 30k €/an
A propos de EXCELLIANCE Dijon: Basé à Dijon, Centre relations clients est un acteur clé de la relation client. Avec un chiffre d'affaires... ...d'équipe dans un centre d'appels - Solides compétences en management et animation d'équipe - Aisance avec les outils de CRM et...CDI- 37k € a 47k €/anEstimé...Vous aurez en charge le déploiement du service de centre de relation client en participant à l’élaboration des orientations commerciales... ...objectifs, répartir les activités par équipe, … Puis vous managerez des équipes et coordonner les moyens disponibles : organiser...
2 500 €
...Description du poste Le/la superviseur junior du centre de relations clients a pour mission d'encadrer l'équipe de standardistes et de... ...reporting pour analyser les performances de l’équipe. • Capacité à manager une équipe à distance Profil recherché Compétences...Temps plein26k €/an
...descriptif du poste Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire et sous la responsabilité d'un manager de proximité, vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement des clients et prospects. Vos missions principales : - Accueillir, renseigner et conseiller les...2 jours/semaineCDITélétravailDu lundi au vendredi- 26k € a 33k €/anEstimé...partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement où... ...qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. 75% de nos salariés(ées) sont actionnaires...CDI
2 142 €
...descriptif du poste Rattaché(e) au superviseur relation clients, vous serez chargé(e) de Relations Client. Vous assurerez le relais entre l'entreprise et ses clients. Vous veillez à garantir leur satisfaction en prenant en charge la gestion des réclamations, le...13.64 €/heure
...ciblés avec pour objectif de convaincre les clients de maintenir leurs abonnements, en... ...professionnelle et efficace aux e-mails clients relatifs à la vie de leur contrat et aux... ...informatique et des applications de gestion de la relation client (CRM). Bac+2 minimum,...Du lundi au vendredi- 22k € a 24k €/anEstiméVous êtes passionné(e) par le marketing, l'expérience client et les stratégies de fidélisation ? Vous souhaitez développer... ...d'une entreprise partenaire en plein développement, un(e) Manager marketing et relation client en alternanceH/F dans le cadre d'un MBA Management...CDICDDTemps pleinAlternanceContrat d'apprentissage
- 47k € a 60k €/anEstimé...Le service client de Crédit Agricole Payment Services (CAPS) est composé de 2 pôles :... ...de : 5 collaborateurs Service Delivery Manager (SDM) 3 collaborateurs Incident Manager... ...de la qualité de service et gestion de la relation avec les clients. Mise en place et suivi...2 jours/semaineTélétravailTravail le week-endTravail de nuit
