Emploi Plateforme telephonique Paris

Au sein de l'équipe, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des conducteurs. Votre rôle est central : accompagner le client de la commande jusqu'à la livraison du véhicule et assurer la pérennité de son contrat. Vos principales responsabilités : Gestion du parc...

Au sein de la Direction Relation Client – Financement aux Particuliers, vous rejoignez une équipe dynamique élue « Meilleur Service Client de l’année » 2 années consécutives. Concrètement, vous serez amené à : · Suivre les statistiques de ventes et de production des...

Description du poste Donnez du sens à votre métier En tant que Téléconseiller/Téléconseillère au sein de l'une de nos plateformes de renseignements téléphoniques, vous êtes ancré/e dans la réalité de nos assurés et engagé/e auprès d'eux afin de leur dispenser une vraie... 

 ...usages numériques et digitaux. * Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie…) et vous êtes apporteurs d'affaires sur l'ensemble des activités du Groupe. Et après, quelles sont les opportunités d'évolution... 

Vous voulez compléter votre formation en marketing ou commerce ? On vous propose de rejoindre une des équipes de la Direction de la distribution de La Banque Postale à partir de septembre 2026. Vous partagez nos convictions ? Vous avez envie de rejoindre une équipe de...

 ...mutualiste incontournable, des Téléconseillers Assurance H/F dans le cadre d'un Contrat à Durée Déterminée. Au sein de la plateforme téléphonique, vos principales missions sont les suivantes : Accueillir, conseiller, de façon personnalisée, les demandes d'informations... 

 ...le client pendant toute la relation commerciale et gérer les différents litiges de premier niveau ; Accueillir les clients au téléphone, détecter leurs besoins, les informer et les guider ; Analyser les besoins de nos clients afin de leur proposer, l'offre de financement... 

Vous aimez faire parler les chiffres, les mettre en perspective, les analyser, les croiser ? Rien ne vous échappe ? Rejoignez-nous ! Au sein de la banque de financement et d’investissement de Société Générale, vous intégrerez la « Business Unit » relations clients et...

Vous souhaitez être au cœur de la transformation des Centres de Services Clients (Back Office) de la Banque de Détail en France? Rejoignez-nous ! Au sein de la Business Unit Banque de détail France, vous intégrez l’équipe de direction de la filière financements immobiliers...

Description de la mission Dans ce cadre, vous reporterez à la responsable du Pôle et : Assisterez aux entretiens de satisfaction en français (ponctuellement en anglais) ; Rédigerez les comptes-rendus des entretiens de satisfaction à destination des équipes concernées...

Premier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence et le n°1 de la satisfaction client. La Direction de la Transformation accompagne notre Groupe pour mener à bien cette transformation ...

AU QUOTIDIEN ÇA DONNE QUOI ?   Dans un panorama agile, les chefs de projet "Connaissance Client en Continu" ont la responsabilité de fluidifier, digitaliser, sécuriser les parcours de connaissance continue des clients entreprises notamment pour répondre à nos obligations...

Le/la titulaire du poste assurera sur un portefeuille mixte de clients relevant des 2 périmètres (organismes sociaux, mandats et fonds gérés et acteurs publics locaux et institutionnels) la relation quotidienne avec les clients. Dans ce cadre, vous devez : o Gère les opérations...

Votre mission si vous l’acceptez. La direction Individuelles de Groupama Gan Vie - GGVIE recrute en alternance. Au sein de la Direction Transformation et plus précisément au sein du pôle Stratégie Client, vous viendrez renforcer et accompagnerez le Responsable Voix...

Au sein du département Customer Care and Services de la Direction Paiements et Cash Management, qui couvre et anime les services de support des divisions françaises et internationales du Groupe pour le Cash Management, rejoignez les équipes en charge de l'implémentation...

Devenez un acteur de choix pour Société Générale et nos clients Vous contribuez à gérer la relation au quotidien de vos clients, à évaluer les risques ainsi que les opportunités et à leur proposer des produits répondant à leurs besoins. A ce titre et en collaboration...

FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour une entreprise patrimoniale de renom, Un Chargé de Middle/Back Office (F/H) en CDI. Au sein du service client, vous intervenez sur des activités de back et de middle office liées à des instruments financiers...

 ...services à distance multi canal. Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie…) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur... 

 ...de qualité de service * Identifier, analyser et orienter les demandes vers les interlocuteurs appropriés * Gérer les messages téléphoniques, courriers, courriels et demandes digitales * Assurer le suivi des demandes clients jusqu'à leur résolution complète * Traiter... 

Et si vous rejoigniez Allianz France en tant qu’alternant Chargé d'appui commercial pour une durée de 12 à 24 mois, afin d’accompagner, au sein de l’équipe Développement du Marché Retail, la mise en marché de moyens d’animation et d’outils commerciaux à destination de ...

Nombre de postes : 1 Métier : Vendeur F/H Contexte : Boutique d'accessoires en téléphonie Missions : Accueil des clients, Prise en charge des clients, Respect des procédures, Gestion du stock, Gestion des visuels, Tenue du magasin, Organisation du magasin... 

Vous avez à cœur d’approfondir vos connaissances sur les produits bancaires et d’assurance ? Investiguer vous anime ? Vous avez le sens de la satisfaction client ? Rejoignez la Direction de l'Orientation Clients et de la Performance Commerciale de la Banque de Détail...

Nombre de postes : 1 Métier : Vendeur F/H Contexte : Boutique d'accessoires en téléphonie Missions : Accueil des clients, Respect des procédures, Gestion du stock, Gestion des visuels, Tenue du magasin, Organisation du magasin, Atteinte des objectifs collectifs... 

Vous aimez les activités polyvalentes et les journées rythmées qui ne se ressemblent pas ? Vous aimez la relation client et avez envie d’exercer un métier stimulant au service des entreprises ? Rejoignez-nous ! Au sein du groupe Société Générale, vous rejoindrez le secteur...

Vous voulez compléter votre formation en Master en management commercial avec une alternance au sein d'une banque jeune et dynamique, qui conjugue convictions et ambitions ? On vous propose de rejoindre une des équipes d' eZyness où vos actions contribueront à vous épanouir...

Vous êtes à la recherche d’une alternance stimulante dans le domaine commercial ? Allianz France recrute son futur alternant pour une durée de 24 mois au sein de l’Unité « Distribution ». Et pour en arriver là, on s’entoure uniquement de collaborateurs qui placent le...

Dans la ligne du plan stratégique de La Banque Postale et dans le cadre des objectifs de satisfaction du client et de gestion du risque, assure le traitement des demandes des clients en synergie avec les acteurs de l'entreprise sur le domaine des clients Pro. Il exerce ...

Attaché de Clientèle - H/F Localisation:  Paris 20ème agence Pyrénées – Métro 2, 3, 11 Type de contrat : CDI – Temps plein Rythme hebdo : Mardi à Vendredi Notation de l'agence par nos clients : 4,6/5 (avis google)     Pourquoi rejoindre Groupama ? Nous...

Comment envisagez-vous d'exceller en tant que Chargé(e) de clientèle de banque (F/H) ? Votre mission principale consiste à gérer de manière optimale le parc automobile pour assurer une satisfaction client continue - Superviser et coordonner l'intégralité du cycle de vie...

 ...’ouverture d’un livret jeune pour son fils … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les clients par téléphone et email dans le développement de leurs projets. Vous intégrez une équipe accueillante, solidaire et votre manager vous guidera...