Emploi Responsable service client Maroc

Présentation de l'entreprise H&R est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie-Restauration, nous intervenons principalement sur des missions de recrutement de top et middle management. Nous sommes des professionnels chevronnés du recrutement et de l’Hôtellerie...

 ...Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa est reconnu pour ses services haut de gamme, son attention aux détails et son engagement envers...  ...Rattaché(e) au Contrôleur F&B, vous aurez pour principales responsabilités : ·  Contrôler quotidiennement les ventes Food &... 

 ...standards de qualité de l'hôtel. · Transférer les appels aux services concernés de manière efficace. · Prendre des messages clairs...  ...réception, le concierge et le housekeeping pour suivre les demandes clients. · Informer rapidement les équipes internes de tout incident... 

 ...Relevant du Guest Relations Manager, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste...  ...manière positive avec les différents services de l’hôtel afin de garantir un accueil...  ...exceptionnel, et pour préciser les besoins de ses clients ·  Accueillir et accompagner en... 

 ...accompagnement de la transformation digitale et des métiers. Poste Dans un contexte de transformation de son système d’information, notre client recrute un Chef de Projet ERP Sage X3 – Finance (H/F).Vous intégrerez une DSI d’une dizaine de collaborateurs et rejoindrez l’... 

 ...départs anticipés. · Assurer la coordination entre les différents services pour garantir un service fluide et personnalisé · Être le référent de l’hôtel pendant la nuit : résoudre les litiges clients, répondre aux demandes VIP, anticiper les besoins. · Appliquer... 

 ...travers le monde, Accor porte une vision humaine et responsable de l’hospitalité , où chaque expérience client est unique, authentique et mémorable. Le groupe...  ...gamme ·  Excellente présentation et sens aigu du service client ·  Leadership naturel et esprit d’... 

 ...Chez Hôtels Fairmont, nous offrons à nos clients la meilleure expérience dans l’...  ...Nous savons que pour fournir les meilleurs services à nos clients, nous devons offrir ce qui...  ...réputée pour ses pratiques touristiques éco-responsables et son programme reconnu de Partenariat... 

 ...Description de l'offre Responsable assurance qualité Production F/H Détail de l'offre...  ...civils à travers le monde et propose à ses clients une gamme complète d'interventions :...  ...années à venir, Safran Aircraft Engines Services Casablanca (SAESC) a lancé la construction... 

 ...Description de l'offre Responsable Qualité Système F/H Détail de l'offre Informations...  ...à travers le monde et propose à ses clients une gamme complète d'interventions : restauration...  ...années à venir, Safran Aircraft Engines Services Casablanca (SAESC) a lancé la... 

 ..., Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa est reconnu pour ses services haut de gamme, son attention aux détails et son engagement envers...  ...du poste Assurer l’accueil, l’installation et le suivi des clients  avec élégance, professionnalisme et discrétion, tout en... 

 ...Description du poste Résumé des responsabilités : Relevant du Responsable de Restaurant, les responsabilités...  ...accueil professionnel, cordial et un service attachant ; ·  Comprendre les...  ...point de vente ; ·  Conseiller les clients sur la carte des plats et boissons... 

 ...secteur automobile À propos de notre client: Entreprise internationale dans le secteur...  ...volumes attendus, vous êtes également responsable de: Assurer la sécurité des machines,...  ...coopération transversale efficace avec les autres services Définir et déployer un plan de... 

 ...un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète...  ...incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Ayez l’opportunité de devenir un Heartist...  ...en hébergement hôtelier ·  Sens du service client, leadership et aisance... 

 ...Missions : Garantir une gestion téléphonique efficace et courtoise, tout en offrant un service client exceptionnel et en respectant les standards de l'hôtel. Principales responsabilités : · Répondre rapidement, avec courtoisie et selon les standards de l'hôtel, à tous... 

 ...productivité. ·  Analyser les tendances du marché, les besoins des clients et le paysage concurrentiel pour identifier de nouvelles...  ...transverses pour assurer une livraison fluide des produits et services aux clients. ·  Concevoir et présenter des propositions commerciales... 

 ...amélioration continue À propos de notre client: Notre client est un établissement...  ...Rattaché(e) aux actionnaires, vous êtes responsable de la gestion globale de l'établissement...  ...excellence opérationnelle et la qualité de service en ligne avec les standards du luxe... 

 ...du Chef de la Réception, les responsabilités et les fonctions...  ...de groupe ; ·  Réponse au client pendant la durée du séjour sur...  ...Communication avec les autres services et notamment celui des étages...  ...problèmes ; ·  Particulièrement responsable et fiable ; ·  Capacité à... 

 ...arabo-berbère, offrant ainsi des expériences clients exceptionnelles Description du poste Principales Responsabilités : ·  Accueille chaleureusement et avec le sourire...  ...aux clients toutes les informations sur les services de l’hôtel au moment du check-in. ·  Veille... 

 ...#BELIMITLESS Description du poste ·  Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée au Spa. ·  Gérer les appels téléphoniques et répondre aux demandes de renseignements concernant les services du Spa. ·  Assurer la gestion des rendez-vous via le logiciel de... 

 ...poste L’ E-Commerce Executive est responsable du développement des ventes en ligne et...  ...email marketing visant à la fidélisation client et au renforcement de la notoriété de la...  ...Nous savons que pour fournir les meilleurs services à nos clients, nous devons offrir ce qui... 

 ...Palais Imperial & Spa est reconnu pour ses services haut de gamme, son attention aux détails...  ...du poste ·  Accueillir des clients tout en respectant les scripts et les standards...  ...résolution de problèmes ; ·  Particulièrement responsable et fiable ; ·  Capacité à travailler... 

 ...clientèle concernant l’ensemble des produits et services procurés au sein du Spa Fairmont la...  ...Les responsabilités comprennent, sans s’y limiter :  ·  Planifier, coordonner les réservations clients et contrôler en permanence la disponibilité... 

 ...Description du poste Relevant de la Responsable SPA & Loisirs, les responsabilités et les...  ...Planifier, coordonner les réservations clients et contrôler en permanence la disponibilité...  ...d’information des clients (produits, services, etc.). ·  Enregistrer les réservations... 

 ...réglementaires, et jouera un rôle clé dans le déploiement des bonnes pratiques auprès des équipes Supply Chain et logistique.  Responsabilités principales :  ·  Appliquer les systèmes de gestion qualité selon les normes Danone et les référentiels internationaux (HACCP,... 

 ...alimentaires, non alimentaires et consommables nécessaires au bon fonctionnement de l’établissement, tout en optimisant les coûts. Responsabilités principales : ·  Réception de la marchandise : Vérifier la conformité des produits reçus avec la documentation associée (... 

 ...Description de l'offre Offrir la promesse de la marque et fournir un service exceptionnel aux clients à tout moment. • Fournir un excellent service aux clients internes si nécessaire. • Être familiarisé avec les produits, services et politiques de l'hôtel. •... 

 ...manager de l'équipe IT-IS Division Leader. Vous aurez les responsabilités suivantes : • Communiquer les messages de la DSI et informer...  ...associés, coordonner les activités menées par les différents services de la DSI, capturer les irritants et proposer des axes de... 

Description de l'offre Company Renault Tanger Exploit Job Description Dans le cadre de la campagne de stages PFE 2026, Renault Tanger offre aux étudiants l’opportunité de contribuer à la transformation digitale des processus douaniers . Les stagiaires participeront...

 ...; · Créer et maintenir le système de classement ; · Etre responsable du bon déroulement des réunions de la Direction et de la distribution...  ...tout type de documents. · Préparer les courriers de réponse clients pour les diverses plateformes de communication ; · Faire le...