JOBDIRECT, recrute pour l'un de ses clients , un(e) Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) H/F en CDI. Les missions du poste : Rattaché(e)e à la Responsable Commercial Gaz Naturel, vous serez en charge de la gestion des contrats commerciaux pour l'activité Gaz naturel. Vous traitez les demandes des clients et /ou prospects et assurez le renouvellement du portefeuille clients. Vos tâches principales : 1. Assistance commerciale

Recueillir les données administratives nécessaires à la préparation des propositions commerciales et des contrats auprès des Prospects/Clients, des partenaires et du GRD ;
Assister les commerciaux gaz naturel pour la collecte des données commerciales.
Réaliser des actions de prospection téléphonique pour conquérir de nouvelles parts de marché et augmenter le chiffre d'affaires ;
Réceptionner par courriel les conditions particulières paraphées et signées,
Réceptionner les demandes commerciales des Prospects/Clients et les transmet aux services compétents ou renseigner selon le degré de la demande (informations sur les offres commerciales, etc.) ;
Gérer les appels entrants et sortants, les courriels et les demandes de propositions commerciales.

2. Assistance administrative et achats-logistique

Vérifier la conformité des éléments contractuels paraphés et signés par le client et les transmettre au service ADV ;
Assurer l'archivage des informations contractuelles Clients sous format numérique ;
Réceptionner les demandes achats-logistique et administratives des Clients et les transmettre aux services compétents ou renseigner selon le degré de la demande (suivi de contrat, modification administrative, demande d'intervention technique, etc.) ;
Vérifier l'adéquation des consommations des clients avec leurs prévisions et alerter le Responsable commercial si nécessaire pour définir l'action commerciale à entreprendre ;
Relancer les prélèvements SEPA non réceptionnés ;
Collaborer avec les autres services de la société afin de garantie la satisfaction client.

3. Assistance générale et secrétariat

Produire tous documents (présentations, courriers, dossiers, fax, comptes rendus, etc.) à la demande des Responsables de l'Activité Gaz Naturel ;
Emettre et réceptionner les appels téléphoniques, courriers, courriels et fax soit à la demande d'un commercial soit en son absence pour transmettre ou recevoir des informations factuelles.

De formation supérieure de niveau Bac +2 minimum, dans le domaine de l'assistanat commercial ou le commerce Vous disposez d'une première expérience sur ce type de poste Vous êtes à l'aise sur le Pack Office et vous avez le sens du service client, d'écoute , du relationnel Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit et acceptez de réaliser de la prospection téléphonique

ASSISTANT ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL h/f