Emploi Standardiste Maroc

Description de l'offre Description de l'entreprise Pourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous...

 ...: Garantir une gestion téléphonique efficace et courtoise, tout en offrant un service client exceptionnel et en respectant les standards de l'hôtel. Principales responsabilités : · Répondre rapidement, avec courtoisie et selon les standards de l'hôtel, à tous les... 

Description de l'offre Offrir la promesse de la marque et fournir un service exceptionnel aux clients à tout moment. • Fournir un excellent service aux clients internes si nécessaire. • Être familiarisé avec les produits, services et politiques de l'hôtel. • Traiter...

 ...permanence un service professionnel, avenant et attachant ; ·  Accueillir les clients tout en s’assurant que l’intégralité des standards de service est respectée ; ·  Informer les clients sur les installations de l’hôtel de manière efficace et utile ; ·  Promouvoir... 

 ...avec vue sur les montagnes de l'Atlas. Description du poste ·  Accueillir les clients tout en respectant les scripts et les standards ACCOR   ·  S’occuper des Check-in des clients membres et VIP ·  Être créateur de l’expérience client  ·  Traiter et suivre les... 

Description de l'offre Position Description: Dans le cadre de son développement, CGI recrute des agents Support N1 Bilingues Anglais/Français en mode 24/7 (shift) à Fès. Your future duties and responsibilities: - Prend les appels pour le support niveau I. ...

Description de l'offre Description de l'entreprise Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités...

 ...(esthéticien(ne)s, praticien(ne)s, réception spa) ·  Assurer la qualité d’accueil et l’expérience client dans le respect des standards  ·  Développer le chiffre d’affaires (soins, ventes produits, offres commerciales) ·  Gérer les plannings, stocks, commandes... 

Description de l'offre Description de l'entreprise Étendu sur 18 hectares en bord de mer dans la baie de Taghazout, le resort se situe à 17 km de la ville d’Agadir, à proximité des dunes désertes de la région de Souss-Massa-Draa offrant ainsi un éventail d’expériences...

 ...pour mission principale de garantir la propreté, l’élégance et la mise en valeur des chambres et espaces communs, conformément aux standards de la marque Fairmont, tout en supervisant et en inspirant l’équipe d’étage pour offrir un service personnalisé et raffiné.... 

 ...assurer le bon fonctionnement du restaurant et des bars sur la partie boissons, en apportant une qualité des prestations répondant aux standards en vigueur. Il participe, en collaboration avec le responsable du restaurant, à la gestion administrative, opérationnelle et... 

Description de l'offre Description de l'entreprise Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa, joyau de l'hospitalité marocaine, incarne le luxe et l'élégance au cœur de la vibrante ville de Marrakech. Faisant partie du prestigieux groupe Accor, cet hôtel cinq étoiles...

 ...espace piscine et plage. Il/Elle veille au confort, à la satisfaction et à l’anticipation des besoins des hôtes, dans le respect des standards d’excellence d’un établissement de luxe. Accueil & Relation client ·  Accueillir chaleureusement les clients à leur... 

 ...Traiter les réclamations clients et répondre à leurs besoins spécifiques ·  Veiller sur le respect et la bonne application des standards et procédures ACCOR   ·  Participer au check-in/ check-out, si y a besoin ·  Veiller sur la réalisation des objectifs ·  Former... 

 ...engagement envers l'excellence culinaire. Description du poste ·  Accueillir des clients tout en respectant les scripts et les standards ACCOR ·  Assurer le Check-in et Check-out des clients en respectant la durée moyenne déterminée par le groupe ACCOR ·  Être... 

 ...clients  avec élégance, professionnalisme et discrétion, tout en veillant à offrir une expérience client irréprochable, fidèle aux standards du luxe. ·  Accueillir les clients à leur arrivée  ·  Offrir un service haut de gamme avec courtoisie, discrétion et... 

 ...personnalisé à chaque client en s’adressant à lui avec son nom au moins au début et à la fin de chaque interaction. ·  Applique les standards Sofitel ·  Fournit aux clients toutes les informations sur les services de l’hôtel au moment du check-in. ·  Veille au bon... 

Description de l'offre Description du poste Dans le cadre du renforcement de notre organisation, le Palais des Congrès de Marrakech recrute une Assistante Exécutive du Directeur. Missions principales : ·  Assister le Directeur dans la gestion quotidienne...

Description de l'offre Avec plus de 200 collaborateurs, le Groupe ilem est une importante SSII en Suisse Romande. ilem est spécialisée dans la gestion, la réalisation et l’optimisation des systèmes d’information des entreprises, garantit des prestations de qualité...

 ...départements de la Réception et de l'Ingénierie pour bloquer les chambres si nécessaire pour maintenance. · S'assurer que tous les standards minimaux de la marque de l'entreprise ont été mis en œuvre et que les standards optionnels de la marque ont été mis en œuvre... 

 ...Assurer la gestion rigoureuse et confidentielle des opérations de caisse de l’hôtel, dans le respect des procédures internes et des standards de l’hôtellerie de luxe, tout en garantissant une expérience client fluide, élégante et irréprochable. ·  Enregistrer et... 

 ...événements spéciaux et promotions organisés par le Spa. ·  Former les nouveaux réceptionnistes ou stagiaires sur les procédures et standards du Spa. ·  Effectuer des rapports quotidiens sur les réservations, les ventes et la satisfaction des clients pour aider à... 

Description de l'offre Description de l'entreprise Étendu sur 18 hectares en bord de mer dans la baie de Taghazout, le resort se situe à 17 km de la ville d’Agadir, à proximité des dunes désertes de la région de Souss-Massa-Draa offrant ainsi un éventail d’expériences...

 ...HUMAINES / APTITUDES ·  Sens de la communication, courtoisie ; ·  Attitude positive, sourire ; ·  Attitude appropriée conforme au standard du spa Fairmont la Marina ·  Conscience professionnelle et souci du détail ; ·  Désir et capacité d’apprendre, approfondir ses... 

Description de l'offre Company Description Pourquoi travailler chez Fairmont Tazi Palace Tangier ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité...

DESCRIPTIF DE L'OFFRE Le Royal Mansour Marrakech recrute un(e) Adjoint(e) Directeur de la Restauration . Mission principale : Seconder le Directeur de la Restauration dans ses missions. S'assurer que l'ensemble des opérations du Département soient conformes aux...

Description de l'offre Agent Logistique polyvalent F/H Détail de l'offre Informations générales Entité de rattachement Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs...

Description de l'offre Agent de magasin F/H Détail de l'offre Informations générales Entité de rattachement Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'...

 ...contrôle du service des étages. Elle assure la qualité du nettoyage et de l’entretien des chambres et des lieux publics selon les standards de l’établissement. Elle veille à la gestion des équipes et à la satisfaction client. ·  Assister la Gouvernante Générale dans... 

Description de l'offre Description de l'entreprise Le Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa est un hôtel situé entre dunes et océans, offrant 173 chambres avec 3 restaurants et un centre de Thalassothérapie. En tant que membre du groupe Accor, son cœur d'activité réside...